東方ＩＣ 圖

　　基金公司與淘寶聯(lián)手，在營(yíng)銷創(chuàng)新和品牌傳播上的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步凸顯。但基金淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)，要求基金公司在營(yíng)銷策略上必須有創(chuàng)新，必須拓寬營(yíng)銷邊界

　　互聯(lián)網(wǎng)賣基金是大趨勢(shì)。11月1日，首批17家基金公司淘寶店開業(yè)，更多公司打算在近期陸續(xù)“開門迎客”。據(jù)《國際金融報(bào)》記者了解，截至11月7日，已經(jīng)有32家基金公司在淘寶有旗艦店頁面。不僅是淘寶平臺(tái)，包括京東商城和蘇寧易購在內(nèi)的多家電商平臺(tái)也在與基金公司洽談開店事宜。

　　“線下代銷渠道經(jīng)過多年發(fā)展，空間幾近飽和，而線上渠道如果能有突破，將具有重要戰(zhàn)略意義�！睆幕�金高管的言談間可看出，相比傳統(tǒng)渠道，互聯(lián)網(wǎng)賣基金有新的吸引力。但新事物的成長(zhǎng)需要一個(gè)過程。據(jù)記者了解，首批上線的基金淘寶店成績(jī)并不理想。究其原因，產(chǎn)品無吸引力固然是一大原因，但渠道營(yíng)銷不力和網(wǎng)店服務(wù)的“稚嫩”也是不容回避的問題。

　　基金淘寶店門可羅雀

　　從11月1日正式上線至今，基金公司淘寶店鋪上線1周有余，覆蓋的基金公司包括華夏基金、鵬華基金、德邦基金和泰達(dá)宏利基金等17家。

　　盡管被寄予厚望，但基金淘寶店成交量并不理想。據(jù)記者了解，僅上線當(dāng)天截至下午3點(diǎn)，成交筆數(shù)最多的三家基金公司分別是國泰、華夏與富國，成交額也不過幾百萬元，甚至有不少基金公司在淘寶店上線以來還是零成交。

　　與之相反的是，基金公司在淘寶店上的投入并不小，前期投入動(dòng)輒幾十萬，更有甚者達(dá)上百萬元。從基金公司上線的產(chǎn)品而言，主要以固定收益產(chǎn)品為主，該類產(chǎn)品管理費(fèi)偏低，如果再開展費(fèi)率優(yōu)惠大戰(zhàn)，基金公司在這上面幾乎零收益，只能是“賠本賺吆喝”。

　　不過，上海某基金公司電商負(fù)責(zé)人對(duì)《國際金融報(bào)》記者坦承，淘寶店上線初期，公司就沒有對(duì)創(chuàng)收有太多要求，更多的是希望通過淘寶這個(gè)渠道占領(lǐng)領(lǐng)地。至于是否盈利，還要看今后的經(jīng)營(yíng)，因此先期的投入很有必要。

　　三大軟肋考驗(yàn)營(yíng)銷智慧

　　對(duì)于投資者而言，從淘寶上買基金真的是一種好的投資渠道嗎？從目前情況看，言之尚早。

　　首先，從產(chǎn)品種類看，首批上線的基金產(chǎn)品基本為固定收益類產(chǎn)品，少數(shù)幾家基金公司上線了部分權(quán)益類產(chǎn)品，這和其他銷售渠道相比，無明顯優(yōu)勢(shì)。

　　記者昨日在淘寶網(wǎng)搜索“基金”兩字，跳出來不少產(chǎn)品，類型相似，對(duì)于普通的投資者來講，選擇面過于窄。

　　其次，在費(fèi)率上，淘寶店銷售無大優(yōu)勢(shì)。特別是與銀行、天天基金等渠道相比，費(fèi)率基本一致。在支付環(huán)節(jié)上，余額寶里面的資金是不能使用的，必須通過支付寶余額或者支付寶綁定的銀行卡來支付。操作上略微繁瑣。

