“治國有常,而利民為本”。中國人壽以“報國為民當頭雁”的行動自覺,2026年上半年為全社會提供風險保障金額超過1000萬億元,賠付2786億元。一份份保障、一筆筆賠付,打開來看,正是中國人壽助力加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè),一筆一畫寫深寫實民生答卷。

國家所需,國壽所至

先行先試筑牢政策性保險之基

政策性保險的深層邏輯,是國家發(fā)揮保險機制優(yōu)勢,為百姓織密織牢富有韌性的保障網(wǎng)。試點,則是這張網(wǎng)從圖紙走向現(xiàn)實的關(guān)鍵一躍。

從大病保險到長期護理保險,再到新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障……在眾多政策性保險制度破土萌芽到枝繁葉茂的發(fā)展之路上,中國人壽始終在場,以專業(yè)能力護航政策落地的“最后一公里”。

先行探路,迎難破局。中國人壽首批參與國家大病保險試點推廣,旗下壽險青海分公司最早在海拔三千米以上的青海海南、黃南、果洛和西寧“三州一市”,為近230萬城鄉(xiāng)居民送上大病保險守護傘。此后經(jīng)過十五年精耕細作,這份擔當從未褪色。截至2026年上半年末,中國人壽承辦大病保險項目超200個。

因地制宜,精耕細作。中國人壽首批參與國家長期護理保險試點。經(jīng)過十年深耕,服務(wù)模式迭代升級,經(jīng)辦質(zhì)效逐年躍升,成為長護險制度的專業(yè)服務(wù)者、市場補充者和生態(tài)建設(shè)者,“東營模式”“璧山模式”“漢中模式”“吉林模式”“江蘇模式”……一個個地方樣本如星火燎原,為中國長護險制度的“國家方案”積累經(jīng)驗,讓無數(shù)長期失能人員家庭卸下了“一人失能、全家失衡”的沉重枷鎖。2026年上半年,中國人壽長期護理保險在辦項目超過90個。

積極入局,創(chuàng)新突破。中國人壽首批參與國家“新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障”試點,持續(xù)打磨服務(wù)體系,推動流程規(guī)范化、系統(tǒng)化升級,逐一探索打通試點中暴露的痛點堵點。目前,國家“新職傷”擴圍工作深入推進,覆蓋全國,2026年上半年以來,中國人壽集團旗下壽險云南分公司、河南分公司、新疆分公司、貴陽分公司等陸續(xù)中標本地“新職傷”委托承辦或委托經(jīng)辦項目。

對于中國人壽而言,每一次國家政策試點都是一次實戰(zhàn)考場,而每一次從試點到全面鋪開的平穩(wěn)過渡,都是對公司執(zhí)行力的高度肯定。作為保險行業(yè)頭雁,中國人壽通過遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將頂層設(shè)計轉(zhuǎn)化為基層實踐,依托海量真實賠付數(shù)據(jù)為政策優(yōu)化提供決策參考,憑借專業(yè)能力助力政策性保險的每一次先行先試走得更穩(wěn)、落得更實。

民有所盼,必有所為

應(yīng)保盡保發(fā)揮保險減震器作用

2026年春節(jié)前夕,家具安裝師傅楊師傅在接單干活時不慎踩空,髖骨粉碎性骨折,住院賬單像流水一樣壓過來,這個年,眼看要泡湯。他所在的電商安裝平臺急得團團轉(zhuǎn),平臺上的師傅們大多沒有工傷保險,出了事,誰來兜底?

求助電話打到中國人壽壽險重慶分公司后,分公司當即組建業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)跨部門聯(lián)合項目組,調(diào)研后發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)保險模式根本追不上“訂單找人”的新業(yè)態(tài)節(jié)奏,楊師傅的遭遇背后隱藏著廣闊新業(yè)態(tài)從業(yè)群體的保障之困。

兩個月后,“新業(yè)通”應(yīng)運而生。它實時連接平臺訂單系統(tǒng),自動獲取訂單信息并同步觸發(fā)投保流程,打破傳統(tǒng)保險固定時間期限,實現(xiàn)“開工打卡保障立即生效,完工自動終止”的靈活模式,與用工場景精準匹配,提供意外身故、傷殘、住院醫(yī)療等多重意外保障,每單保費僅需1元,為楊師傅們送上了最實在的承諾。目前,“新業(yè)通”已從電商安裝平臺拓展到快遞公司等更多場景,累計守護超300萬人次勞動訂單,讓靈活就業(yè)者不再“裸奔”于風險暴露之中。

“新業(yè)通”只是一個縮影,在更廣闊的普惠保險版圖上,中國人壽從供給側(cè)持續(xù)發(fā)力,積極探索普惠保險產(chǎn)品體系建設(shè),用心織就一張覆蓋多元群體的保障網(wǎng)絡(luò)。

