成都:導游稱被打 游客稱未發(fā)生身體接觸
2014-07-17 08:49:00 來源:四川在線 說兩句 分享到:
四川在線消息(四川在線記者 顏雪 實習記者 王亞楠 實習生 王映雪)昨(14)日晚上11點,在成都市金牛區(qū)金魚街路口,一輛旅游車被眾多群眾圍住,附近的光榮派出所民警已經在車上維持秩序。據(jù)周圍群眾稱,事情與當天在松潘縣川主寺的一起疑似“游客打導游”事件有關。今(15)日,記者輾轉聯(lián)系上當事游客、導游,及川主寺派出所,了解事件原委。
14日,在四川松潘縣川主寺的這起事件,也上演了一出真實版《羅生門》。導游稱游客兩番對自己進行毆打,被頭朝地推下旅行車;游客稱從未和導游發(fā)生肢體接觸。而當?shù)嘏沙鏊洐z查,未在導游身上發(fā)現(xiàn)一處傷痕。
導游:絲毫沒有還手 游客推我從1米高車位處仰面倒下
今天,記者找到當事人、四川一家旅行社的導游李先生,他說:“這是一個三天團,12號早上5點從成都出發(fā),按照原本計劃,應該在14日回到成都!碑斒铝硪环绞8名外地游客,兩女六男,其中一位還是孕婦。
“前兩天我和車上游客都相處的非常愉快,大家稱兄道弟,互相照顧!崩钕壬貞洠p方事件導火索是在14日上午10點過,按照原定計劃,游客將在一家土特產超市購物,“8名外地游客剛剛進去,不到5分鐘就出來,上車開始等了!崩钕壬貞,超市不算大,但一圈逛下來也需要半小時。李先生稱,8名外地游客在車上等得有一些不耐煩,“外地游客開始威脅其他游客:你們讓我們在車上等這么久時間,下午我要讓你們等得好看!卑凑沼媱,下午該旅行團還有一個中國古羌城的游覽計劃。導游李先生勸道:“大家都心平氣和一些,出來玩互相體諒。這話讓他們對我很不滿。”
到了中午,李先生向每個游客分發(fā)用餐卡,“我告訴他們,用餐卡千萬別弄丟,每一張都有200塊我付的押金,要收回去才能退押金。”按照原本計劃,36名游客4桌人,每一桌都是八菜一湯,其他游客先到了,8名外地游客還沒到,“我就自費付給餐館老板260元錢,給4桌人每桌加了兩個葷菜!崩钕壬Q,自己就去忙別的事了,“沒想到餐館老板只給前三桌加了菜,晚來那一桌外地游客就沒有!
吃完飯到車上,導游向每個游客回收用餐卡,“到了8名外地游客那里,他們就互相推脫,說掉在了餐館!崩钕壬^續(xù)說,“我態(tài)度很好的說,對不起,您得陪我再去一趟拿回來,不拿卡回來就走不了。對方開始罵罵咧咧,各種難聽詞匯都出來了。”雙方僵持了一會,“后面坐的游客突然把用餐卡丟到地上,我彎腰撿起來也沒說什么。他們又開始罵,我就說,你在家里面給你媽媽也是這樣說話嗎?”隨后,“一名女士就踢了我兩腳,肚子和大腿!崩钕壬Q,自己在副駕處休息,“隔了一會他們又要下車,一個女士推了我一把,我就從1米高的副駕直接摔了出去,仰面頭著地!彪S后,警察趕到現(xiàn)場,李先生被送往川主寺中藏醫(yī)院入住,現(xiàn)在依然在醫(yī)院內。
外地游客:手機收到上百條恐嚇短信 稱未與導游發(fā)生肢體接觸
事后,記者幾經輾轉聯(lián)系上8位當事外地游客中的一對夫婦,小木(化名)和小海(化名)。小海表示自己是第一次來四川,“我們是一路8個人,一路玩到九寨溝的!币恍8人,只給旅行社留了一個電話,號碼一直處于關機狀態(tài),“號碼已經泄露出去了,一打開就是上百條恐嚇威脅電話和短信。”
小木是當事兩名女士之一,“上九寨溝后,我有一些高原反應,加上懷有一個月的身孕,所以有時候會嘔吐!毙∧净貞洠p方鬧下不愉快是因為早上的土特產購物,“當時只剩下一個人沒回來,我讓導游催一催,導游也沒理我!钡鹊侥侨松蟻砗螅∧靖每驼f:“你要理解大家的心情,要是讓你等我們大家你是什么心情?”
