12月21日，阿里巴巴集團與東航集團宣布達成全面戰(zhàn)略合作，雙方將通過優(yōu)勢互補、資源共享，在會員服務、空中移動互聯商業(yè)運營、產品營銷、商旅業(yè)務、金融服務、信息技術服務、物流服務等方面開展深入合作，實現共同發(fā)展。

　　（阿里巴巴集團CEO張勇與東航集團董事長、黨組書記劉紹勇見證雙方合作）

　　本次戰(zhàn)略協(xié)議內容涉及阿里巴巴旗下天貓、飛豬、阿里商旅、阿里云及螞蟻金服、菜鳥多個業(yè)務線，均為阿里巴巴“五個全球”戰(zhàn)略的重要承接者，共享阿里會員流量、全球化交易平臺和全維度大數據資源。

　　根據協(xié)議，在線旅行平臺飛豬是本次合作的主要協(xié)調方，將聯合天貓率先打通88會員、飛豬會員及東航萬里行會員體系，促進三方會員體系發(fā)展，實現會員權益共享。阿里云將為東航集團提供云計算服務，打造東航在互聯網時代下云化的信息系統(tǒng)架構，提升東航信息系統(tǒng)運營效率。螞蟻金服運營的線上及移動支付平臺支付寶，則將為東航提供多場景支付、業(yè)務安全風控等金融服務。菜鳥將與東航開展深度航空貨運領域的合作。

　　此外，阿里巴巴和東航還將合作研究針對商務旅客的服務和產品，并探索更多在空中移動互聯、市場營銷方面的合作。