央廣網(wǎng)北京10月3日消息（記者孫冰潔）北京天安門(mén)廣場(chǎng)，每年“十一”黃金周全國(guó)人員最密集的旅游景點(diǎn)之一。10月1日凌晨，天安門(mén)附近已經(jīng)聚集了大量等待升旗的游客，峰值最高時(shí)，人流量一度達(dá)到14.5萬(wàn)。

　　這是在天安門(mén)工作了近十年的環(huán)衛(wèi)工人戴昊明印象中，人數(shù)最多的一次。

　　巨大的人流量給天安門(mén)地區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作帶來(lái)了巨大的壓力。圍繞著整個(gè)天安門(mén)約28萬(wàn)平方米的作業(yè)區(qū)域，覆蓋著一張看不見(jiàn)的清潔“網(wǎng)格”，分成了37個(gè)環(huán)衛(wèi)作業(yè)段。國(guó)慶期間，630名環(huán)衛(wèi)工人平均分布在這些區(qū)域內(nèi)。他們要保證的，是垃圾落地不超過(guò)5分鐘，路面塵土殘存量不超過(guò)5克每平方米，整個(gè)天安門(mén)廣場(chǎng)要做到“席地而坐”，不沾灰塵。

　　“什么程度？就是大家坐在廣場(chǎng)的地上休息，起來(lái)之后身上衣服依然干凈�！北本┉h(huán)衛(wèi)集團(tuán)北京機(jī)掃公司天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心黨支部書(shū)記溫瑩瑩說(shuō)。

　　連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，三餐在路上

　　10月1日下午三點(diǎn)左右，整個(gè)天安門(mén)廣場(chǎng)周?chē)�已�?jīng)被從各地涌來(lái)的游客圍得水泄不通。戴昊明開(kāi)著一輛小型清潔車(chē)在人群中緩慢挪動(dòng)，眼睛不停地掃視車(chē)輛四周，時(shí)刻注意著周邊的游人。

　　10月1日下午，在天安門(mén)廣場(chǎng)附近巡視的戴昊明。（北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)北京機(jī)掃公司天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心 供圖）

　　“來(lái)北京，肯定來(lái)天安門(mén)，大家從祖國(guó)各地趕來(lái)，來(lái)一趟不容易，我們中心要求我們禁止鳴笛，干活的時(shí)候不要催他們，文明作業(yè)�！�

　　這一天，上早班的他從早上四、五點(diǎn)鐘上崗后，一直到晚上七點(diǎn)才歇了下來(lái)。三餐全在清掃的路上解決，“盒飯，十分鐘搞定�！贝麝幻鞲嬖V記者。

　　這是戴昊明來(lái)到天安門(mén)環(huán)衛(wèi)隊(duì)的第十一個(gè)年頭，也是他在天安門(mén)度過(guò)的第十一個(gè)國(guó)慶節(jié)。

　　從9月29日12時(shí)開(kāi)始，整個(gè)天安門(mén)環(huán)衛(wèi)作業(yè)就進(jìn)入了“國(guó)慶”模式，整個(gè)黃金周期間，環(huán)衛(wèi)集團(tuán)每天出動(dòng)630名環(huán)衛(wèi)工人，相當(dāng)于平日的3.5倍。9月30日晚上8點(diǎn)左右，已經(jīng)有等待游客相繼聚集在天安門(mén)周邊區(qū)域，等待次日的升旗儀式�！芭抨�(duì)排那么久了，誰(shuí)也不想扔個(gè)垃圾出來(lái)再進(jìn)去排。”溫瑩瑩告訴記者，為此，應(yīng)急環(huán)衛(wèi)隊(duì)員拿著垃圾袋在人群當(dāng)中穿梭，形成一個(gè)個(gè)移動(dòng)的垃圾桶，方便游客處理垃圾。

