【專(zhuān)家學(xué)思】
作者:胡鵬輝(華中科技大學(xué)社會(huì)學(xué)院副教授)
近年來(lái),最初被定位為安全看護(hù)工具的兒童電話(huà)手表,伴隨著廠商的不斷升級(jí)迭代逐步走向“手機(jī)化”,社交、娛樂(lè)、AI問(wèn)答、支付等超越看護(hù)需求的功能不斷被嵌入電話(huà)手表,進(jìn)而將兒童的時(shí)間和注意力卷入其中,引發(fā)了社會(huì)對(duì)其社交風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)容安全、身心引導(dǎo)等方面的關(guān)注。
有人曾這樣描述電話(huà)手表:“原本純粹的防護(hù)工具,逐步演變?yōu)樯碳揖脑O(shè)計(jì)的‘?dāng)?shù)字牢籠’:以社交為名制造攀比,以圈層為壁制造內(nèi)卷,以虛擬權(quán)益誘導(dǎo)消費(fèi),一步步圍獵孩子的童年。”可以說(shuō),“被圍獵的童年”是對(duì)這一困境的形象化描述。但值得討論的是,童年為何被“圍困”?又該如何走出“數(shù)字牢籠”?對(duì)這些問(wèn)題的回答,需要從更廣闊、更系統(tǒng)化的視角來(lái)審視并形成應(yīng)對(duì)之道。
首先,社交游戲化設(shè)計(jì)帶來(lái)社交沉迷與社交排斥與孤立。眾多涉及電話(huà)手表話(huà)題的報(bào)道,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)之一就是電話(huà)手表的社交亂象。不管是家長(zhǎng)、媒介抑或?qū)<,其批判的都不是社交自身,也不否認(rèn)社交對(duì)于兒童自身的重要性,關(guān)注的是社交的游戲化設(shè)計(jì)。尤其是在商業(yè)和流量邏輯主導(dǎo)下,出現(xiàn)了諸如點(diǎn)贊排行、等級(jí)徽章、公開(kāi)動(dòng)態(tài)主頁(yè)、陌生人擴(kuò)列、同品牌封閉社交圈等社交功能所帶來(lái)的多重風(fēng)險(xiǎn)。其中,值得關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)之一就是社交沉迷。排行榜、勛章、每日任務(wù)等游戲化設(shè)定提供了一套全新的聲望排序,在滿(mǎn)足兒童個(gè)體需求的同時(shí),也在不斷驅(qū)使兒童投入大量時(shí)間,從而擠占學(xué)習(xí)、現(xiàn)實(shí)社交的時(shí)間和精力,還不可避免地出現(xiàn)校園攀比問(wèn)題。另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是,同品牌的封閉社交圈設(shè)計(jì),使得佩戴不同品牌手表的兒童自然而然地被區(qū)隔為“高低有序”的不同圈層,導(dǎo)致部分兒童因佩戴其他品牌手表而被排斥和孤立的問(wèn)題出現(xiàn)。
其次,內(nèi)容的魚(yú)龍混雜對(duì)青少年知識(shí)和價(jià)值觀產(chǎn)生了消極影響。一方面,內(nèi)置AI已然成為電話(huà)手表的重要賣(mài)點(diǎn)之一,而電話(huà)手表“已讀亂回”“毀三觀”式的回答,對(duì)于尚未形成正確價(jià)值觀且缺乏辨別能力的兒童而言,既容易對(duì)其認(rèn)知造成錯(cuò)誤引導(dǎo),更是在無(wú)形中影響正確價(jià)值觀的形成。另一方面,當(dāng)前諸多廠家的防沉迷、防破解設(shè)計(jì)普遍存在“表演式合規(guī)”的問(wèn)題,因?yàn)檫@一設(shè)計(jì)往往并非廠商的核心安全架構(gòu)而容易被破解,進(jìn)而為電話(huà)手表破解服務(wù)灰色產(chǎn)業(yè)鏈的形成提供了可能。被破解的手表因可以自由安裝App而導(dǎo)致不良內(nèi)容肆意傳播。毫無(wú)疑問(wèn),此類(lèi)內(nèi)容的散播,將會(huì)對(duì)兒童的思想和價(jià)值觀產(chǎn)生巨大的消極影響。
