北京四達(dá)留學(xué)中介資深老師宋凡女士

　　中廣網(wǎng)北京12月26日消息（本臺(tái)記者 徐建娟）日前，北京四達(dá)留學(xué)中介資深老師宋凡女士做客中國(guó)廣播網(wǎng)教育頻道，就留學(xué)中介職能等有關(guān)問(wèn)題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行了交流。

　　宋凡表示，留學(xué)市場(chǎng)分三塊，一是境外留學(xué)目的地；二是留學(xué)中介；三是學(xué)生。

　　對(duì)起“承上啟下作用”的留學(xué)中介，宋凡認(rèn)為，當(dāng)前，我國(guó)民眾既需要中介服務(wù)，又有戒備的心理。這些情況與國(guó)外不同：“西方最發(fā)達(dá)的一些國(guó)家，如丹麥、荷蘭、英國(guó)等，都有留學(xué)中介，他們的機(jī)構(gòu)多是校方代表，提供服務(wù)不收取費(fèi)用。我國(guó)中介收取服務(wù)費(fèi)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)信息和國(guó)外嚴(yán)重不對(duì)稱，從學(xué)校、簽證到當(dāng)?shù)氐纳�活、移民、就業(yè)等大量信息，都需要中介提供，因此才收取費(fèi)用�！�

　　“首先，我認(rèn)為，中介應(yīng)該像一個(gè)建筑設(shè)計(jì)工作室，要幫助學(xué)生設(shè)計(jì)留學(xué)大樓，學(xué)生可以提要求。二是方案實(shí)施，要監(jiān)督施工單位把樓蓋起來(lái)，也就是簽證、學(xué)校申請(qǐng)。三是售后服務(wù)，樓蓋好了，住戶入住后不能漏水，不能出現(xiàn)墻倒樓塌的情況。”

　　在宋凡看來(lái)，現(xiàn)在留學(xué)中介口碑不好的原因是，只重視了第二點(diǎn)，但更重要的設(shè)計(jì)和后期沒(méi)有做好服務(wù)。沒(méi)有設(shè)計(jì)就導(dǎo)致了很多留學(xué)失敗。“最近教委有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，對(duì)1500個(gè)海歸學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，3個(gè)人中就有1個(gè)找不到工作，處于待業(yè)狀態(tài)。學(xué)生反映專業(yè)定位有問(wèn)題，人生規(guī)劃缺少方向。但專業(yè)已經(jīng)學(xué)完，再做人生規(guī)劃已經(jīng)晚了�！�

　　“在這一點(diǎn)上，我們的留學(xué)中介是否做了相應(yīng)的工作？”宋凡表示，這些工作看起來(lái)短時(shí)間內(nèi)會(huì)花費(fèi)大量精力，損失一些經(jīng)濟(jì)效益，但長(zhǎng)期社會(huì)效益會(huì)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)利益，要平衡經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益的關(guān)系。

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