“如今，廣大干部職工處理日常工作總會(huì)打開(kāi)‘AI+辦公’平臺(tái)，政策條文、公文模板一目了然，既方便又快捷�！睋�(jù)了解，連云港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)在今年將“AI+辦公”平臺(tái)作為推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)、提升政務(wù)效能的重要舉措引入政務(wù)辦公一線，得到廣泛運(yùn)用。

在平臺(tái)引進(jìn)之初，連云港市開(kāi)發(fā)區(qū)便組織開(kāi)展充分調(diào)研，系統(tǒng)梳理匯總出覆蓋全區(qū)各部門(mén)的103項(xiàng)政務(wù)辦公應(yīng)用場(chǎng)景需求。針對(duì)政務(wù)工作中信息分散、文稿撰寫(xiě)耗時(shí)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)難以沉淀等共性痛點(diǎn)，市開(kāi)發(fā)區(qū)立足政務(wù)辦公實(shí)際，推動(dòng)平臺(tái)能力與高頻場(chǎng)景精準(zhǔn)對(duì)接，邊用邊完善，逐步形成“使用——反饋——迭代”的常態(tài)化機(jī)制，在實(shí)際使用過(guò)程中持續(xù)打磨平臺(tái)能力�？梢哉f(shuō)，在“AI同事”正式上崗之前，市開(kāi)發(fā)區(qū)已經(jīng)為其“量身定做”了清晰的職責(zé)清單。

那么，這位“AI同事”究竟給日常工作帶來(lái)了哪些實(shí)實(shí)在在的改變？數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)投入使用兩個(gè)月以來(lái)，已實(shí)現(xiàn)全區(qū)各部門(mén)全覆蓋應(yīng)用，日活躍賬號(hào)達(dá)到200人，日均使用量突破5000萬(wàn)Tokens（詞元，AI大模型處理文本時(shí)的最小單位）。數(shù)字背后，是人工智能已全面融入市開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)辦公的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。

答案更藏在每一個(gè)辦公細(xì)節(jié)里。文稿撰寫(xiě)、政策檢索、紀(jì)要整理、數(shù)據(jù)核對(duì)等高頻場(chǎng)景，如今都能獲得平臺(tái)的智能化輔助。在知識(shí)管理上，各部門(mén)把政策文件、業(yè)務(wù)資料、工作模板統(tǒng)一歸集至共享知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全員共享、長(zhǎng)期復(fù)用；在任務(wù)協(xié)同上，干部職工可預(yù)設(shè)工作計(jì)劃，系統(tǒng)按時(shí)自動(dòng)執(zhí)行，“機(jī)器替人跑”逐步成為現(xiàn)實(shí)；在日常辦公上，平臺(tái)與微信、企業(yè)微信等常用即時(shí)通訊工具無(wú)縫銜接，手機(jī)端即可完成文稿寫(xiě)作、資訊收集、知識(shí)查詢，隨時(shí)隨地都能辦公。

改變不僅是效率的提升，更是工作方式的重新定義。借助“AI同事”，大量重復(fù)性文稿撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)核對(duì)、會(huì)議紀(jì)要整理工作被高效完成，干部得以從繁雜事務(wù)中解脫出來(lái)，將更多精力投入政策研究、企業(yè)服務(wù)、一線調(diào)研等核心工作。辦公模式也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變——由過(guò)去“人工推動(dòng)”向著“人機(jī)協(xié)同”轉(zhuǎn)變，由“經(jīng)驗(yàn)判斷”向著“數(shù)據(jù)支撐”升級(jí)�！耙郧笆侨嗽谂芡�，現(xiàn)在數(shù)據(jù)跑路、AI幫忙動(dòng)腦，我們能把時(shí)間花在更重要的地方�！币幻�基層工作人員這樣描述自己的感受。

下一步，連云港市開(kāi)發(fā)區(qū)將立足前期梳理的場(chǎng)景需求，持續(xù)迭代深化平臺(tái)應(yīng)用，不斷拓展政策研判、企業(yè)服務(wù)、基層治理等新場(chǎng)景，推動(dòng)人工智能與政務(wù)工作深度融合，為全市數(shù)字政府建設(shè)提供可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐樣本。（來(lái)源：連云港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)）