近年來，平臺經濟尤其是直播電商成為帶動地方特色產業(yè)轉型升級、激發(fā)消費活力的重要載體。為推動平臺經濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，宿遷市市場監(jiān)管局立足地方電商產業(yè)發(fā)展稟賦，搶抓網絡交易監(jiān)管改革機遇，創(chuàng)新打造“數(shù)智驅動、信用貫穿、多元共治”直播營銷治理模式，持續(xù)擦亮宿遷“電商名城”品牌，推動平臺經濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

靠前合規(guī)指導，數(shù)智賦能規(guī)范發(fā)展

堅持監(jiān)管前置、服務先行，變事后查處為事前引導，全方位為直播電商經營者劃清合規(guī)底線。

精準推送政策指引，市市場監(jiān)管局編制《宿遷市特色產業(yè)直播合規(guī)經營指導手冊》《酒類電商直播合規(guī)經營指導手冊》，面向行業(yè)主體免費發(fā)放；各縣區(qū)市場監(jiān)管部門依托政務新媒體推出直播營銷合規(guī)“一圖讀懂”系列宣傳產品，以通俗直觀的形式普及法律法規(guī)。

打造智能服務陣地，上線直播電商AI合規(guī)指導系統(tǒng)，融合DeepSeek、豆包、騰訊元寶等大模型技術，依托官方微信公眾號、“水滴信用”平臺提供全天候智能合規(guī)咨詢。知識庫聚焦寵物經濟、白酒、花木、家具、水產五大宿遷優(yōu)勢產業(yè)，梳理行業(yè)高頻合規(guī)問題，匯集最新電商法律法規(guī)、企業(yè)信息查詢渠道、消費糾紛處置流程、市場風險預警提示，經營者、消費者足不出戶即可一鍵獲取專業(yè)指引。

2026年，宿遷持續(xù)迭代智能服務能力，以AI大語言模型為核心，集成ASR語音識別、智能推薦算法，升級推出宿遷市直播電商合規(guī)AI智能小助手，精準匹配沭陽花木、宿城家具、泗洪水產、洋河白酒、宿豫寵物用品等區(qū)域特色產業(yè)需求，面向本地主播、商家、MCN機構、直播基地提供全場景合規(guī)咨詢服務。助力從業(yè)者主動識別經營風險、及時規(guī)避違法違規(guī)行為，護航本土優(yōu)勢網貨品牌規(guī)范發(fā)展，促進直播電商與實體經濟深度融合，持續(xù)凈化行業(yè)生態(tài)，切實維護消費者合法權益。

延伸監(jiān)管觸角，構建基層治理網絡

全市8個電商集聚區(qū)市場監(jiān)管基層分局設立電商合規(guī)“服務站”，篩選18家重點電商企業(yè)設立合規(guī)“聯(lián)系點”，其中涵蓋16家直播電商企業(yè)，實施常態(tài)化重點監(jiān)測、點對點幫扶指導。截至目前，全市登記MCN機構36家、含電商業(yè)務OPC企業(yè)23家。

積極借鑒先進地區(qū)治理經驗，出臺《宿遷市電子商務產業(yè)園區(qū)規(guī)范化管理制度》，指導宿遷市電子商務產業(yè)園、洋河頤高互聯(lián)網產業(yè)園等重點園區(qū)完善內部管理機制，推動電商園區(qū)規(guī)范化運營，引導園區(qū)落實主體責任，打造集聚發(fā)展、自律規(guī)范的電商發(fā)展載體，推動行業(yè)自律與行政監(jiān)管雙向發(fā)力。

強化精準執(zhí)法，守牢公平競爭底線

堅持包容審慎監(jiān)管與嚴格執(zhí)法有機統(tǒng)一，依托第三方技術力量開展線上常態(tài)化監(jiān)測，實現(xiàn)直播行為精準溯源。累計篩查直播間3025個，摸排MCN機構29家，登記直播間營銷人員10561人，持續(xù)實時監(jiān)測直播間29個、直播場次35場，推送違法線索10條。聚焦網絡食品安全領域，在主流平臺抽檢網絡食品200余批次，筑牢線上食品安全防線。

推動縣區(qū)屬地精準治理，沭陽縣市場監(jiān)管局指導60余家花木直播主體規(guī)范證照公示、廣告宣傳、價格標注、信息采集等經營行為；宿豫區(qū)市場監(jiān)管局完成733家直播電商摸排建檔，實施信用風險分類管理，建成直播電商數(shù)據(jù)庫、重點主體臺賬，實現(xiàn)分類監(jiān)管、精準施策。同時持續(xù)加大違法行為查處力度，依法查辦某公司抖音短視頻商標侵權案；洋河市場監(jiān)管分局查處兩起虛假宣傳知名品牌直播案件，累計罰款5.3萬元，以剛性執(zhí)法震懾線上違法經營行為，維護公平有序的網絡市場環(huán)境。（來源：宿遷市市場監(jiān)管局）