央廣網(wǎng)無錫1月7日消息 2021年，無錫市錫山區(qū)商務局以黨史學習教育為引領，響應“兩在兩同”建新功與“我為群眾辦實事”實踐活動的號召，通過黨建特色品牌創(chuàng)建，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，樹立商務“開放融通、興商惠民”理念，把便企、利企、惠企作為商務工作的出發(fā)點和落腳點，提升服務能力，交出讓群眾滿意的成績單。

強化對上爭取，助力品牌申報

無錫市錫山區(qū)商務局以黨建為引領，樹立“爭第一、創(chuàng)唯一”理念，比學趕超意識強烈，相關(guān)工作取得新突破。江蘇錫山電動車摩托車（電動自行車）工業(yè)設計服務貿(mào)易基地成功獲評省級服務貿(mào)易基地，雅迪科技集團有限公司、江蘇新日電動車股份有限公司被評為省級服務貿(mào)易重點企業(yè)，推動錫山服務貿(mào)易再上新臺階。為進一步響應落實國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，邦威防護科技股份有限公司、江蘇大猴電子商務有限公司2家電商企業(yè)獲評2021年省級數(shù)字商務企業(yè)。

強化服務指導，助力企業(yè)發(fā)展

無錫市錫山區(qū)商務局落實“三訪三服務”主題活動要求，通過深入調(diào)研，掌握需求，現(xiàn)場指導，體現(xiàn)惠企親商服務宗旨。該局與無錫海關(guān)加工貿(mào)易保稅監(jiān)管科共同召開海關(guān)加工貿(mào)易專題業(yè)務座談會，解答企業(yè)受疫情影響在加工貿(mào)易業(yè)務開展過程中的難點及疑慮等問題；指導奧力廣告打贏印度反傾銷案，為奧飛斯收購德國ANKER公司提供政策支持。

強化消費促進，助力市場活躍

無錫市錫山區(qū)商務局牢固樹立服務為企理念，創(chuàng)新工作舉措，豐富組織形式，加快消費市場復蘇、擴大優(yōu)質(zhì)消費供給、提振市民消費信心。政企聯(lián)動，該局組織錫山區(qū)商貿(mào)企業(yè)開展一系列促消費活動，啟動“錫引力，閃購潮”2021無錫錫山嗨GO消費季暨第三屆購物節(jié)，分三批次發(fā)放惠民券300萬元；組織企業(yè)參與商務部舉辦的2021網(wǎng)上年貨節(jié)、第三屆“雙品購物節(jié)”，無錫市政府主辦的“2021愛無錫，生活季”消費促進活動、2021無錫太湖購物節(jié)系列活動等，進一步活躍消費氛圍。

強化行業(yè)監(jiān)管，助力社會穩(wěn)定

無錫市錫山區(qū)商務局不斷提高黨員干部責任意識、服務意識，主動靠前擔當，樹牢高質(zhì)量發(fā)展理念，筑牢安全生產(chǎn)意識，積極推動營造良好的營商環(huán)境，疫情防控不放松。該局對區(qū)內(nèi)商超、餐飲單位等重點場所開展“四不兩直”檢查，積極督促企業(yè)落實疫情防控措施；深入各板塊的商貿(mào)企業(yè)、加油站等，排查安全隱患，提出整改措施；聯(lián)合區(qū)應急局、消防大隊在薈聚中心舉辦“119”消防宣傳月啟動儀式活動，組織轄區(qū)大型商超現(xiàn)場參觀學習薈聚先進經(jīng)驗，進一步提升了商業(yè)場所消防安全意識。

強化宣傳引導，助力消費無憂

無錫市錫山區(qū)商務局牢固樹立初心使命意識，堅持以人民為中心，深入基層開展調(diào)查研究，推動解決群眾和企業(yè)關(guān)注的熱點難點痛點問題。認真做好汽車銷售與預付卡消費糾紛處理，2021年累計處理行業(yè)工單投訴近600個，按時簽收率100%，處理結(jié)果滿意率98%以上，工單時效內(nèi)完成率100%，切實提升服務的完成度和滿意度。該局利用“3·15消費者維權(quán)日”“12·4憲法宣傳日”等活動，發(fā)放近3000冊《單用途商業(yè)預付卡》知識宣傳資料，印制、分發(fā)《單用途預付卡充值購卡風險提示》宣傳單，相關(guān)內(nèi)容通過微信公眾“錫山發(fā)布”大量轉(zhuǎn)發(fā)，提升了消費者“消費應理性、購卡需謹慎”的理性意識。（顧艷）