7月28日，由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院（簡稱標(biāo)準(zhǔn)院）主辦、得物App承辦的鑒別服務(wù)經(jīng)驗交流會暨國家標(biāo)準(zhǔn)研討會在得物超級品質(zhì)保障中心召開。國家級檢驗檢測機構(gòu)、海關(guān)技術(shù)中心、行業(yè)協(xié)會、高校與研究院等30余位專家代表，就行業(yè)首個國家標(biāo)準(zhǔn)《消費品鑒別服務(wù)通用指南》進行專題討論。據(jù)悉，該國家標(biāo)準(zhǔn)由標(biāo)準(zhǔn)院與得物App聯(lián)合起草。與會專家認(rèn)為，這一國家標(biāo)準(zhǔn)的深入推進，將為國內(nèi)消費品鑒別行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供權(quán)威指引。

當(dāng)前，隨著數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，商品真?zhèn)螁栴}已成為制約消費市場健康發(fā)展的核心痛點。行業(yè)內(nèi)各平臺鑒別標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)規(guī)范各異，既影響了消費者對鑒別結(jié)果的信任度，也制約了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。在質(zhì)量強國建設(shè)的大背景下，得物App首創(chuàng)“先鑒別，后發(fā)貨”服務(wù)模式，滿足消費者“買到好貨、買到真貨”的核心訴求，超6億的用戶規(guī)模與高頻的正品消費需求，為得物在消費品鑒別領(lǐng)域積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程中，得物App憑借前沿創(chuàng)新和專業(yè)的實踐積累，持續(xù)為行業(yè)輸出鑒別規(guī)范。此前，平臺先后聯(lián)合中國質(zhì)量檢驗協(xié)會、中檢集團、國檢中心等權(quán)威機構(gòu)，推出國內(nèi)首個“鞋類鑒別團體標(biāo)準(zhǔn)”、首個“化妝品鑒別團體標(biāo)準(zhǔn)”和首個“鐘表鑒定團體標(biāo)準(zhǔn)”，分別填補了鞋類鑒別、化妝品鑒別、名表鑒定的標(biāo)準(zhǔn)空白。這些先行探索，為如今起草國家標(biāo)準(zhǔn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

豐富的實踐經(jīng)驗與標(biāo)準(zhǔn)輸出，直接源于得物App龐大的服務(wù)規(guī)模與真實的消費場景。最新數(shù)據(jù)顯示，得物鑒別服務(wù)總量已近16億次，日均在線鑒別突破3.5萬次，覆蓋鞋類、美妝、鐘表、酒水、箱包等26個類目、3000余個品牌。從高頻剛需的鞋服箱包，到小眾品類的球星卡、明星簽名，再到寵物、植物、雪茄、滋補藥材等新興品類，得物均建立了系統(tǒng)化的鑒別研究能力，這也為國家標(biāo)準(zhǔn)制定提供了應(yīng)用場景和技術(shù)參考。

專業(yè)鑒別與龐大規(guī)模的背后，是得物App超十年在人才、技術(shù)、硬件三大維度的持續(xù)投入。為了做好商品的鑒別查驗，得物App搭建了全球領(lǐng)先的商品研究團隊和一線鑒別團隊。在團隊建設(shè)上，一名專業(yè)鑒別師從入門到熟練上崗，需經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和多輪嚴(yán)格考核，通過拆解大量正品樣本，精準(zhǔn)掌握不同商品的用料、工藝等鑒別要點；在技術(shù)研發(fā)上，率先探索AI技術(shù)在鑒別領(lǐng)域的應(yīng)用，構(gòu)建AI鑒別體系，目前AI鑒別結(jié)果與專家鑒別結(jié)果吻合度在99.9999%；在硬件建設(shè)上，建成擁有CNAS和CMA雙資質(zhì)認(rèn)定的鑒別實驗室，正品樣品庫覆蓋超過10萬件商品。團隊通過資料收集、數(shù)據(jù)對比、樣本拆解、儀器檢測等，為每件商品形成鑒別研究報告與鑒別標(biāo)準(zhǔn)檔案。

隨著鑒別技術(shù)與經(jīng)驗的沉淀，得物的鑒別能力不僅服務(wù)于平臺自身，也逐步開放給行業(yè)和社會。得物多名鑒別師獲聘中國出入境檢驗檢疫協(xié)會“奢侈品檢測鑒定專家”，協(xié)助海關(guān)、公安機關(guān)完成奢侈品鑒定工作。此外，得物已與中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心、中國出入境檢驗檢疫協(xié)會、中輕檢驗等十余家國家級權(quán)威機構(gòu)建立深度合作，并與“鑒定國家隊”中檢集團聯(lián)手成立鑒別聯(lián)合研究團隊，同時作為中消協(xié)首家鑒別技術(shù)支持單位，共同推動鑒別技術(shù)發(fā)展與標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。中國出入境檢驗檢疫協(xié)會會長張琛表示，“得物App在鑒別領(lǐng)域的專業(yè)積累和實踐經(jīng)驗，為國家標(biāo)準(zhǔn)制定提供了重要的技術(shù)支撐�！�

此次，得物App作為國家標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位，是對其超十年鑒別實踐的權(quán)威認(rèn)可。未來，得物App也將持續(xù)發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用，深化與權(quán)威機構(gòu)的合作，推動鑒別技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)完善，助力質(zhì)量強國建設(shè)，讓每一次消費都成為提升生活品質(zhì)的美好體驗。

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