央廣網(wǎng)北京2月24日消息（記者安紅麗）記者從教育部獲悉，近日，教育部華中師范大學心理援助熱線平臺正式開通，該平臺面向社會公眾提供疫情相關(guān)的心理援助熱線和網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)，最大可滿足1000人同時求助，每天開放14小時，早8時開始至晚10時結(jié)束。

　　該平臺由教育部應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組辦公室牽頭，在華中師范大學“青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室”已有心理援助熱線平臺的基礎(chǔ)上，組建新的“教育部華中師范大學心理援助熱線平臺”，并發(fā)動教育部心理學類專業(yè)教學指導委員會、全國應(yīng)用心理專業(yè)學位研究生教育指導委員會、高等學校心理健康教育專家指導委員會和中國心理學會“安心行動”網(wǎng)絡(luò)，廣泛動員來自全國的經(jīng)驗豐富、資質(zhì)優(yōu)良的心理咨詢專業(yè)人員加入。

　　目前，平臺已匯聚了200多所高校和其它機構(gòu)的專業(yè)志愿人員。已有輪值和后備心理咨詢師3000余位，督導師200余位。已經(jīng)組織100余名督導師開展熱線技能培訓，近25000人次參與。

　　該平臺不僅特別面向湖北省及武漢市防疫工作一線的醫(yī)護人員、新冠肺炎患者及家屬、公安干警及安保人員等三類人群提供精準心理援助，同時也面向公眾提供服務(wù)。求助者可通過撥打心理援助熱線電話（4009678920、010-67440033、027-59427263）、關(guān)注“青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室”微信公眾號等方式免費進行心理咨詢。