一身技能，義務(wù)理發(fā)超1800人次，人們都稱他“寶藏陸師傅”，蘇州吳江這個(gè)“快遞小哥”有怎樣特別的事跡？

“還有4年退休，我的心愿是退休后能在桃源有一間小門面，給有需要的人理理發(fā)�！眳墙�桃源鎮(zhèn)順豐快遞員陸士龍說。樸素的心愿里藏著他用一身技能溫暖鄰里的動(dòng)人故事。

快遞員陸士龍（蘇州市吳江區(qū)委宣傳部供圖）

快遞員陸士龍：他是街巷“活地圖”，事事為客戶著想

從事快遞業(yè)20余載，隨著桃源鎮(zhèn)快遞行業(yè)持續(xù)發(fā)展，陸士龍的派送片區(qū)幾經(jīng)調(diào)整，近幾年固定在熱電廠、振興路、府前路一帶，覆蓋片區(qū)200多戶居民與十余家企業(yè)。

無論片區(qū)范圍如何變動(dòng)，轄區(qū)內(nèi)所有客戶細(xì)節(jié)早已刻進(jìn)他心里：各家門前栽種的樹木、院落獨(dú)有的標(biāo)識(shí)，他全都熟記于心。單憑沿路景致，就能精準(zhǔn)找到收件人家。

如今行業(yè)全面推行隱私面單，快遞單上姓名、手機(jī)號(hào)、詳細(xì)門牌號(hào)大多做了脫敏隱藏，網(wǎng)點(diǎn)末端最后一道人工分揀難度大幅增加。只要報(bào)出客戶姓氏搭配手機(jī)號(hào)碼后四位，陸士龍便能快速對(duì)應(yīng)到戶。

靠著這份對(duì)片區(qū)住戶爛熟于心的熟悉度，他每天都會(huì)比同事提早二三十分鐘到網(wǎng)點(diǎn)，主動(dòng)承擔(dān)起片區(qū)快件的末段人工分揀工作，憑多年積累的記憶快速歸類，幫同事分擔(dān)分揀壓力，大幅提升整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的分揀效率。

熟稔片區(qū)的底氣，讓他總能急客戶之所急。從業(yè)20多年，陸士龍始終把客戶需求放在第一位。不久前的一天，晚上九點(diǎn)多，他剛到家歇下，一工廠業(yè)務(wù)員打來緊急電話，急需寄送樣衣趕南京訂單，物流班車只剩20分鐘就要發(fā)車。陸士龍二話不說騎車趕往廠區(qū)取件，順利趕上末班車，保證了客戶的交貨時(shí)效。

手藝人陸士龍：手握四本證書，給畜禽看病、理發(fā)樣樣精通

很多人不知道，快遞員只是陸士龍當(dāng)下的職業(yè)，他手里攥著四本實(shí)打?qū)嵉穆殬I(yè)證書：執(zhí)業(yè)獸醫(yī)證、燙發(fā)美容技術(shù)畢業(yè)證、船員證、快遞員職業(yè)技能等級(jí)證，一身多技。到桃源做快遞之前，他在老家邳州當(dāng)了16年鄉(xiāng)村獸醫(yī)，負(fù)責(zé)四個(gè)村的畜禽防疫工作。

那些日子，他常常騎行一兩個(gè)小時(shí)上門給村民的畜禽看病。有一年，村里放露天電影，他看得正起勁，突然大喇叭里傳來了放映員的聲音：“陸士龍，陸獸醫(yī)，有戶人家的驢病了，急著找你呢�！�

常年扎根鄉(xiāng)里、幫扶鄉(xiāng)鄰，陸士龍始終淳樸熱忱、重情重義。2005年前后，老家養(yǎng)殖業(yè)遭遇行情低谷，疫病頻發(fā)、養(yǎng)殖戶普遍虧損，他萌生了轉(zhuǎn)行的想法。恰逢老客戶的女兒引薦，他便來到吳江桃源嘗試快遞工作。

沒想到，這一做便是20多年。彼時(shí)，十幾戶鄉(xiāng)親還拖欠著他總計(jì)一萬多元的診療費(fèi)用，在當(dāng)年是一筆不小的數(shù)目。但深知鄉(xiāng)親們生活不易，陸士龍從未上門催討，默默將舊賬一筆勾銷。“我換了新行當(dāng)能安穩(wěn)立足，就不再為難鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親了�！边@份豁達(dá)，也伴著他一路扎根桃源、溫暖鄰里。

除了有獸醫(yī)證，陸士龍還曾專門赴合肥學(xué)習(xí)過美發(fā)技藝，拿到了燙發(fā)美容技術(shù)資格證書。如今兩項(xiàng)手藝都沒擱置，鄰里家貓狗生病，都習(xí)慣找他咨詢?cè)\療；鎮(zhèn)上孤寡老人、行動(dòng)不便群眾，更是找他義務(wù)理發(fā)。

陸士龍幫老人理發(fā)（吳江區(qū)委宣傳部供圖）

熱心人陸士龍：公益路上不停歇，化身基層“流動(dòng)觀察員”

工作繁忙，每月僅有四五天休息，陸士龍卻主動(dòng)加入了七個(gè)公益組織，把空余時(shí)間全部投入志愿服務(wù)。校園護(hù)學(xué)、路口交通勸導(dǎo)、下鄉(xiāng)義務(wù)理發(fā)……哪里有需要，哪里就有他的身影。

待人熱忱的陸士龍，身邊也滿是溫柔善意。前幾天大雨，他送件回單位后發(fā)現(xiàn)，有同事悄悄幫他用塑料袋包裹好室外充電的插板，避免雨水浸濕。

平日里他或者同事有事，大家都會(huì)主動(dòng)搭把手分擔(dān)快件收發(fā)，站點(diǎn)上下相處和睦。一雙兒女也傳承了他的善良，兒子踏實(shí)勤懇就職于一家車企，女兒就讀南京特殊教育師范學(xué)院，長期為山區(qū)孩子開展遠(yuǎn)程教育，幫扶特殊群體。

“上班派送快件，休息服務(wù)鄰里，我心里特別充實(shí)，也特別踏實(shí)。”陸士龍說。（來源：蘇州市吳江區(qū)委宣傳部）