　　與此同時(shí)，還增加了兩部垃圾車(chē)，負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)。戴昊明就是其中一名駕駛員，他在環(huán)衛(wèi)隊(duì)有個(gè)綽號(hào)，叫“戴多多”，據(jù)說(shuō)是因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)隊(duì)現(xiàn)有的8種車(chē)型70多種設(shè)備，戴昊明沒(méi)有不會(huì)操作的�！爸灰�需要車(chē)輛上陣，我們第一個(gè)都會(huì)想到他。”溫瑩瑩笑著說(shuō)。

　　也因?yàn)榇耍�戴昊明每逢重要�?jié)假日都主動(dòng)請(qǐng)纓，從來(lái)沒(méi)休過(guò)假。去年10月，他四歲的兒子一直持續(xù)高燒，戴昊明晚上上夜班，白天則照顧孩子，愣是沒(méi)有因?yàn)榧沂抡?qǐng)過(guò)一天假。

　　“我想的是我應(yīng)付的過(guò)來(lái)，大家多很辛苦，沒(méi)什么大不了的�！�

　　在天安門(mén)工作，是最大的安慰

　　天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心，有個(gè)流傳甚廣的8字工作法：清、洗、掃、刷、擦、除、撿、潔。“除了咱們?nèi)粘５穆访�、廣場(chǎng)這種沖刷和道路保潔作業(yè)之外，還包括大家不知道的廣場(chǎng)除草作業(yè)，除口香糖作業(yè)等，以及一些重大國(guó)事、外事活動(dòng)的環(huán)衛(wèi)保障工作�！睖噩摤撓蛴浾呓忉尅�

　　而在一年的所有大小活動(dòng)中，溫瑩瑩坦言，自己最“怵”的就是“十一”黃金周。

　　“有人開(kāi)玩笑說(shuō)，國(guó)慶是別人過(guò)節(jié)，你們過(guò)關(guān)�！�

　　這主要是因?yàn)閲?guó)慶期間人比較多，環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)比較高�！肮ぷ髟谧鎳�(guó)的心臟，我們就要用一流的作風(fēng)、一流的精神面貌，提供一流的環(huán)衛(wèi)服務(wù)。”溫瑩瑩說(shuō)到。

　　10月2日下午，大量游客來(lái)到天安門(mén)廣場(chǎng)參觀(guān)，環(huán)衛(wèi)工人穿梭在人群中，撿拾垃圾。（央廣網(wǎng)記者 孫冰潔 攝）

　　從員工休息室出來(lái)，對(duì)面就是天安門(mén)廣場(chǎng)。環(huán)衛(wèi)隊(duì)年齡最大的李洪武師傅已經(jīng)在此工作了十幾年，天安門(mén)廣場(chǎng)從東到西的區(qū)域他來(lái)回走了不知多少遍，目睹了無(wú)數(shù)次天安門(mén)廣場(chǎng)的升旗與降旗，但卻從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)停下來(lái)好好地看上一次。

　　“升旗的時(shí)候，我都是開(kāi)車(chē)在作業(yè)段上，沒(méi)法去看升旗儀式，可國(guó)旗始終在我心里迎風(fēng)飄揚(yáng)！”

　　不過(guò)對(duì)于大多數(shù)的環(huán)衛(wèi)工人來(lái)說(shuō)，雖然工作忙、累，一年到頭幾乎都在崗位上，但能在天安門(mén)工作，已是最大的安慰。

　　溫瑩瑩的女兒今年剛滿(mǎn)4歲，因?yàn)闊o(wú)暇照顧，女兒大多數(shù)時(shí)間都待在河北衡水老家。來(lái)天安門(mén)環(huán)衛(wèi)隊(duì)工作兩年多來(lái)，她只帶女兒來(lái)過(guò)一兩次�！暗�每次有同學(xué)問(wèn)她媽媽在哪工作，她都會(huì)特自豪地說(shuō)在天安門(mén)，有時(shí)候在電視上看到，也會(huì)很激動(dòng)�！闭f(shuō)到這，溫瑩瑩語(yǔ)氣中有抑制不住的興奮。

