數(shù)據(jù)顯示，由“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)增長。2017年26.7萬億元人民幣，增速達到17.24%�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”帶來各行業(yè)的數(shù)字化，讓數(shù)據(jù)和移動技術更好地流通和服務于各個產(chǎn)業(yè)，數(shù)字經(jīng)濟在經(jīng)濟平衡上發(fā)揮重要的作用。4月12日至13日，2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會在重慶舉行，這是西部地區(qū)第一次個“互聯(lián)網(wǎng)+”高端峰會。實體經(jīng)濟如何與數(shù)字經(jīng)濟跨界打通？未來一兩年，智慧城市、智慧生活會變成什么樣？

　　馬化騰：深化各行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟融合 騰訊做好“輔助者”

　　從2015年政府工作報告提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”，到今年提出“數(shù)字中國”，數(shù)字化進程一直在深化發(fā)展。作為峰會的主辦方，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰開場發(fā)表了《互聯(lián)網(wǎng)+助力數(shù)字中國建設》的主題演講。對數(shù)字經(jīng)濟的理解，他概括為“一縱、一橫、一新”�！耙豢v”，是指“互聯(lián)網(wǎng)+”和每一個行業(yè)垂直縱向融合，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟�！耙粰M”，是指數(shù)字化進程從經(jīng)濟領域向社會的各個領域拓展，包括政務、民生等�！耙恍隆保�是指“一縱”、“一橫”交匯融合帶來的創(chuàng)新，其推動著中國經(jīng)濟從高速度增長向高質(zhì)量增長轉(zhuǎn)變。

　　馬化騰發(fā)表《互聯(lián)網(wǎng)+助力數(shù)字中國建設》主題演講

　　當下，騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭手握“資本、流量、技術、大數(shù)據(jù)”四件武器，在實體經(jīng)濟的各條賽道布局，這引起了一些實體行業(yè)的恐慌。馬化騰用“1、3、5、7”四個數(shù)字概括了未來愿景。1是一個定位，“做各行業(yè)各業(yè)的‘數(shù)字化’輔助者，不是取代者”；3是“連接器、工具箱和生態(tài)共建者”三種角色。5是民生政務、生活消費、生產(chǎn)服務、生命健康、生態(tài)環(huán)保，五個主要數(shù)字化領域；7是指小程序、移動支付、公眾號等騰訊旗下的7種賦能工具。

　　馬化騰說：“如果我們要做‘互聯(lián)網(wǎng)+’，要先做減法，可能要先‘互聯(lián)網(wǎng)-”，這樣才能“加上”別人。今年，我們目標更加清晰：成為各行各業(yè)數(shù)字化的助手�！�

　　從校園、政務到旅游：“身份行為識別+B端服務集成”的一站式管理

　　智慧城市、智慧生活和智慧場景，離我們有多遠？峰會的體驗區(qū)將回答這個問題。參觀峰會一層的智慧展區(qū)會發(fā)現(xiàn)，所有民生、政務的智能和管理和服務，這兩年已經(jīng)在各大城市中落地，未來也會像水電煤一樣，自然地融入每個人的生活。

　　智慧校園系統(tǒng)，在校師生通過微信校園卡綁定后臺，就可以打通所有的線上服務和線下校園場景，一部手機，走遍校園。

　　現(xiàn)場人員介紹：“所有的系統(tǒng)都不需要再登錄，老師和學生可以直接登現(xiàn)有的系統(tǒng)�！�一碼通’相當于我們實現(xiàn)所有線下交互，生成一個動態(tài)的每分鐘更新一次的二維碼。通過這個二維碼，就滿足線下所有與身份認證、消費有關的場景，前提是有一個掃碼器�！�

　　智慧校園的底層邏輯，即用手機端的身份識別，在B端的智能管理系統(tǒng)，做特定場景的服務集成，這樣用戶在線下出入場景時，省去身份識別、服務等候、支付等麻煩，提升效率。

　　參展人員展示智慧校園消費終端

　　同樣的產(chǎn)品邏輯，還適用于旅游，如云南實現(xiàn)“旅游一碼通”，省去游客在旅游景點排隊買票等環(huán)節(jié)的人力成本，還可以通過手機一鍵投訴商家，多維度提升游客體驗感。

