央廣網(wǎng)北京10月17日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道，近幾年電商“造節(jié)”的勢頭越來越猛，“618年中大促、9月9全球酒水節(jié)、雙十一”……消費者一邊高喊“剁手”，一邊不亦樂乎地“買買買”，“降價”也成為電商屢試不爽的營銷噱頭�！半p11”臨近，北京市發(fā)改委的一紙罰單給摩拳擦掌的買家們潑了一盆冷水。

　　北京市發(fā)改委日前在官網(wǎng)公布行政處罰決定書，對北京國美在線電子商務(wù)有限公司罰款20萬元，并公布了其32項價格違法行為。這并不是國美在線第一次因虛假價格被處罰，今年5月，國美在線同樣因虛假價格問題被國家發(fā)改委處以50萬元罰款。

　　這份行政處罰決定書中列舉了國美在線從去年6月中旬以來的價格違規(guī)行為包括：商品頁面顯示，價格與銷售界面價格不符、限時促銷長期持續(xù)、促銷活動價高于商品原價等。對于發(fā)改委的罰單，國美在線方面回應(yīng)，公司已進行深刻反思和自查，將積極進行整改。

　　今年5月，在“6?18”電商年中大促時，就有消費者在國美在線網(wǎng)上商城購買某品牌吸塵器，訂單價格顯示為449元/臺，貨到付款時交費單上的價格卻是499元/臺。價格主管部門責(zé)令國美在線平臺立即整改，并罰款50萬元。

　　根據(jù)國家發(fā)改委此前發(fā)布的信息顯示，今年8月，12358價格監(jiān)管平臺受理量創(chuàng)下2015年1月開通以來的新高，其中，價格舉報量連續(xù)兩個月超過上萬件。

　　在一個成熟的、充分競爭的市場經(jīng)濟體系中，價格戰(zhàn)是企業(yè)生存的重要本領(lǐng)。在電商尚未起步前，國內(nèi)很多商品已經(jīng)進入了供大于求的買方市場。電商正是利用價格優(yōu)勢驅(qū)動消費者從線下轉(zhuǎn)移到線上。而今，仍然作為電商重要營銷策略的“價格戰(zhàn)”卻難以讓消費者買賬。不是價格戰(zhàn)沒有吸引力，而是一些電商平臺誠信缺失，先抬高價格再打折的伎倆屢見不鮮，讓消費者心灰意冷。而常態(tài)監(jiān)管和事后處罰能對商家起到怎樣的震懾作用？消費者怎樣才能不被“低價”遮住雙眼？

　　在中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、IT律師趙占領(lǐng)看來，北京市發(fā)改委的這一紙罰單提前給眾多電商網(wǎng)站打了一個預(yù)防針，也給眾多熱衷網(wǎng)購的消費者提了個醒。其實國美在線這案例應(yīng)該不是首例，可能也不會是最后一例。

　　根據(jù)以往的促銷情況，我們可以概括出電商促銷中最常見的價格違法行為有以下幾種：第一是虛標(biāo)原價，所謂的原價可能是商家臨時提高的。第二是虛假優(yōu)惠折價所標(biāo)示的打折前的價格，或者通過實際成交價以及折扣幅度計算出來的打折前的價格實際上要高于原價。第三種就是在網(wǎng)站的首頁或者其他顯著位置所標(biāo)示的價格低于商品詳情里所標(biāo)識的價格，這種行為就是先以極低的價格抓住消費者的眼球，引導(dǎo)消費者進入到相應(yīng)的商品頁面。

　　針對這些價格違法行為，各地的價格部門、工商部門采取了很多措施，包括專門針對電商的價格違法行為頒布了一些專門的規(guī)定。在每次促銷之前，它們也會約談電商網(wǎng)站，提前打防預(yù)針，甚至對電商的促銷行為進行檢測、對違法行為進行處罰等。但是電商價格違法行為仍然屢禁不止，甚至不減反增，主要的原因是什么呢？首先，從法律角度來講，違法成本低。第二，從行業(yè)角度來看，電商之間的競爭還是停留在價格戰(zhàn)的層面，并沒有轉(zhuǎn)向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的競爭�？梢哉f在相當(dāng)長的時期內(nèi)，價格戰(zhàn)仍然是競爭的首要手段。第三，從監(jiān)管的角度來看，電商網(wǎng)站眾多，而且每家網(wǎng)站上都有海量的商品信息，再加上頁面又經(jīng)常變動，監(jiān)管部門缺乏有效的技術(shù)手段去進行全面及時的監(jiān)測，從而導(dǎo)致監(jiān)管具有一定的滯后性，而且覆蓋面十分有限。針對電商促銷中的種種價格亂象，治理起來確實有很大的難度，但是電商的價格違法行為關(guān)系到廣大消費者的合法權(quán)益，同時也關(guān)系到行業(yè)的競爭環(huán)境以及行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以盡管任重而道遠(yuǎn)，我們?nèi)匀恍枰�采取各種措施來進行治理，其中有比較關(guān)鍵：第一，消費者自身應(yīng)該理性消費，應(yīng)該根據(jù)自身的實際需要去購買商品，不要做“剁手族”，沖動消費。此外也不能輕信商家的宣傳和標(biāo)示的價格，應(yīng)該多進行對比。第二，監(jiān)管部門應(yīng)該建立完善的技術(shù)監(jiān)測手段，并且加大處罰的力度。第三，電商網(wǎng)站和平臺上的商家應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)營的策略，樹立誠信經(jīng)營的理念，而平臺更應(yīng)該加強對于平臺內(nèi)商家的管理和約束，不能縱容、默許、鼓勵甚至縱容商家的違法行為，切實履行管理的責(zé)任。