中國人壽集團旗下財險公司開展的系列“惠民!表椖浚永m(xù)“低保費、廣覆蓋”的特色,持續(xù)助力完善多層次醫(yī)療保障格局,“惠工!甭毠佼a(chǎn)品累計為全國260余萬職工家庭提供風險保障逾10.6萬億元,“惠軍!表椖2026年上半年新增“退役軍人專屬車險”產(chǎn)品服務(wù),讓“最可愛的人”感受更多溫暖。

與此同時,中國人壽集團旗下壽險公司積極構(gòu)建覆蓋全生命周期的保險產(chǎn)品體系,讓更多群體都找到屬于自己的保障依托。守護銀齡安康,積極推廣“銀齡安康工程”,近十年累計覆蓋約5億人次老年人,賠付金額約117億元。同時面向老年群體推出“夕陽紅”“夕陽!薄般y齡無憂”“關(guān)愛老年人”等專項系列產(chǎn)品,涵蓋多種保障責任,讓晚年生活多一分從容;呵護女性健康,通過“女性安康”“關(guān)愛女性”系列產(chǎn)品提升婦女健康風險防范意識和保險保障水平;關(guān)愛兒童成長,“學生兒童”“樂學無憂”等系列40余款產(chǎn)品覆蓋意外事故、傷殘、校園內(nèi)醫(yī)療、傳染病確診等保障需求,覆蓋生活、教育、醫(yī)療等多領(lǐng)域。保障“兩新”群體,2026年上半年,中國人壽集團旗下壽險公司、財險公司面向“兩新”人群新上線7款保險產(chǎn)品,“兩新”專項產(chǎn)品保費同比增長近30%。

2026年上半年,中國人壽提供巨災(zāi)保險保障額度近250億元,參與地方性巨災(zāi)保險項目23個,集團旗下壽險公司、財險公司應(yīng)對各類自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)事件賠付金額超2.75億元。

投資于人,服務(wù)于民

久久為功厚植民生建設(shè)之本

城市發(fā)展,一頭連著發(fā)展大局,一頭系著萬家燈火,只有著眼于便民、利民、安民,方能不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。中國人壽以長期資本的耐心陪伴和專業(yè)服務(wù)的持續(xù)深耕,為城市更新、民生改善夯基壘臺,讓“人民城市”更加溫暖。

為安居筑底。在上海,中國人壽資產(chǎn)公司直面科創(chuàng)人才“安居難”的痛點,通過投資金橋集團暮紫里租賃住房ABS項目,精準對接周邊汽車、集成電路等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)人才需求,提供近5000套租賃住房,以穩(wěn)定的運營效益成為保租房資產(chǎn)運營的標桿,既盤活了國企存量物業(yè),更讓懷揣夢想的年輕人在寸土寸金的上海有了安穩(wěn)的落腳地。與此同時,國壽投資公司旗下國壽資本公司與上海城投控股等機構(gòu)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將合作拓展至租賃住房Pre-REITs基金,以更加多元的金融工具持續(xù)賦能上海保障性租賃住房建設(shè)。

為養(yǎng)老添彩。中國人壽集團旗下專業(yè)養(yǎng)老運營品牌“國壽嘉園”已推出城市中心精品養(yǎng)老公寓、CCRC養(yǎng)老社區(qū)、康養(yǎng)旅居、普惠型社區(qū)居家養(yǎng)老項目等多個產(chǎn)品線,在北京、天津、蘇州、成都、廈門、青島等十余個城市完成20個養(yǎng)老養(yǎng)生項目布局,可提供養(yǎng)老服務(wù)床位超過1.1萬張。2026年上半年,“國壽嘉園·北京樂境”全面啟用,入住人數(shù)增長迅速;“國壽嘉園·南京樂境”完成交接;“國壽嘉園·廈門樂境”竣工驗收;“國壽嘉園·天津樂境”探索升級“全員結(jié)對”服務(wù)模式。此外,集團旗下國壽投資公司發(fā)起設(shè)立“國壽投資-山東頤養(yǎng)健康不動產(chǎn)債權(quán)投資計劃(一期)”,通過投資濟南中垠廣場、南京紫金城市廣場等項目,以銀發(fā)商業(yè)綜合體為載體,融合健康管理、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)、文化娛樂等多元業(yè)態(tài),打造“銀發(fā)經(jīng)濟”新場景,讓老有所養(yǎng)、老有所樂從愿景一步步化為現(xiàn)實。

近日,中國人壽集團官網(wǎng)、官微發(fā)布新聞稿,財政部將向中國人壽保險(集團)公司注資350億元。中國人壽集團承擔健康中國、鄉(xiāng)村振興、積極應(yīng)對人口老齡化等國家重大戰(zhàn)略的使命,是國家多層次養(yǎng)老保險體系、多層次醫(yī)療保障體系和應(yīng)急管理體系建設(shè)的重要參與者。本次注資將進一步增強中國人壽集團核心功能,進一步提升承保能力,中國人壽服務(wù)民生保障的家底更實、底氣更足,將更好發(fā)揮好經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能。

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編輯:朱麗霓
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