　　不僅如此，一些政府政務部門也實現(xiàn)微信公眾號在線辦公。開發(fā)票、出入境管理、交稅、電子證件辦理等，都可以由用戶通過手機掃臉認證辦理。雖然邏輯簡單，但實際運行還需涉及政府多個部門，需要用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能，把數(shù)據(jù)重構再造。

　　“天眼”系統(tǒng)：從人臉、識別到布控的“一站式智慧警務”

　　前不久，一個被網(wǎng)上追逃的老賴去看張學友演唱會，被智能攝像頭從幾萬人中認了出來，聽完演唱會一出門，被警察抓個正著。展區(qū)中，這種“天眼”系統(tǒng)也揭開廬山真面目。相關工作人員介紹，“我們動態(tài)視頻截取到人，然后跟在逃庫或其他嫌犯庫進行比對，比對成功就會有報警。應用級別是沒問題的�！�

　　智慧警務現(xiàn)場演示

　　大數(shù)據(jù)與警務結合，為我們的生活打造安全的環(huán)境，當數(shù)據(jù)與政府管理部門結合，城市里的政務管理將變得更加全面、高效。騰訊云大數(shù)據(jù)交互管理系統(tǒng)Raydata上，3D模擬的城市圖中顯示，錯落有致的樓宇、河流橋梁，標注了等高線、實時空氣質(zhì)量、溫度等測量尺度。系統(tǒng)分城市交通、工商稅務、醫(yī)院醫(yī)療、警務、消防等主要城市行政職能模塊，為城市提供全方位的維護管理。其中，城市交通板塊，即通過安裝在道路和車輛上的多維度傳感器和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，看到城市的每個角落。

　　現(xiàn)場人員：我們的系統(tǒng)可以微觀到一臺公交車輛。

　　思遠：我們現(xiàn)在看到屏幕上有一輛公交車，顯示數(shù)據(jù)有它的時速、剩余電量、是否在正常的駕駛水平上、公交車駕駛員和乘務員的個人姓名信息等。這樣一個場景它解決什么問題呢？

　　現(xiàn)場人員：現(xiàn)在很多公交車是無人售票，只有一個駕駛員，他在平穩(wěn)駕駛的情況下如何感知車輛中所有的系統(tǒng)狀況？這些智能感應設備就解決了實時的、數(shù)據(jù)研判的問題。

　　智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實時顯示公交車的行駛、車況等數(shù)據(jù)

　　馬化騰：互聯(lián)網(wǎng)+實體經(jīng)濟的“數(shù)字想想”

　　馬化騰以“數(shù)字中國新想象”為主題，結合實體經(jīng)濟和傳統(tǒng)行業(yè)的“痛點”，邀請企業(yè)家進行探討，包括華潤集團董事長傅育寧、長安汽車總裁朱華榮、工商銀行執(zhí)行董事王敬東，永輝超市CEO張軒寧。

　　馬化騰坦言，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當前的主要痛點，是多數(shù)應用仍然只屬于線上。騰訊在“互聯(lián)網(wǎng)+”有很多成功案例，但目前仍然只是“點”，還需要延伸擴展到“線”與“面”的維度。這也是目前許多實體經(jīng)濟企業(yè)頭疼的問題。

　　“數(shù)字中國新想象”論壇，企業(yè)家熱議數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟

　　工商銀行執(zhí)行董事王敬東則認為，銀行天然就與數(shù)字契合，但眼下的問題也十分明顯——如何運用銀行的數(shù)據(jù)讓客戶體驗到便利的服務，以及如何用數(shù)據(jù)防控金融風險，即怎么把線上的數(shù)字融合到線下的運營當中�！白罱K的目的無非是兩條，第一，讓我們所有的用戶在得到多樣化金融服務的時候，能夠更加便利；第二，利用我們大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，在事先防范風險、事中干預風險、事后控制風險發(fā)揮作用�！�

