虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上市首月10萬人次下單

　　網(wǎng)游玩家賬號(hào)被盜可獲賠償

　　網(wǎng)絡(luò)市場是分散性市場，需求點(diǎn)很多，要挖掘市場潛力往往需要對小眾市場進(jìn)行深耕

　　“三馬”來了，全場轟動(dòng)。近日，眾安在線的開業(yè)，讓網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的典型代表——虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這一新生事物更為大眾熟知。不過，不少財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司其實(shí)已經(jīng)趕在“三馬”之前涉足這一領(lǐng)域。如今，大腕的加入，會(huì)產(chǎn)生怎樣的結(jié)果？市場總量無疑將進(jìn)一步做大，但競爭也會(huì)加劇。

　　已有先行者

　　就在昨天，記者致電資深網(wǎng)游玩家資潭的時(shí)候，她碰巧正在安慰一個(gè)網(wǎng)游賬號(hào)剛剛被盜的朋友。這樣的事情，她已經(jīng)歷多次�！百~號(hào)被盜是很常見的事，尤其是在網(wǎng)吧等公共場合玩游戲，風(fēng)險(xiǎn)更大；還有人買的賬號(hào)被原主惡意找回。”

　　伴隨著大量網(wǎng)游用戶的出現(xiàn)，賬號(hào)交易日漸活躍。作為一種虛擬財(cái)產(chǎn)，玩家們在購買賬號(hào)時(shí)往往要付出真金白銀，然而網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)也極大，游戲裝備、道具等虛擬財(cái)產(chǎn)的盜竊案件層出不窮，不少買家付錢買了賬號(hào)卻被賣家惡意找回，也有倒霉的人買到問題賬號(hào)被運(yùn)營商封號(hào)。據(jù)了解，每天都有上千萬元的虛擬財(cái)產(chǎn)被竊取，無數(shù)網(wǎng)民蒙受損失。

　　“裝備升級很難，很多玩家選擇直接買賬號(hào)的方式，多數(shù)人在國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲交易平臺(tái)——5173網(wǎng)上發(fā)布出售信息或?qū)ふ蚁胭I的賬號(hào)。有的人為了安全，往往坐火車親自跑外地的賣家處去當(dāng)面交易，看著賣家清空賬號(hào)里的一切資料，這樣比較安全，但當(dāng)面交易成本高很多�！辟Y潭對《證券日報(bào)》記者稱，而如果有保險(xiǎn)，大家在購買賬號(hào)時(shí)就會(huì)放心很多。

　　正是看到這一風(fēng)險(xiǎn)防范需求，國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司們陸續(xù)推出了虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。2011年，陽光財(cái)險(xiǎn)就推出了網(wǎng)游運(yùn)營商用戶損失責(zé)任險(xiǎn)；今年5月，人保財(cái)險(xiǎn)簽下了第一張網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保單；6月初，平安與騰訊簽署合作協(xié)議，為騰訊旗下網(wǎng)游《御龍?jiān)谔臁吠瞥鲅b備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；10月底，國壽財(cái)險(xiǎn)與5173網(wǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略合作推出的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)正式上線。

　　截至11月5日，國壽財(cái)推出的網(wǎng)絡(luò)游戲賣家出售財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)共10天，其成交訂單總量為2533筆，保費(fèi)約1.89萬元。人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開辦首月就為10萬多人次網(wǎng)絡(luò)玩家提供了虛擬財(cái)產(chǎn)安全保障服務(wù)，“產(chǎn)品運(yùn)行超出預(yù)期效果”，該公司在其官網(wǎng)上稱。數(shù)據(jù)顯示出，險(xiǎn)企推出的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品有較高的市場認(rèn)可度。

　　小眾市場的魅力

　　對于網(wǎng)游玩家來說，虛擬財(cái)產(chǎn)、5173網(wǎng)等詞匯相當(dāng)熟悉，但對于大多數(shù)人來說，網(wǎng)游市場離自己還是有點(diǎn)遠(yuǎn)。那么，到底網(wǎng)游保險(xiǎn)市場有多大？

　　相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模3.31億戶，占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的61.5%。中研普華預(yù)計(jì)，未來幾年網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模繼續(xù)增長，到2015年年底將超過1000億元，年均復(fù)合增長率超過20%。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從總量上看網(wǎng)游市場的絕對數(shù)字還不算大。但網(wǎng)游玩家還具有比較明顯的特點(diǎn)，比如多數(shù)是年輕人，開放，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，他們通過網(wǎng)游保險(xiǎn)的體驗(yàn)可能更加易于接受其他保險(xiǎn)，為險(xiǎn)企開拓其他市場打下基礎(chǔ)。

　　同時(shí)，虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)還在不斷創(chuàng)新。與此前部分險(xiǎn)企推出的面向網(wǎng)游買家的產(chǎn)品不同，國壽財(cái)推出的產(chǎn)品由賣家付費(fèi)，買家免費(fèi)享受賬號(hào)被惡意找回或者被封號(hào)的賠償�！叭绻�我自己買虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，只要保費(fèi)不貴，也能接受；如果由賣家付費(fèi)，當(dāng)然更好�！辟Y潭表示。

　　但是，賣家是否會(huì)有購買積極性呢？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，答案是肯定的。因?yàn)橐坏┵u家出售財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)推開以后，買家一般只會(huì)選擇那些已經(jīng)購買了保險(xiǎn)的賣家，賣家為了銷售，必然會(huì)考慮購買該產(chǎn)品。這一點(diǎn)，與退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)市場一樣。

　　“網(wǎng)絡(luò)市場是分散性市場，需求點(diǎn)很多，要挖掘市場潛力往往需要對小眾市場進(jìn)行深耕。虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)出來，可以較快進(jìn)入并搶占市場，可以創(chuàng)新銷售渠道，同時(shí)還能帶來大量保費(fèi)�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為。以5173網(wǎng)為例，目前其注冊用戶超過4000萬人，預(yù)計(jì)2013年交易額達(dá)到200億元，日交易額約1800萬元，潛藏著巨大的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場空間。

　　據(jù)了解，國壽財(cái)險(xiǎn)還報(bào)備了網(wǎng)絡(luò)游戲代練安全保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)充值安全保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)出租安全保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)安全保險(xiǎn)，這些產(chǎn)品都將于2014年全面上線。而眾安在線這個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為服務(wù)對象的在線保險(xiǎn)大鱷的出現(xiàn)，必然進(jìn)一步攪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場，做大市場規(guī)模的同時(shí)，加劇市場競爭。接下來，該公司會(huì)推出怎樣的產(chǎn)品，其顛覆性的銷售模式創(chuàng)新能否帶來顛覆性的保費(fèi)收入？這些問題，大家在未來都將找到答案。