央廣網(wǎng)撫州4月14日消息(記者王一凡 通訊員付煒博)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)金融、線上信貸服務(wù)逐步成為人們獲取金融服務(wù)的重要渠道。為持續(xù)推動(dòng)線上信貸服務(wù),全力滿足客戶“足不出戶”的金融需求,4月13日晚,郵儲(chǔ)銀行撫州市分行召開(kāi)了全市分行線上業(yè)務(wù)推動(dòng)視頻會(huì)。會(huì)議全面貫徹落實(shí)省分行普惠金融、“兩財(cái)”“兩小”、服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨三農(nóng)金融委員會(huì)2020年第4次會(huì)議精神,以及省分行關(guān)于推動(dòng)線上業(yè)務(wù)發(fā)展的具體工作要求,并專題部署線上貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。該市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人,市分行營(yíng)業(yè)部中層以上人員及全體信貸人員在主會(huì)場(chǎng)參會(huì);各縣(區(qū))支行中層以上人員、全體信貸人員,以及部分網(wǎng)點(diǎn)人員在分會(huì)場(chǎng)通過(guò)視頻參會(huì)。
“線上業(yè)務(wù)發(fā)展是總部明確的發(fā)展方向、是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要、是滿足客戶的必然要求!睍(huì)上,該市分行行長(zhǎng)、黨委書(shū)記汪育卿強(qiáng)調(diào),全分行要高度重視,充分認(rèn)識(shí)線上業(yè)務(wù)發(fā)展的意義。他指出,線上業(yè)務(wù)由于打破了傳統(tǒng)金融模式在時(shí)間、空間與成本等方面的約束,進(jìn)一步提升了金融服務(wù)的便捷性和可得性,使得線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí),線上業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化,線上業(yè)務(wù)已經(jīng)成為各大銀行必爭(zhēng)之地,必須引起足夠重視。
今年以來(lái),該市分行立足市場(chǎng)變化,對(duì)線上業(yè)務(wù)發(fā)展早部署、早安排、早動(dòng)員,廣泛提供“無(wú)接觸式”貸款,滿足廣大客戶“短、小、頻、急”的金融需求,受到客戶一致好評(píng)!皡墙(jīng)理,我急需貸款購(gòu)買一批糧油,能申請(qǐng)郵儲(chǔ)銀行的線上貸款嗎?”黎川縣糧油批發(fā)商張希勇從微信朋友圈了解到郵儲(chǔ)銀行線上貸款后,給信貸客戶經(jīng)理打電話咨詢。在詳細(xì)了解客戶情況后,該行信貸客戶經(jīng)理通過(guò)微信視頻方式指導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行辦理“小額極速貸”,僅10分鐘就成功支用30萬(wàn)元貸款!斑@筆貸款真是及時(shí)雨,不僅手續(xù)簡(jiǎn)便,而且時(shí)間快,足不出戶就可以收到銀行的貸款,真是幫了我的大忙啊。”收到貸款張希勇連連表示感謝。
向張希勇一樣享受“小額極速貸”線上金融服務(wù)的客戶就有1600多戶。據(jù)介紹,截至3月末,該市分行“小額極速貸”余額4.47億元,列全省第2位;本年凈增1.61億元,列全省第2位。得益于“小額極速貸”等各類線上業(yè)務(wù)的發(fā)展,該市分行線上業(yè)務(wù)發(fā)展取得初步成效,所有線上貸款余額經(jīng)30億元,其中純線上貸款結(jié)余4.6億元,本年凈增1.62億元;線上支用類貸款余額25億元。消費(fèi)類線上產(chǎn)品余額1000余萬(wàn)元,列全省第2位,本年凈增列全省第3位。
“目前,我們線上業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模仍然不大,這也是我們發(fā)展的潛力;當(dāng)下線上業(yè)務(wù)已成為大勢(shì)所趨,上級(jí)行強(qiáng)化支撐服務(wù)為線上業(yè)務(wù)發(fā)展提供的保障,全分行必須順勢(shì)而為,全面把握線上業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,加快行動(dòng)步伐,不斷做大線上業(yè)務(wù)規(guī)模。”汪育卿強(qiáng)調(diào)。
線上業(yè)務(wù)發(fā)展只有部署越早、行動(dòng)越快、推進(jìn)越有力,既有優(yōu)勢(shì)才會(huì)持續(xù)放大,才能搶占線上業(yè)務(wù)發(fā)展先機(jī)。針對(duì)當(dāng)期及今后線上業(yè)務(wù)發(fā)展,該市分行提出“四個(gè)必須”的要求。必須加力線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)我們的客戶,從而針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的特定客戶群體開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷。必須加快線上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。將線上產(chǎn)品作為二季度及今后一段時(shí)期資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)突破口,確保各項(xiàng)線上業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入全省應(yīng)有位置。必須加大線上業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣。要整合資源抓名單,將各類線上產(chǎn)品白名單客戶資源落實(shí)分解到每個(gè)信貸員,每天盯緊信貸員電話營(yíng)銷,確保100%營(yíng)銷到位。要擴(kuò)大宣傳抓效果,運(yùn)用朋友圈、二維碼營(yíng)銷、H5頁(yè)面、短視頻,以及電視臺(tái)、廣播等渠道進(jìn)行全方位、多層次的宣傳。要緊盯目標(biāo)抓進(jìn)度,各條線要針對(duì)本條線每個(gè)線上產(chǎn)品的發(fā)展目標(biāo),制定具體到每月、每周、每天的發(fā)展計(jì)劃,緊盯每項(xiàng)業(yè)務(wù)每個(gè)時(shí)間在全省的排名。必須加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)全面管理。加強(qiáng)對(duì)信貸人員線上業(yè)務(wù)的考核,推動(dòng)線上信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的熱潮。同時(shí),將風(fēng)險(xiǎn)管理端口前移,增加切實(shí)可行的風(fēng)控措施,扎實(shí)防控信用風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議指出,此次線上業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)既是一次思想動(dòng)員會(huì),也是一次工作部署會(huì),更是一次責(zé)任落實(shí)會(huì)。開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,能不能發(fā)展好線上業(yè)務(wù),是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一次考驗(yàn)。會(huì)議要求,全市各單位、各條線要深入落實(shí)省分行會(huì)議精神,切實(shí)把握發(fā)展機(jī)遇,做到有的放矢;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任之心,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極作為,發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓線上業(yè)務(wù)發(fā)展,切實(shí)抓出成效來(lái)、干出實(shí)績(jī)來(lái)來(lái),不斷積小勝為大勝。
“本次會(huì)議吹響了線上業(yè)務(wù)發(fā)展的‘沖鋒號(hào)’,對(duì)我們下一步如何抓好線上業(yè)務(wù)發(fā)展具有很好地指導(dǎo)性,也為我們發(fā)展指明了方向。”該市分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人信心滿滿地說(shuō),我們以更加飽滿的工作熱情、更加扎實(shí)的工作舉措、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),奮力奪取線上業(yè)務(wù)發(fā)展的新高地。
會(huì)上,該市分行轄內(nèi)宜黃縣支行、市分行營(yíng)業(yè)部、南豐縣支行信貸客戶經(jīng)理分別就相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展作了經(jīng)驗(yàn)分享;人力資源部就相關(guān)精神進(jìn)行了宣貫;消費(fèi)信貸部、三農(nóng)金融事業(yè)部、小企業(yè)金融部、個(gè)人金融部、公司業(yè)務(wù)部依次作了線上產(chǎn)品培訓(xùn)。
決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān) 太行山上的扶貧內(nèi)生動(dòng)力