節(jié)前出行高峰預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月12日（農(nóng)歷臘月二十七）,日發(fā)送旅客突破100萬人;節(jié)后出行高峰為2月21日（農(nóng)歷正月初六），日發(fā)送旅客將突破105萬人。

　　2018年春運(yùn)，北京局重點(diǎn)圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”新理念，推出多項(xiàng)便民利民新舉措、新服務(wù)，讓人民共享鐵路改革發(fā)展新成果、感受出行新體驗(yàn)。

　　同人民群眾共享鐵路改革發(fā)展成果 完善路網(wǎng)提升運(yùn)能 助力春運(yùn)

　　2017年底，石濟(jì)高鐵、北京市郊鐵路城市副中心線和懷柔-密云線等相繼運(yùn)營，為改善和提升全國及京津冀區(qū)域內(nèi)的路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，更好的服務(wù)人民群眾出行提供了保障。2017年推出的京津城際“同城優(yōu)惠卡”、鐵路常旅客會(huì)員服務(wù)、移動(dòng)支付、中轉(zhuǎn)便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐、軍人依法優(yōu)先等一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，讓人民群眾能夠共享鐵路改革發(fā)展成果。

　　完善安全保障體系 讓旅客出行更安心

　　內(nèi)外聯(lián)動(dòng)保安全。2018年春運(yùn)，北京鐵路公安局加強(qiáng)與京津冀地區(qū)政法、公安、綜治部門溝通聯(lián)系，形成資源互補(bǔ)、快速聯(lián)動(dòng)的春運(yùn)安保體系。

　　補(bǔ)強(qiáng)警力保安全。北京鐵路公安局從天津、石家莊等地區(qū)抽調(diào)700余名警力，支援北京地區(qū)大站春運(yùn)安保力量，加強(qiáng)春運(yùn)增開列車、圖定旅客列車值乘任務(wù)，保障旅客出行安全。加強(qiáng)對(duì)無票乘車、行李超重超大、攜帶違禁品和動(dòng)車組內(nèi)吸煙行為的管理，對(duì)違規(guī)旅客進(jìn)行制止，按照相關(guān)規(guī)定實(shí)名錄入“鐵路乘車誠信管理系統(tǒng)”。

　　獵鷹行動(dòng)保安全。鐵路公安部門繼續(xù)開展獵鷹戰(zhàn)役，加強(qiáng)車站內(nèi)、廣場(chǎng)和售票廳內(nèi)外巡查，嚴(yán)厲打擊倒票行為，維護(hù)公平公正的購票環(huán)境。凈化站車治安秩序，為廣大旅客提供安全保障。維護(hù)旅客權(quán)益，依法打擊冒用旅客身份信息行為，春運(yùn)期間旅客發(fā)現(xiàn)身份信息被他人冒用購票，造成行程沖突不能購票時(shí)，可在互聯(lián)網(wǎng)上舉報(bào)后繼續(xù)購票；也可到車站指定窗口填寫《舉報(bào)冒用身份信息告知確認(rèn)書》后購票。舉報(bào)情況一經(jīng)查實(shí)，鐵路部門將鎖定冒用他人身份發(fā)信息購票的用戶，依法保護(hù)旅客權(quán)益。

　　嚴(yán)格安檢保安全。落實(shí)“四個(gè)100%”，即：100%實(shí)名制購票、驗(yàn)證驗(yàn)票；進(jìn)站接送人員100%實(shí)名制；進(jìn)站旅客100%安檢查危、行包托運(yùn)100%安檢查危。

　　全程監(jiān)控保安全。北京局在所有擔(dān)當(dāng)?shù)母哞F及普速列車（不含增開列車）上，安裝視頻記錄儀，對(duì)車廂內(nèi)情況實(shí)行全程監(jiān)控記錄，依法依規(guī)管理使用，為旅客人身及財(cái)產(chǎn)安全全程保駕護(hù)航。

　　做好應(yīng)急保安全。春運(yùn)前，北京局提前與京津冀各地方政府和交通部門對(duì)接，建立完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，遇突發(fā)惡劣天氣旅客列車大面積晚點(diǎn)情況，將共同做好公交、地鐵、出租等運(yùn)力協(xié)調(diào)，提升旅客疏導(dǎo)能力。