　　在上汽阿里之后，長安汽車與騰訊成立合資公司，雙方將會基于車聯(lián)網(wǎng)整體解決方案、大數(shù)據(jù)云等領域深度合作。長安汽車總裁朱華榮這么說：“未來的汽車行業(yè)，我覺得是互聯(lián)網(wǎng)和智能化的有機結合。所以，在這個領域，我們布局了智能網(wǎng)聯(lián)汽車和新能源汽車。在過去近十億的投入里面，實現(xiàn)了在2016年無人駕駛汽車從重慶開到北京。2025年，高度自動駕駛的無人汽車會投放市場，這是未來長安在產(chǎn)品上的轉(zhuǎn)型升級。

　　繼沃爾瑪、永輝超市、步步高之后，華潤集團也與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將聯(lián)手在智慧城市和物業(yè)管理、醫(yī)療健康、云和大數(shù)據(jù)、智慧零售等領域展開合作，合力打造場景數(shù)字化解決方案。

　　華潤集團董事長傅育寧說，華潤將通過嫁接騰訊的線上技術能力，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和銷售升級，在這方面未來將有很多想象空間。從零售的角度講，華潤擁有超過4000家大大小小的門店覆蓋零售、醫(yī)藥，遍布全國27個省。華潤同時是最大的燃氣供應商，供應240個城市、3000萬戶人家。“我們自己也探索過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務結合，但我覺得，和我們數(shù)字的工匠、數(shù)字行業(yè)的領軍企業(yè)，和他們匯集的高端的智慧和能力結合好，這種結合會帶來我們轉(zhuǎn)型的機會，如果說痛點，那就是我們要加速轉(zhuǎn)型。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”新零售拔河大戰(zhàn)：騰訊向左 阿里向右

　　本次峰會中，除了華潤，到場的零售企業(yè)還有家樂福、步步高集團等，他們都分享了“如何觸達新用戶”的經(jīng)驗。

　　以中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的“中國連鎖百強”排名看。2017年中國前8大連鎖商超中，阿里“入股”大潤發(fā)和聯(lián)華超市；騰訊合縱華潤、步步高等其他六席。

　　實際上，實體零售大規(guī)模擁抱互聯(lián)網(wǎng)氛圍兩個階段：2011年－2015年，實體零售受電商沖擊，嘗試自己做電商，并與互聯(lián)網(wǎng)對抗；2016年開始，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因流量紅利見頂，加速“融合”線下，投資或試水新零售。

　　智慧零售分論壇，步步高集團王填發(fā)表演講

　　目前，騰訊和阿里在新零售戰(zhàn)場的策略，分走兩端。騰訊相信，連接的力量，執(zhí)行“合縱連橫，即開放底層基礎平臺能力和技術能力，把看起來重的部分交給零售企業(yè)，由企業(yè)自己成長。馬化騰反復強調(diào)：“時刻恪守‘邊界’，不越界�！�

　　阿里方面堅信，整個零售業(yè)要有改變，僅僅有連接是不夠的，一定要用移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算，深度重構零售業(yè)現(xiàn)有的人、貨、場。這種深度改造，決定了阿里的方式和態(tài)度是“強管控”，即要完全掌控各方面的經(jīng)營要素，調(diào)動資源進行各種組合、試驗。所以，阿里投資進入線下，且多為大額入股，把管理權、財權、人事權囊如懷中，包括對數(shù)據(jù)和用戶全鏈管控。只有這樣做，才能擁有更高的效率和轉(zhuǎn)化率。

　　騰訊原來是一家做“閉環(huán)”的公司，3Q大戰(zhàn)后，認定“拆掉圍墻”的開放策略；阿里巴巴曾是淘寶起家的“開環(huán)”公司，如今卻開始重鑄圍墻，走閉環(huán)模式。二者像極了蘋果IOS陣營和安卓陣營之爭，在中國能看到這樣的商戰(zhàn)，著實有趣。

　　當然，零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作與分工的邊界應該在哪里？什么是目前還看不到那個正確的“黃金分割點”。但10萬億的生鮮、快消的市場規(guī)模，空間巨大。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施的零售業(yè)變革，才剛剛開始。（作者王思遠 實習記者張子洋）