央廣網(wǎng)南昌4月20日消息（記者鄧玉玲 通訊員揭繼良 陳露）近日，從總行“2020-2021年跨年度營銷活動”一級分行獲獎(jiǎng)名單通報(bào)中獲悉，江西郵儲銀行榮獲“跨年度營銷活動最佳一級分行”榮譽(yù)稱號（全行共10家單位）和“跨年度營銷活動資管信托突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號（全行共2家單位）。這是自2017年總行開展跨年度營銷活動以來，江西郵儲銀行連續(xù)第4年以前8名的佳績創(chuàng)下跨年度營銷活動“四連勝”（全行僅三家一級分行）。

　　首季紅，紅全年！2020-2021年跨年度營銷活動開展以來，江西郵儲銀行全面落實(shí)關(guān)于“結(jié)構(gòu)優(yōu)化補(bǔ)短板、要素轉(zhuǎn)型鍛長板，抓實(shí)抓細(xì)抓好跨年度營銷，提升郵政金融發(fā)展質(zhì)效”的部署要求，圍繞個(gè)人存款高質(zhì)量發(fā)展與投資理財(cái)業(yè)務(wù)快速增長，勠力同心、深化協(xié)同，以第一力度、第一目標(biāo)、第一責(zé)任的發(fā)展力度，不斷推陳出新，全力搶抓旺季期間重點(diǎn)業(yè)務(wù)大發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量“開門紅”。據(jù)悉，跨年度旺季營銷活動開展期間，該分行個(gè)人儲蓄月日均凈增、非貨基金銷量、資管信托銷量、收單商戶等重點(diǎn)指標(biāo)完成比均列全國郵儲銀行前十位。

　　一種理念:發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢

　　面對市場環(huán)境的變化，江西郵銀統(tǒng)一行動，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司劉愛力董事長提出的“協(xié)同是中國郵政最核心的優(yōu)勢，要構(gòu)建‘普服+金融+寄遞+電商’自身協(xié)同體系”的指示要求，及時(shí)召開動員會、推進(jìn)會，下發(fā)指導(dǎo)文件，提振發(fā)展信心，調(diào)整發(fā)展策略，明確既定目標(biāo)，堅(jiān)定以余額為中心、質(zhì)效發(fā)展的大金融發(fā)展理念，推進(jìn)了儲蓄、保險(xiǎn)、基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　一方面，深化渠道協(xié)同。持續(xù)完善市、縣協(xié)同拓展客戶的收益分配與考核機(jī)制，重點(diǎn)在社保卡發(fā)卡、信用卡拓展、商圈建設(shè)等方面形成最大合力，主動推進(jìn)惠農(nóng)合作、汽車產(chǎn)業(yè)鏈、政務(wù)服務(wù)、軍民融合、電商市場、醫(yī)藥市場等重點(diǎn)協(xié)同項(xiàng)目取得更大成效，郵銀累計(jì)打造了600多個(gè)智慧場景，拓展了超過50萬戶收單商戶。另一方面，深化發(fā)展協(xié)同。始終堅(jiān)持“三個(gè)優(yōu)先”的原則，大力發(fā)展好中郵保險(xiǎn)、中郵證券、中郵理財(cái)、中郵消費(fèi)等自營品牌業(yè)務(wù)；堅(jiān)持在儲蓄、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葼I銷活動中與同級郵政企業(yè)同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核，切實(shí)做到“三個(gè)統(tǒng)一”，著力提升一個(gè)“中國郵政”的市場占有率和整體競爭力。日前，個(gè)人存款余額成功突破3000億元大關(guān)，存款規(guī)模居省內(nèi)六大國有銀行首位、全省銀行業(yè)第2位�？缳惼陂g，個(gè)人儲蓄余額首季凈增217億元，列系統(tǒng)內(nèi)第9位，增幅7.86%，列系統(tǒng)內(nèi)第2位。

　　一個(gè)目標(biāo):保持奮斗姿態(tài)

