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老人參加2000元港澳游被“關(guān)”進(jìn)7個(gè)購(gòu)物店

2014-03-14 08:58  來源:沈陽晚報(bào)  說兩句  分享到:

港澳游的行程安排

  “御品堂保健品公司組織的,一進(jìn)購(gòu)物店,大門一關(guān),窗簾一拉,誰也甭想出來,差點(diǎn)兒犯了心臟病”

  香港素有“旅游天堂”的美譽(yù),但對(duì)于沈陽市民李女士來說,剛剛經(jīng)歷的港澳雙臥8日游卻如同噩夢(mèng)一般!爸灰覀兺(gòu)物店里一進(jìn),大門一關(guān),窗簾一拉,不待夠時(shí)間誰也甭想出來,由于憋在屋子里實(shí)在太難受,有的團(tuán)員心臟病都差點(diǎn)兒犯了。”

  3月12日,回想起這趟購(gòu)物時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過游玩時(shí)間的旅游,李女士仍心有余悸。而沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)記者采訪了沈陽、深圳兩家旅行社,二者均否認(rèn)接過這個(gè)旅行團(tuán)。

  2000元游港澳

  買保健品不用交費(fèi)

  李女士告訴記者,自打退休后,一直想出去旅旅游,前不久,一個(gè)老姐妹兒推薦她參加由御品堂保健品公司組織的旅游團(tuán),如果購(gòu)買超過3200元的保健品,那么就能贈(zèng)送港澳游,如果不買保健品的話,那就得交2000元的團(tuán)費(fèi)。

  李女士對(duì)購(gòu)買保健品不感興趣,于是她就交了2000元的團(tuán)費(fèi),火車往返,行程一共8天。

  “我感覺這個(gè)價(jià)格挺便宜的,保健品公司自稱組團(tuán)兒的是‘遼寧海峽旅行社’,整個(gè)旅行團(tuán)都是老年人,其中,沈陽的占大多數(shù),還有來自朝陽和撫順的!崩钆勘硎,3月2日,她和老姐妹們坐上了開往廣州的火車,在這個(gè)老年團(tuán)里,像她這樣花2000元來旅游的占少數(shù),多數(shù)團(tuán)員都是花錢買保健品贈(zèng)送的港澳游。

  交了“無購(gòu)物費(fèi)”

  照樣進(jìn)了7個(gè)店

  李女士介紹,由于是老年團(tuán),消費(fèi)能力十分有限,因此在火車上,保健品公司的隨行人員向每位團(tuán)員收了200元的“無購(gòu)物費(fèi)”。但等到了香港,事情就變了樣兒。

  “香港的地接導(dǎo)游說,壓根兒就沒有收到過什么‘無購(gòu)物費(fèi)’,所以還是得按行程走!崩钆空f。

  在李女士提供的行程單上,記者看到,這次港澳游一共進(jìn)了7個(gè)購(gòu)物店,包括珠寶行、表行、免稅店、手信店等。

  值得一提的是,在李女士一行抵港的第二天,就安排進(jìn)了4個(gè)店,其中珠寶展覽中心2.5個(gè)小時(shí)、免稅商場(chǎng)2個(gè)小時(shí)、手表店1.5個(gè)小時(shí)、國(guó)際免稅店1個(gè)小時(shí),一天的時(shí)間里竟然有7個(gè)小時(shí)是在“逛店”。與如此長(zhǎng)的逛店時(shí)間形成鮮明對(duì)比的是,作為香港著名景點(diǎn)星光大道的參觀時(shí)間只有半個(gè)小時(shí),而黃大仙廟則壓根兒就沒去。

  “軟禁式推銷”

  不待夠時(shí)間別想走

  雖然行程單上已標(biāo)注“游客在指定店中為自愿購(gòu)物”。但在李女士看來,真實(shí)的情況并不像行程單上表述的這樣簡(jiǎn)單。

  “地接導(dǎo)游領(lǐng)我們一進(jìn)店,前后門就一關(guān),門口都有人把守著,不在店里待夠時(shí)間,誰也別想出來,而且窗簾也都全拉上了,就像關(guān)在小黑屋里一樣,店員輪番對(duì)我們‘洗腦’。”李女士告訴記者,由于憋在屋子里實(shí)在太難受,有的團(tuán)員心臟病都差點(diǎn)兒犯了,一些老年人被逼得實(shí)在沒法兒,就買了店里推銷的蠶絲被、保健品等,最多的能花了上萬元。而如果團(tuán)員硬是“不買賬”,導(dǎo)游難免會(huì)出現(xiàn)臉難看、話難聽等問題,最絕的一次是導(dǎo)游甩團(tuán),老人們苦等一個(gè)多小時(shí),地接導(dǎo)游也沒出現(xiàn),最后差點(diǎn)兒報(bào)警。

  涉事旅行社否認(rèn)接過該團(tuán)

  ●遼寧海峽旅行社:沒接過該團(tuán)

  當(dāng)天,記者與遼寧海峽旅行社取得了聯(lián)系,遼寧海峽旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),從3月初至今,該旅行社一個(gè)港澳團(tuán)都沒發(fā),就更不用說老年旅行團(tuán)了。此外,該旅行社與行程單上所標(biāo)注地接社深圳招商國(guó)際旅行社、香港鴻盛旅游公司沒有任何合作關(guān)系。

  ●深圳市招商國(guó)際旅行社:沒接過

  記者注意到,行程單上標(biāo)注的內(nèi)地組團(tuán)社為“深圳市招商國(guó)際旅行社”,領(lǐng)隊(duì)為楊建軍。

  “我可以肯定地說,我們公司根本就沒有這個(gè)人,類似這樣的事情,央視的《焦點(diǎn)訪談》曾曝光過!鄙钲谑姓猩虈(guó)際旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,天底下沒有免費(fèi)的午餐,用超低甚至是免費(fèi)的價(jià)格來港澳旅游,這肯定是陷阱。這種所謂的超低價(jià)旅游是‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’的變種,多是一些不具備旅行社資質(zhì)的黑旅行社冒用品牌旅行社的名字發(fā)起的,游客看起來不用花太多費(fèi)用,但省下的錢都會(huì)從購(gòu)物里找回來。

  ●御品堂保健品公司:會(huì)出面協(xié)商解決

  隨后,記者就此事采訪了御品堂保健品公司,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人承諾,只要有消費(fèi)者提出訴求,他們會(huì)出面協(xié)商解決這件事情,無購(gòu)物費(fèi)可以退,沒去的景點(diǎn)也可以退錢。

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編輯:馬惠

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