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社交媒體數(shù)據(jù)變身貸款審核新標準
2014-06-09 11:25:00 來源:清華創(chuàng)業(yè)者網(wǎng) 說兩句 分享到:
社交媒體幾乎覆蓋了我們生活的各個方面。無論是你通過LinkedIn加同事好友,在Twitter關注名人,或是在Facebook上加朋友和親戚,人們只要通過社交網(wǎng)絡就能了解你的最新動態(tài)。
但這些社交媒體已不再只是關注某人動態(tài)的監(jiān)視器。如今越來越多的企業(yè)開始利用社交網(wǎng)絡數(shù)據(jù),這意味著也許某個不靠譜的線上聯(lián)系人就會導致你貸款申請失敗。
你的Facebook簡介會和你的信用評分一樣重要嗎?
根據(jù)LendUp等初創(chuàng)借貸公司的說法,你的Facebook好友可能會影響到你的貸款申請。一小部分借貸企業(yè)已經(jīng)開始依據(jù)Facebook,Twitter,LinkedIn和Yelp!等社交媒體數(shù)據(jù)判斷借款人貸款資格。
盡管大多數(shù)大銀行還在依賴FICO評分和征信所報告判斷借款人的可靠度,小規(guī)模貸款人已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡的力量了。
在接收TIME采訪時,LendUp的CEO Sasha Orloff表示,諸如社交賬戶年齡、與朋友地理位置親密度以及好友數(shù)量等因素都會被當做貸款審核評判依據(jù)。
影響社交媒體貸款因素
如果你是那50%Facebook好友超過200個的人,那我得對你說句抱歉了。Orloff解釋說,擁有“一個強大、親密的當?shù)厣缃痪W(wǎng)絡”證明貸款申請人在當?shù)乜色@得足夠支持。而對像LendUp這樣的機構來說,虛擬好友的數(shù)量和地理位置也說明了潛在借款人的穩(wěn)定性和之后準時償還貸款的可能性。
Facebook簡介和LinkedIn賬戶也會被用來交互檢驗個人基本聯(lián)絡信息的一致性(例如手機號、居住城市等)以及受雇歷史記錄。
LendUp稱“點贊”和分享照片不在他們的考慮范圍,這是要避免因宗教、政治或種族而拒絕貸款帶來的麻煩。但反對這種做法的人也對該方案有可能導致的監(jiān)管和貸款算法問題提出了質(zhì)疑。
消費者支持為“不公平的”歧視吶喊
Orloff及其團隊并非唯一一個利用這一公共數(shù)據(jù)的貸款機構,Lenddo和德國的Kreditech這樣的小貸款人也已將社交數(shù)據(jù)納入他們的貸款決策考慮范圍。
盡管貸款人可以通過社交媒體數(shù)據(jù)幫助申請人拿到無法在銀行拿到的小額貸款,批評家還是認為這種征信方式會導致監(jiān)管缺失,并對其他大型貸款機構采取類似融資標準持擔憂態(tài)度。
當評估申請人信用特征時,大銀行堅持“5C”原則,包括:
能力:評估申請人的償債能力和債務同收入的比例。
擔保:無法支付時貸款人可賠償?shù)馁Y產(chǎn)及其價值(例如你家或汽車)。
資本:借款人最小化貸款違約風險的舉措。
條件:例如,公司貸款中,銀行會評估公司在目前條件下的預期市場表現(xiàn)。
特征:貸款人會評估申請人的支付歷史、信用評分、信用報告和之前第三方貸款人提供的信息。
然而,目前還沒有關于根據(jù)社交媒體數(shù)據(jù)審查一個借款人財務完整性的聯(lián)邦法規(guī)。這種含糊的做法可能會導致某些申請人被拒,這很不公平。
Meriwest Credit Union團體關系部門經(jīng)理和Credit Union Guy博客創(chuàng)始人Greg Meyer并不看好這種新興的信用評估方式。
Meyer說:“社交媒體跟貸款包銷根本沒關系。Facebook是社交媒體,不是經(jīng)濟類的媒體。一個人的朋友和觀念跟他們的信用可靠度無關。”
社交媒體簡介還未被納入未來評估方式中
汽車貸款或房屋抵押貸款因為金額較大,所以風險也不低,因此貸款人仍然傾向于使用5C原則判斷貸款申請。
和25,000美元的汽車貸款相比,800美元的小額個人貸款的違約風險更小,這可能是新興貸款機構樂意把社交媒體數(shù)據(jù)作為一個信用標準的原因吧。然而,輪到小企業(yè)貸款時情況就有所不同了。
AmeriMerchant的COO Darren Schulman是小企業(yè)融資人,他向我們描述了社交媒體是如何成為小企業(yè)穩(wěn)定的重要指標。
Schulman說:“給企業(yè)融資前,我們通常會大致了解一下該公司的社交媒體活動,比如Facebook和Yelp!上的內(nèi)容。例如,假設我們在考察找相似情況下的兩家飯店。其中一家在Facebook很活躍,經(jīng)常發(fā)布照片,回復顧客等。同樣,該飯店在Yelp!上的反響也不錯!
“與之相反,我們假設其他飯店也有Facebook主頁但信息還沒填全——沒有簡介,或封面圖像,沒有公告,和消費者也沒有互動,那么我們會更傾向選擇在社交媒體上有正面評價的那一個!
目前這些新興的融資服務仍在不斷擴展,如果這種通過社交媒體數(shù)據(jù)審核貸款的方式得以推廣,大銀行可以選擇強化潛在借款人的社交報告的影響力。
編輯:安紅麗
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