到了吃飯時,“導游當著我們的面,跟其他三桌人說你們有加菜,我們這桌就沒有說。”小木一行專程問餐館老板,為什么一樣的錢菜品不一樣,“老板讓問導游!
“我很生氣,因為我的消費是整個旅游團最高的,因為這事才鬧大了!毙∧疽恍猩宪嚭,導游在要用餐卡時,小木故意不給,“我們雙方都有互相對罵,但我沒有跟他發(fā)生任何肢體接觸!睂τ趯в嗡傅耐葡萝嚨囊荒,小海否認:“當時小木覺得呼吸不暢想要下車,導游在副駕位置。明明是他自己手拽著東西,慢慢滑下去的,我們沒有和他發(fā)生任何肢體接觸!
14日深夜在金牛區(qū)金魚街路口被圍困,小海和妻子小木多處受傷。昨日中午12點,雙方已經回到家鄉(xiāng),“我們已經向當?shù)貓蟀,接下來準備做傷情鑒定,律師也在搜集證據(jù)!
這是小海夫婦第一次來四川,“地震時僅是現(xiàn)金我就捐了1萬元,還不算物資!毙『Uf,“后來營門口的很多人,根本不了解情況,就認為我們打了導游,其實情況根本不是這樣,我不希望來四川玩一趟還撈一個惡名。”
目擊游客:因添菜起糾紛
“雙方都有問題,不能單獨光說其中一方,其實各退一步就海闊天空,沒得這么多事情了!苯袢丈衔,記者聯(lián)系了當時一位在車上目擊整個過程的游客陳。ɑ。據(jù)他介紹,昨(14)日上午,經過一家特產店時,導游帶游客下車去購買紀念品。“當時旅游行程單上就標明有一次帶旅客購物的行程,但是其中8名游客想要提早回到成都,便一直在導游旁邊催促,讓導游打電話給其他游客,讓他們趕快上車!睂в萎敃r并沒有聽從8名游客的安排,直到最后一位游客購買完紀念品上車,才再次出發(fā)。
“當時8名游客就有些不太高興了,但并沒有表現(xiàn)出來。”中午12點多,大巴車途徑川主寺附近,導游便安排游客下車吃午飯休息,并發(fā)給游客一張飯卡。陳琛說,“吃飯的時候,導游站在餐廳內,給大家說此次旅途中給大家?guī)硪恍┎挥淇欤阕约禾湾X給大家加兩道菜作為補貼,卻唯獨沒有給那8名游客所在的餐桌加菜。”為了表示不滿,8名游客當時就在一邊撥打了成都市旅游局的投訴電話,指出在這次旅途中,導游帶大家去購物點強制消費。
飯后, “當時導游上來收飯卡,走到那8名旅客旁邊時,其中一名游客就問他‘你開心不開心?’。”便將飯卡扔在地上,并且對導游表示,導游在旅途中收取過他們給的好處,為什么不照顧他們?導游聽后,立馬當場向在場的游客解釋,自己并未收取任何好處費,他們全程只有在藏寨和晚會的時候,才能有一部分收入。
隨后,雙方就爭吵起來,在爭吵的過程中!耙幻慰王吡藢в我荒_,導游和女游客都摔倒在地上。當時那個女游客自稱懷孕2個月了,還有心臟病,摔倒在地上后還吃了一顆藥。陳琛說,當時整個大巴車上都混亂起來。導游躺在前面打電話,女游客在后面稱呼吸困難。不少游客觀察到女游客臉色不對,馬上把她抬到車外面。“不曉得咋回事,導游也被摔了出來!
警方:導游身上未發(fā)生任何抓扯痕跡 導游要求賠償10萬
今天,記者聯(lián)系上事發(fā)地松潘縣川主寺鎮(zhèn)派出所,民警表示:“我們認真觀察了導游身上,沒有發(fā)現(xiàn)任何一處傷痕、抓痕和腫脹痕跡。對于‘導游被打’事件,我們詢問了車上其他游客,沒有人看到雙方有發(fā)生沖突!
民警達到現(xiàn)場后,急救中心120也到現(xiàn)場將李先生送往醫(yī)院!皩钕壬M行簡單醫(yī)療救治,輸液吸氧,讓他去檢查腦震蕩他也不去。”等雙方都冷靜下來后,警方希望雙方私下解決矛盾,“但導游在醫(yī)院和派出所都提出了,要求對方賠償10萬元!
編輯:程楠
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