央廣網(wǎng)北京6月15日消息(記者費權)近日,據(jù)媒體報道,湖南游客包先生在長沙湘江海洋王國花費480元體驗“藍洞獵奇”水下項目時,被鯊魚咬傷頭部。雙方就賠償金額正在協(xié)商中。事件引發(fā)公眾對景區(qū)高風險項目責任認定與合規(guī)性的廣泛討論,央廣網(wǎng)采訪律師進行法律解讀。

湖北山河律師事務所律師馮孟莉與北京市京都律師事務所律師李澤瑞一致認為,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關規(guī)定,園方兼具經(jīng)營場所管理者、服務提供者與鯊魚飼養(yǎng)人三重身份,負有多重法定安全保障義務。涉事項目讓普通游客與鯊魚近距離無保護接觸,風險等級遠超常規(guī)游樂項目,園區(qū)理應承擔更高標準的安保責任,但目前園方并未履行與風險相匹配的法定義務。

馮孟莉表示,《中華人民共和國消費者權益保護法》第十八條要求,經(jīng)營者對可能危及人身安全的服務應當作出真實說明和明確警示。李澤瑞也認為,工作人員未如實告知風險、未說明防范方法,暴露出園區(qū)風險意識淡薄、人員培訓不到位,是未盡法定安保責任的直接體現(xiàn)。

馮孟莉指出,《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定的安全保障義務覆蓋事前預防、事中控制與事后救助全流程,在人與鯊魚共處的高危環(huán)境中,防咬網(wǎng)、安全潛水籠等物理隔離屏障及專業(yè)水下陪護是安全基本配置,從游客直接被咬的結果來看,園區(qū)防護體系存在結構性漏洞。李澤瑞補充稱,目前此類新興高風險項目雖暫無專門前置行政許可,但監(jiān)管空白不等于無法律標準,專業(yè)飼養(yǎng)團隊、防護設備與完善應急方案均是法定合規(guī)底線。

關于責任認定,馮孟莉進一步分析,依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千二百四十五條,飼養(yǎng)動物致人損害適用無過錯責任原則,除非園方能舉證損害由游客故意或重大過失造成,否則無論有無主觀過錯,均需承擔賠償責任;同時園方未盡安保義務已構成獨立侵權,且存在服務合同違約,游客有權選擇主張權利。

兩位律師提醒,危險動物互動項目必須堅守安全底線,嚴格落實法定風險告知與防護義務,商業(yè)利益絕不能凌駕于生命健康之上。

編輯:王昆鵬
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