　　第三，基金淘寶店“小二”反應(yīng)過慢。記者近日在基金淘寶店上咨詢了多名“小二”，反應(yīng)速度偏慢。在咨詢一個(gè)問題后，甚至不少淘寶店小二幾分鐘之后才有回復(fù)，購物體驗(yàn)實(shí)在不能稱太好。

　　上海證券首席基金分析師代宏坤博士指出，基金公司與淘寶聯(lián)手，在營(yíng)銷創(chuàng)新和品牌傳播上的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步凸顯。但基金淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)，要求基金公司在營(yíng)銷策略上必須有創(chuàng)新，必須拓寬營(yíng)銷邊界。

　　一位基金公司電商部負(fù)責(zé)人表示“要想超越同行的策劃團(tuán)隊(duì)，需要有創(chuàng)新，未來的營(yíng)銷宣傳也更為碎片化，工具使用更為多樣化，如何通過營(yíng)銷手段與營(yíng)銷工具“拉”客戶，不斷提升用戶體驗(yàn)，需要智慧�！睆漠�(dāng)前的公布情況也顯示，基金淘寶店顯然需要一段時(shí)間適應(yīng)。

　　基金開網(wǎng)店是大趨勢(shì)

　　盡管首批基金淘寶店生意淡，但基金開網(wǎng)店是大勢(shì)所趨。據(jù)記者了解，第二批基金淘寶店將在不久之后上線，目前已經(jīng)有32家基金公司在淘寶有旗艦店頁面。與此同時(shí)，包括京東商城、蘇寧易購在內(nèi)的電商也在與相關(guān)公募基金洽談合作。

　　不過與首批相比，第二批基金淘寶店更為“淡定”。上海某前十大基金公司電商負(fù)責(zé)人就對(duì)《國際金融報(bào)》記者表示，他們可能于第二批上線淘寶店，目前準(zhǔn)備工作基本就緒，不過他們并不著急推。因?yàn)閺氖着�基金淘寶店看，銷售并不樂觀，希望再觀望一段時(shí)間。

　　記者咨詢了多家基金公司，得到的答案也基本一致。

　　“既然不是第一批，是第二批開還是第三批開其實(shí)不重要�！鄙虾Ｄ持行⌒突�金公司人士對(duì)記者說，將吸取第一批上線的淘寶店經(jīng)營(yíng)得失，完善一下自身的系統(tǒng)和流程，畢竟淘寶店只是一個(gè)渠道的嘗試，一段時(shí)間內(nèi)都無法代替?zhèn)鹘y(tǒng)渠道。

　　除了淘寶開店以外，據(jù)記者了解，還有不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也準(zhǔn)備拉公募基金入伙。據(jù)悉，京東商城和蘇寧易購等日前均在和不少基金公司接觸，希望入住開店。

　　上述負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，京東商城和蘇寧易購等電商同樣希望公募基金在商城內(nèi)開店。不過，由于蘇寧易購自身的流量并不大，京東商城同樣也不具備淘寶吸引力，一切都還只是“紙上談兵”。不過，不排除未來基金“四處開花”的局面。

　　德邦基金公司人士也表示，支付是基金電子商務(wù)化發(fā)展的基礎(chǔ)，投資者如果獲得便捷的支付體驗(yàn)，會(huì)推動(dòng)基金電商銷售業(yè)務(wù)的開展，傳統(tǒng)的基金銷售渠道已經(jīng)不能滿足投資者日益增長(zhǎng)的理財(cái)需求和快速的現(xiàn)代化生活方式。對(duì)基金公司來說，淘寶網(wǎng)有著流量?jī)?yōu)勢(shì)。選擇與淘寶合作，一方面是希望借助電商優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)產(chǎn)品推廣、銷售；此外，還可以方便投資者，為投資者節(jié)約時(shí)間和成本。和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作，將是未來的合作趨勢(shì)。（胡芳）