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Facebook表示無意爭奪銀行市場

2014-06-12 07:12:00  來源:中國廣播網(wǎng)  說兩句  分享到:

  “在一天結(jié)束的時(shí)候,無論我們是做什么的,我們都能獲得銀行系統(tǒng)的支持! Neil Hiltz,F(xiàn)acebook金融服務(wù)全球總監(jiān)。

  澳洲聯(lián)邦銀行行長Ian Narev曾指出Facebook會(huì)給四大銀行構(gòu)成戰(zhàn)略威脅,但在Facebook聲稱只想爭取更多用戶而非創(chuàng)造自己的新型銀行服務(wù)之后,這一擔(dān)憂已經(jīng)被成功化解。

  澳大利亞和國際銀行一直密切關(guān)注Facebook、谷歌和蘋果等科技巨頭,尋找他們可能進(jìn)軍金融服務(wù)業(yè)的蛛絲馬跡,愈發(fā)視其為競爭威脅。

  CBA董事長Ian Narev已經(jīng)幾次指出科技巨頭所展現(xiàn)的“戰(zhàn)略挑戰(zhàn)”暗示著他們可能會(huì)利用自己龐大的用戶群體搶占支付市場或其他銀行服務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道愛爾蘭將要允許Facebook用戶在網(wǎng)站存儲(chǔ)資金、支付以及與其他用戶交換金錢時(shí),這一恐懼在上個(gè)月一路飆升。周五,F(xiàn)acebook告訴澳大利亞金融評論報(bào)他們將對這一報(bào)道不予置評。

  聯(lián)邦銀行首席執(zhí)行官Ian Narev長期以來一直在表達(dá)自己的關(guān)切,即科技巨頭即將進(jìn)軍金融服務(wù)業(yè)。攝影:Sasha Woolley

  然而,F(xiàn)acebook金融服務(wù)全球總監(jiān)Neil Hiltz認(rèn)為進(jìn)軍支付行業(yè)并不是董事長馬克·扎克伯克的關(guān)注所在,而且Facebook無意通過持有存款而進(jìn)入銀行業(yè)。當(dāng)然,他還說道,F(xiàn)acebook將會(huì)繼續(xù)扮演用戶和金融機(jī)構(gòu)之間的媒介角色,F(xiàn)在,越來越多的金融機(jī)構(gòu)在他們的平臺(tái)上大量投放廣告。

  “在一天結(jié)束的時(shí)候,無論我們是做什么的,我們都能獲得銀行系統(tǒng)的支持,” Hiltz先生在拜訪悉尼時(shí)的一次采訪中這樣說!拔覀円苍S會(huì)成為[銀行和客戶之間的]通訊層,但是交易將會(huì)脫離目前的賬戶或卡片——這將會(huì)獲得銀行系統(tǒng)的支持!

  絕不手軟

  《財(cái)富》雜志上月援引美國證券交易委員會(huì)文件,稱Facebook在美國被授權(quán)進(jìn)行某些形式的支付,用于游戲開發(fā)者而且在2013年促進(jìn)交易價(jià)值高達(dá)21億美元。

  這家總部位于加州的公司在全球擁有13億用戶,其中有1200萬在澳大利亞。

  Hiltz先生認(rèn)為Facebook保持“對我們優(yōu)先要做的事和我們想做的事要絕不手軟”——而馬克[扎克伯克]的首要目標(biāo)是將世界連結(jié)起來。我們的平臺(tái)上有13億人,這關(guān)乎我們要做些什么才能為平臺(tái)再爭取10億用戶。

  “這本身就是一個(gè)相當(dāng)重大的任務(wù),然后我們就要開始考慮,我們要對[要成為銀行]這個(gè)超級復(fù)雜的規(guī)管架構(gòu)做些什么。”