　　“一把手”帶頭,不僅僅是一種有效的工作方法,也是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在江西郵儲銀行，成立了以該分行行長、黨委書記肖天星為組長的掛點(diǎn)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，第一時(shí)間部署旺季營銷工作，敢啃“硬骨頭”、擅啃“硬骨頭”，一步一個(gè)腳印，一步一級臺階，形成了全分行上下全面形成齊抓共管、人人行動的生動局面。該分行轄內(nèi)各個(gè)搶抓機(jī)遇、搶先出動、搶早發(fā)展，走出辦公室、走向基層、走進(jìn)市場，逐個(gè)層級進(jìn)行動員，逐個(gè)市場進(jìn)行開發(fā)，逐個(gè)節(jié)點(diǎn)往前推進(jìn)，以更齊的隊(duì)伍、更快的速度、更高的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的新銳開局。

　　“我們的員工是江西郵儲銀行最寶貴的財(cái)富、最自豪的根本！”江西郵儲銀行行長、黨委書記肖天星強(qiáng)調(diào)。跨年度營銷活動開展以來，該分行各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則、靠前指揮，廣大一線員工更是舍小家為大家，無私奉獻(xiàn)、忘我拼搏，涌現(xiàn)出許多感人的事跡。

　　“茜茜，你還不下班么？”“你先走，我總結(jié)總結(jié)今天的事情再走�！边@是日常發(fā)生在城北廣場支行長劉茜茜和營業(yè)員之間的對話�！�從柜員到理財(cái)經(jīng)理再到支行長，作為轄內(nèi)新余市分行成立以來的第一位“90后”支行長，擔(dān)任支行長的劉茜茜，總是主動給自己分配最長的工作時(shí)間、最難的工作任務(wù)。

　　面臨著前所未有的考驗(yàn)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)排除萬難，深耕客戶，廣泛開展微信聚客、蓄客蓄金、線上營銷活動，最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成任務(wù)。

　　無獨(dú)有偶，轄內(nèi)萬年縣石鎮(zhèn)支行是一個(gè)充滿朝氣和活力的青年集體，員工共計(jì)6人，平均年齡不到30歲，是一支年輕的高素質(zhì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。該支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，用誠心服務(wù)溫暖客戶、用細(xì)心服務(wù)感動客戶、用耐心服務(wù)吸引客戶。旺季以來該支行每日組成營銷小分隊(duì)去到周邊村鎮(zhèn)走訪客戶，挖掘客戶存款，辦理信用卡，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。這樣的例子在江西郵儲銀行比比皆是，他們閃亮的奮斗精神造就了今天的成績。

　　一條主線:貫穿發(fā)展始終

　　為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢，江西郵儲銀行認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司、總行和省分行轉(zhuǎn)型發(fā)展各項(xiàng)部署，以“貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，以“調(diào)結(jié)構(gòu)、提中收、降成本、控風(fēng)險(xiǎn)”為主線，持續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型，加快推進(jìn)財(cái)富管理、綜合營銷和場景建設(shè)。

　　圍繞儲蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，全力拓展重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)抓好第三代社�？ā㈦娮俞t(yī)�？ā⒒菝窕蒉r(nóng)補(bǔ)貼資金“一卡通”、退役軍人卡等重大政策項(xiàng)目的開發(fā)落地。并從收單側(cè)和支付側(cè)同時(shí)發(fā)力，推動活期存款與中間業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展，科學(xué)精細(xì)發(fā)展商戶收單業(yè)務(wù)，加大快捷支付綁卡營銷力度，讓郵儲銀行卡在商圈“活”起來，讓資金在郵儲銀行內(nèi)部“轉(zhuǎn)”起來。此外，加快打造“產(chǎn)品專屬化、隊(duì)伍專業(yè)化、系統(tǒng)專家化、渠道專有化”的財(cái)富管理體系，建立起財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)，推動公募基金、資管計(jì)劃、信托計(jì)劃等專業(yè)金融業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展，把財(cái)富管理打造成支撐個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長極，不斷提升對中高端客群的服務(wù)能力。

　　服務(wù)也是生產(chǎn)力之道，銀行發(fā)展的基礎(chǔ)在于竭盡所能為客戶提供滿意服務(wù)。江西郵儲銀行還通過持續(xù)開展服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、合規(guī)銷售、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，改善服務(wù)水平，提高服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，以市場趨勢、優(yōu)惠活動、服務(wù)提升為導(dǎo)向，積極主動服務(wù)客戶，抓住客戶需求，把握客戶痛點(diǎn)、癢點(diǎn)，吸引客戶，提高客戶粘度。