　　從人掃到機(jī)掃，天安門(mén)環(huán)衛(wèi)增添“新亮點(diǎn)”

　　在天安門(mén)環(huán)衛(wèi)管理辦公室門(mén)口，停放著數(shù)十臺(tái)大大小小的垃圾清潔車(chē)，他們將和環(huán)衛(wèi)工人一起，合力完成這個(gè)黃金周的天安門(mén)保潔工作。

　　“你像這個(gè)金耀藍(lán)洗掃車(chē)、青風(fēng)掃車(chē)、玄酷垃圾清運(yùn)車(chē)以及地下通道清洗機(jī)、多功能四輪水車(chē)等多種設(shè)備，它們能實(shí)現(xiàn)從地下通道到地上步道、從護(hù)欄到臺(tái)階、從路面到路牙的機(jī)械化全覆蓋作業(yè)�！北本┉h(huán)衛(wèi)集團(tuán)北京機(jī)掃公司天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心經(jīng)理劉宇向記者介紹。

　　10月2日下午，環(huán)衛(wèi)工人駕駛清潔車(chē)，清掃路面。（央廣網(wǎng)記者 孫冰潔 攝）

　　雖然身為天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心經(jīng)理，但他還是習(xí)慣同事稱(chēng)他為“劉隊(duì)”。今年，是他在天安門(mén)地區(qū)度過(guò)的第8個(gè)國(guó)慶黃金周。為了做好廣場(chǎng)的服務(wù)保障工作，劉宇和環(huán)境服務(wù)中心的干部職工全部停休，24小時(shí)在崗。下午三點(diǎn)左右見(jiàn)到他時(shí)，他剛抽空瞇了一會(huì)兒，眼球里滿(mǎn)是紅血絲。從9月28日至今，他平均每天的睡眠時(shí)間只有三四個(gè)小時(shí)。

　　國(guó)慶假期客流量大、作業(yè)任務(wù)重，“光靠人力肯定不行，所以我們也在不斷引進(jìn)一些新設(shè)備，開(kāi)展機(jī)械化作業(yè)。”劉宇回憶，2011年他剛到天安門(mén)環(huán)境服務(wù)中心時(shí)，只有40臺(tái)設(shè)備，種類(lèi)也比較單一。如今不僅車(chē)輛的類(lèi)型和功能大大豐富了，清潔車(chē)也從從最早的燃油車(chē)變成一些新能源車(chē)。“還有小型的吸塵設(shè)備，都是近些年新增加的�！眲⒂钕蛴浾呓榻B。

　　據(jù)北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年天安門(mén)周邊的環(huán)衛(wèi)，將開(kāi)展機(jī)械化全覆蓋作業(yè)。共有8大類(lèi)70余臺(tái)新能源設(shè)備在天安門(mén)地區(qū)服務(wù)；此外，垃圾清運(yùn)在單班2車(chē)次的基礎(chǔ)上，增至單班4車(chē)次，并增加垃圾壓縮車(chē)3車(chē)次，通過(guò)前端末端果皮箱收集、中端垃圾車(chē)清運(yùn)、末端壓縮車(chē)壓縮收集的方式，提高垃圾清運(yùn)效率。

　　“護(hù)欄清洗機(jī)，地下通道清洗機(jī)，還有口香糖清洗機(jī)，這些是種類(lèi)增加了；從車(chē)輛功能上來(lái)說(shuō)就是從地下通道到地上護(hù)欄，然后從路面到路牙，從護(hù)欄到臺(tái)階，機(jī)械化的全副武裝，大大節(jié)省了人力�！眲⒂钫f(shuō)。

　　晚上6點(diǎn)左右，接替戴昊明的駕駛員肖晨上了崗，華燈初上，他開(kāi)著一輛清潔車(chē)，緩緩駛?cè)肓巳巳褐�，像往常一樣，又開(kāi)始了新一輪工作。

　　“我們司機(jī)基本都不鳴喇叭、不催游人，大家走一點(diǎn)我就挪一點(diǎn)。”