央廣網(wǎng)南昌3月5日消息 據(jù)中華之聲《捷運專題》報道，“8站臺西側(cè)攝像頭通道搶修恢復正常，請查看確認。”“網(wǎng)管中心確認無誤，圖像清晰，請等待用戶觀察10分鐘后再離開”。春運期間，鐵路“天眼大夫”丁奕正冒著寒風往來于站臺和通信機房之間，對發(fā)生故障的視頻通道進行搶修。

　　鐵路監(jiān)控攝像頭，就是我們俗稱的“天眼”。談起“天眼”系統(tǒng)，中國鐵路南昌局南昌通信段技術(shù)人員郭凱一臉自豪：“坐在網(wǎng)管中心，江西、福建兩省的車站、線路我們都可以看見，實時監(jiān)控春運期間的突發(fā)狀況和作業(yè)情況�！�

　　由于這些攝像頭每天會產(chǎn)生34萬GB以上的龐大數(shù)據(jù)，該段在每個車站建立了數(shù)據(jù)安全存儲中心，為大數(shù)據(jù)提供有力支撐。同時，該段網(wǎng)管中心24小時輪班值守，對用戶投訴、故障申告提供第一時間技術(shù)支持和人員保障。（陸逸 鄒碧峰）