央廣網南京4月9日消息 在數字化轉型如火如荼的今天，把握住數字化轉型的機遇，為客戶提供更加智能、便捷、安全的服務，將成為諸多企業(yè)未來的重要發(fā)力方向。作為一家較早開始數字化轉型的銀行，江蘇銀行秉承“融創(chuàng)美好生活”的企業(yè)使命，一直致力于用科技互聯網的力量助力構建和完善社會便民服務體系。圍繞預付消費模式中的客戶資金安全，該行不斷加快重點行業(yè)服務創(chuàng)新，推出了針對駕校培訓行業(yè)的“履約寶駕培監(jiān)管”項目，通過加強預付資金監(jiān)管，更好保障消費者和駕駛培訓人員權益。
　　近年來，預付式消費作為一種新型消費模式迅速發(fā)展，但在發(fā)展過程中也出現了退款難、商家“卷款跑路”等侵害消費者合法權益的現象。駕校培訓就是一個典型的預付式消費場景。該場景中，常常由于課程安排、學費結算等原因，引起學員與培訓方之間的矛盾。為破解此類難題，全國各地也在積極探索“第三方托管”方式，以加強對一次性預付資金的監(jiān)管。
　　“履約寶駕培監(jiān)管”項目就是江蘇銀行響應相關監(jiān)管部門號召，直擊預付式消費難點痛點的一項有力舉措。項目由江蘇銀行提供培訓資金管理以及劃轉等服務，讓客戶在“預付式消費”時可以更安心地將培訓費提前交付。培訓期間，“履約寶駕培監(jiān)管”將根據客戶指令和結業(yè)情況進行資金劃轉，扭轉駕培行業(yè)傳統(tǒng)的“先交錢后培訓”模式，保障駕駛培訓人員權益，創(chuàng)建良好的駕培環(huán)境，引導駕培行業(yè)良性競爭。
　　據介紹，“履約寶駕培監(jiān)管”主要從駕校培訓資金的收支等環(huán)節(jié)保障學員資金安全。資金繳款環(huán)節(jié)，為便于用戶選擇，“履約寶駕培監(jiān)管”分設了對公模式繳費和個人模式繳費，其中對公模式繳費依托江蘇銀行e融支付和收銀臺，支持微信、支付寶等多種方式繳費，避免繳費過程中任何原因造成的截留或入賬不及時，實現資金全部統(tǒng)一管理；個人模式繳費依托該行直銷銀行二類賬戶，將資金存入客戶的二類賬戶中，后期由江蘇銀行統(tǒng)一進行駕培資金監(jiān)管。在資金監(jiān)管環(huán)節(jié)，對公模式監(jiān)管支持以駕校為單位在江蘇銀行開設資金監(jiān)管專用賬戶，預存資金全額存入監(jiān)管專戶的方式；個人模式監(jiān)管以直銷銀行二類賬戶為基礎進行監(jiān)管。在資金支付環(huán)節(jié)，銀行將根據學員課程結業(yè)情況，階段性將學員的學費結算給歸屬駕校的結算賬戶。通過從繳費收入到資金支出的全程管控，江蘇銀行推動駕培繳費更為完整透明。
　　此外，江蘇銀行與江蘇地方交管局合作推出的“履約寶駕培監(jiān)管”，還可以根據交管局不同的需求制定相應服務方案，通過先培后付、分段付款和支持退款的方式保障參培學員的合法權益。截至目前，該行已服務67家駕校及個人客戶2500多戶，累計監(jiān)管金額超1100萬元。
　　值得一提的是，江蘇銀行正全面推進“履約寶”在校園陽光食堂、駕駛培訓、電子會員卡等多個場景的落地，推動履約寶在無接觸、線上化場景服務領域的增量擴面，更好地為預付費行業(yè)及消費者服務，為社會創(chuàng)造價值。