顧客在洗手間外摔倒受傷 起訴餐館獲賠2萬余元
2015-11-23 10:16:00 來源：京華時報
王先生在一家餐館吃飯，其間如廁后在洗手間外摔倒受傷。王先生稱餐館未盡到安全保障義務(wù)，起訴餐館要求賠償醫(yī)療費、傷殘賠償金等共計12萬余元。近日，記者從密云法院獲悉，法院判決餐館賠償王先生各項損失20153元。
2013年10月26日下午6點，王先生與兩位朋友到密云某餐館用餐，其間王先生飲酒。當(dāng)晚8點左右，王先生到餐館二層上廁所，出來時摔倒受傷，餐館員工報警并撥打急救電話。當(dāng)晚，王先生被送到醫(yī)院治療，經(jīng)密云縣醫(yī)院診斷為“腦挫裂傷伴出血，顱骨線性骨折”等，花去醫(yī)療費14852.43元。經(jīng)鑒定，王先生構(gòu)成十級傷殘。為索賠，王先生將餐館訴至法院。
餐館辯稱，王某自身飲酒過量，應(yīng)當(dāng)預(yù)見到過量飲酒的潛在危險和嚴(yán)重后果，但其未采取任何預(yù)防措施，“王某受傷是酒后不能控制自己的行為導(dǎo)致的，而廁所門口鋪設(shè)了防滑腳墊，立有安全警示牌，廁所門口沒有水漬”。事發(fā)后，餐館及時撥打報警及急救電話，并將王某送醫(yī)，已盡到了安全保障義務(wù)。因此，不同意王某的訴訟請求。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而王某作為成年人，飲酒后摔傷，應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。餐館未盡到全面警示風(fēng)險提示的安全保障義務(wù)，對于損害的發(fā)生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要賠償責(zé)任。
法院判決，餐館賠償王某醫(yī)療費、傷殘賠償金、精神撫慰金等共計20153元。
編輯：馬惠
關(guān)鍵詞：餐館;起訴;王某;安全保障義務(wù);受傷
事發(fā)后有媒體報道稱，涉事餐館曾于2015年8月10日被媒體曝光收取“天價餐費”，當(dāng)時餐館名字是“河畔美食坊”，此后餐館改名“江邊美食坊”。調(diào)查組經(jīng)深入細(xì)致調(diào)查取證，桂林市物價局對涉事餐館的行為定性為價格欺詐行為，根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定，做出對涉事餐館罰款50萬元的行政處罰決定。
2016-04-28 10:50:51
4月26日，“桂林天價魚”事件聯(lián)合調(diào)查組通報，已于25日完成對相關(guān)問題的調(diào)查，認(rèn)定這是一起侵害消費者權(quán)益的價格欺詐行為，做出吊銷涉事餐館的營業(yè)執(zhí)照和《餐飲服務(wù)許可證》，對涉事餐館罰款50萬元等處罰決定。調(diào)查組經(jīng)深入細(xì)致調(diào)查取證，桂林市物價局對涉事餐館的行為定性為價格欺詐行為，根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定，做出對涉事餐館罰款50萬元的行政處罰決定。
2016-04-27 11:10:52
消費712元餐館算出1012元 不排除收銀員做手腳,“要不是我們留意了一下菜單，餐館就多收錢了。” 無獨有偶，家住城區(qū)一環(huán)路南段的陳女士反映，她和朋友在長虹大道一家餐館就餐，5個人消費428元，收銀員卻算出538元�！安慌懦惺浙y員做了‘手腳’，一旦顧客沒有察覺，多‘算’的錢就進(jìn)了個人的腰包。
2016-04-18 13:00:00
參與討論
我想說
央廣網(wǎng)官方微信
手機(jī)央廣網(wǎng)
說兩句