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　　中新網(wǎng)蘭州9月27日電 (閆雅琪)面對“漲聲一片”的旅游團(tuán)費(fèi)，蘭州白領(lǐng)李瓊“猶豫不定”，“價格翻了一倍，雖然減少了購物，是純玩團(tuán)，但是心里還是有點(diǎn)糾結(jié)。”李瓊的話是十一“黃金周”大多要出游跟團(tuán)消費(fèi)者的普遍心態(tài)。27日，記者走訪多家旅行社對商家和消費(fèi)者進(jìn)行采訪。

　　醞釀了30多年的《旅游法》將在今年“十一”正式實(shí)施。新法規(guī)整頓“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“進(jìn)店購物”等飽受詬病的行業(yè)亂象，保護(hù)游客的利益，使得出游費(fèi)用更加透明。

　　記者在蘭州調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)熱門路線九寨溝“黃金周”出游費(fèi)漲幅近一倍，境外旅游如東南亞、港澳臺路線漲幅更大。蘭州市內(nèi)一家旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者“不提價，旅行社肯定是要賠本的�！痹撠�(fù)責(zé)人給記者算了一筆帳，以往旅行團(tuán)許多臨時導(dǎo)游基本“0工資”，全靠提成養(yǎng)活，現(xiàn)在不但多出“人工費(fèi)”，旅行社與許多消費(fèi)場所合作收益也將“斷糧”，因此機(jī)票、住宿、三餐費(fèi)用都轉(zhuǎn)嫁在消費(fèi)者身上。

　　《旅游法》實(shí)施前夕，蘭州各大旅行社開始整改，“新招跌出”。甘肅康輝旅行社仔細(xì)劃分顧客群，有針對性的研發(fā)旅游產(chǎn)品；甘肅絲路旅行社強(qiáng)調(diào)“無購物，優(yōu)質(zhì)接待”的主題思想，其他一些小旅行社也打出“探秘游”、“自助游”等口號招攬顧客。

　　大學(xué)生白淼接受記者采訪時稱，跟團(tuán)出游以前主要圖車票、住宿便宜，購物自己很有自制力，根本不擔(dān)心，現(xiàn)在旅游價格上漲，跟團(tuán)游顯得不太有吸引力了。白淼計劃十一期間與同學(xué)一起騎自行車省內(nèi)自助游，“花費(fèi)少，氣氛好�！卑醉嫡f自助游成為周圍同學(xué)“黃金周”出游首選。

　　甘絲路旅行社一負(fù)責(zé)人分析，旅游團(tuán)費(fèi)價格上升是必然的，以前的“畸形價格”受害人還是消費(fèi)者。同時，《旅游法》出臺可以改變違反市場規(guī)律的經(jīng)營模式，防止惡性競爭，最大可能的保護(hù)消費(fèi)者利益。

　　該負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)前形勢對旅行社的要求提高了，讓旅行社回歸“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的本質(zhì)職能，讓服務(wù)成為核心競爭力，而不是一味的價格競爭。消費(fèi)者在旅行的過程中體驗(yàn)到舒適、被尊重的感覺，這將是國內(nèi)旅行社整改的新起點(diǎn)。

　　甘肅省旅游局副局長楊宇宏接受采訪時說，以往“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的旅游團(tuán)以強(qiáng)迫購物為手段，消費(fèi)者購買到劣質(zhì)、假冒商品無處申訴，對旅游者的權(quán)益造成很大損害�！堵糜畏ā烦雠_后剔除旅行社行業(yè)各種潛規(guī)則、恢復(fù)規(guī)范經(jīng)營模式的正常反映和理性回歸。

　　記者采訪時也有不少出游者表示，《旅游法》給予自己“安全感”，“不用再擔(dān)心外出游玩變成購物游，買一堆沒必要的商品了�！眻髨F(tuán)參加云南6日雙飛游的消費(fèi)者胡藍(lán)說，有法律保障的出行讓自己感到放心可靠。