  倘若Facebook進(jìn)軍銀行業(yè),作為安全保障,國際銀行監(jiān)管或許會(huì)要求該公司保持資本獨(dú)立于各類基金之外。

  在《澳大利亞金融評論》2012年一次的采訪中,Narev先生提到了來自公司的威脅,其中就包括Facebook當(dāng)時(shí)正在打算自行管理自有支付系統(tǒng)。

  “在這個(gè)高度社交數(shù)字化的世界里,CBA所面對的所有挑戰(zhàn)中,在線巨頭決定管理自己的支付系統(tǒng)并將銀行排除在交易之外的這一前景尤為關(guān)鍵,”他說!盁o論是谷歌、Facebook還是蘋果,原則都是一樣的:他們科學(xué)技術(shù)超群,品牌號召力強(qiáng),也鮮有老牌銀行的遺留問題。”

  周五,為了能夠緩和對此產(chǎn)生的憂慮,F(xiàn)acebook澳大利亞金融服務(wù)總監(jiān)Paul McCrory表示,F(xiàn)acebook對于同銀行建立合作關(guān)系來促進(jìn)傳遞平臺(tái)廣告更有興趣,這表明Facebook想要促進(jìn)現(xiàn)有金融服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,而非推出自己的新型服務(wù)。

  皆大歡喜

  “我們正在通過支持保險(xiǎn)公司和銀行來改善現(xiàn)有業(yè)務(wù),”McCrory先生說!拔覀兙褪沁@樣發(fā)展起來的,我們得到了一些好的結(jié)果,我們還有很多工作要做,這就是我們的未來。”

  谷歌和蘋果繼續(xù)對支付領(lǐng)域虎視眈眈。谷歌錢包于2011年上線,可以儲(chǔ)存卡片信息,用戶還能使用它進(jìn)行支付。與此同時(shí),蘋果的首席執(zhí)行官蒂姆·庫克在1月也表示,他對移動(dòng)支付行業(yè)“很感興趣”。蘋果的iTunes商店已經(jīng)持有數(shù)百萬人的信用卡信息,這些賬戶可用于購買未來的服務(wù)。

  然而,這些科技巨頭的客戶們看上去可不怎么情愿通過這些平臺(tái)來進(jìn)行傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)。早在2003年,CBA就為Facebook上線了一款名為Kaching的應(yīng)用軟件,它讓CBA用戶在Facebook上就能掌控他們的網(wǎng)絡(luò)銀行。但是因?yàn)閮H有180名用戶注冊,這一應(yīng)用在6個(gè)月后關(guān)閉,成為一大敗筆。

  Hiltz先生說,Kaching軟件的失敗是因?yàn)樗ㄎ挥贔acebook的桌面應(yīng)用,而那時(shí)正是社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型為用戶之間通過移動(dòng)設(shè)備來進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候!叭顺贝髣菀呀(jīng)轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備,而你卻在桌面網(wǎng)站建立應(yīng)用,這就像是在一條沒有什么車輛經(jīng)過的街道上一樣。”他鼓勵(lì)銀行不要重蹈覆轍!叭绻矣1美元用于科技開發(fā),而我必須要在建立自己的核心移動(dòng)銀行應(yīng)用和在Facebook上建立我的應(yīng)用之間選擇一個(gè)的話,那我會(huì)優(yōu)先選擇移動(dòng)銀行應(yīng)用!

  當(dāng)被問到Facebook 上集成銀行服務(wù)的潛在用戶是否關(guān)注自己的信息隱私時(shí),公司的澳大利亞和新西蘭交流部總監(jiān)Antonia Christie說,這樣的恐懼是毫無根據(jù)的,因?yàn)椤靶湃问俏覀兊男袆?dòng)之本”。

  “信任是我們一直以來全心投入的關(guān)鍵任務(wù),無論是我們投放的廣告還是我們提供的服務(wù)——這是我們死生以賴的核心原則。每當(dāng)我們打算開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí),隱私都會(huì)是我們首先考慮到的!

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編輯:安紅麗作者:

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