此外,“社交游戲化”設(shè)計(jì)在一定程度上也在強(qiáng)化兒童的貨幣理性,此種商品化的觀念會(huì)潛移默化嵌入到兒童的價(jià)值觀建構(gòu)之中。電話(huà)手表行業(yè)亂象中,由加好友、沖點(diǎn)贊邁向買(mǎi)賣(mài)積分、買(mǎi)“靚號(hào)”,甚至衍生出代養(yǎng)號(hào)、刷贊、賬號(hào)租賃的過(guò)程,不斷強(qiáng)化兒童的貨幣理性認(rèn)知,使其認(rèn)為高贊、高排名以及由此形成的地位、權(quán)威都是可以通過(guò)金錢(qián)而獲得。家長(zhǎng)和學(xué)校迫切需要對(duì)這種現(xiàn)象保持警惕且加以干預(yù)。
當(dāng)前,國(guó)際社會(huì)對(duì)童年概念形成了三點(diǎn)基本共識(shí):要將兒童當(dāng)“人”看,尊重其獨(dú)立人格;要將其當(dāng)“兒童”看,承認(rèn)并尊重童年生活的獨(dú)特價(jià)值;在童年階段,要為其提供與身心發(fā)展相適應(yīng)的生活;谶@些共識(shí),再來(lái)思考電話(huà)手表問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法時(shí),至少應(yīng)該堅(jiān)持兩個(gè)原則:一是電話(huà)手表的設(shè)計(jì)應(yīng)該以“適童化”為邊界,二是應(yīng)由包括企業(yè)在內(nèi)的多元主體共同維護(hù)“兒童”的生活世界。
對(duì)于電話(huà)手表企業(yè)而言,需要壓實(shí)其企業(yè)社會(huì)責(zé)任,尤其是強(qiáng)化其對(duì)于電話(huà)手表屬性的認(rèn)知。事實(shí)上,電話(huà)手表既是商品,更是針對(duì)兒童群體的商品,因此其功能設(shè)計(jì)首先需要嵌入“適童化”的原則,即功能的設(shè)計(jì)應(yīng)符合兒童階段的身心發(fā)展特征,功能自身應(yīng)符合“兒童”階段的需求。為了達(dá)到這一目標(biāo),相關(guān)部門(mén)在推動(dòng)電話(huà)手表行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)上,還需要強(qiáng)化對(duì)行業(yè)的監(jiān)督和管理。對(duì)于電話(huà)手表行業(yè)而言,則需要扭轉(zhuǎn)商業(yè)至上的邏輯,在功能開(kāi)發(fā)上需要思考兒童需要的合理邊界,而不是過(guò)度商業(yè)化;尤其是在安全設(shè)計(jì)上,不能停留在“表演式合規(guī)”,而是要將安全視為核心架構(gòu)、強(qiáng)化內(nèi)容審核,以防消極內(nèi)容對(duì)兒童產(chǎn)生毒害。
與此同時(shí),也要強(qiáng)調(diào)家庭、學(xué)校對(duì)于兒童高質(zhì)量陪伴和引導(dǎo)的重要性。涉及內(nèi)容安全、身心引導(dǎo)、社交異化等問(wèn)題,固然可以通過(guò)技術(shù)干預(yù)來(lái)規(guī)避,但是兒童的社交需求卻難以通過(guò)技術(shù)來(lái)解決。以電話(huà)手表為載體的過(guò)度社交(如通宵聊天、網(wǎng)絡(luò)斗圖等),究其實(shí)質(zhì)是學(xué)校和家庭對(duì)于兒童社交觀的引導(dǎo)不足和真實(shí)社會(huì)中高質(zhì)量社交的欠缺,而不僅僅是“技術(shù)之惡”。所以,當(dāng)家長(zhǎng)看到因電話(huà)手表帶來(lái)的社交異化問(wèn)題時(shí),也需要思考兒童在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中社會(huì)支持的可獲得性和持久性。值得注意的是,在快節(jié)奏的今天,不少父母往往疲于應(yīng)付兒童的社交需要,聚焦于技術(shù)陪伴的“手機(jī)帶娃”現(xiàn)象比比皆是。
從電話(huà)手表輿情延展開(kāi)來(lái),可以看到當(dāng)今時(shí)代兒童面臨的挑戰(zhàn)。避免電話(huà)手表成為“數(shù)字牢籠”,既要看到電話(huà)手表行業(yè)的特殊性,強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任并推動(dòng)技術(shù)向善,更要看到普遍性的時(shí)代處境,探索家校社與行業(yè)攜手共筑安全可控的兒童生活環(huán)境。
《光明日?qǐng)?bào)》(2026年09月15日 07版)
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