2月13日，民航局發(fā)布2019年民航春運整體情況。（央廣網(wǎng)記者 高藝寧 攝）

　　央廣網(wǎng)北京2月13日消息（記者 高藝寧）2019年春節(jié)接近尾聲。13日，中國民用航空局運輸司副司長于彪向記者介紹了2019年民航春運整體情況。

　　于彪告訴記者，2019年民航旅客運輸再創(chuàng)新高。春運前22天（1月21日至2月11日），全國旅客運輸量為15.8億人次，比去年春運同期增長0.7%，其中民航共運送旅客3947.8萬人次，比去年春運同期增長10.4%，在各種交通運輸方式中增速最快。

　　2月1日（臘月二十七）達(dá)到節(jié)前最高峰，單日運輸旅客186.2萬人次。春節(jié)假期最后一天（2月10日，正月初六）旅客運輸量達(dá)到202.6萬人次，為春運運輸最高峰。春節(jié)假期期間，民航運送旅客1258.6萬人次，同比增長10.6%。

　　“今年春運運行品質(zhì)也有新提升�！睋�(jù)于彪介紹，各航空公司科學(xué)預(yù)測市場需求，合理調(diào)配運力，在滿足春運旅客出行需求的同時，運行效率也比同期有了較大提升。

　　為了在春運期間提供更多運力，保障廣大旅客順利出行，民航局一方面在確保安全的前提下，允許適度提升國內(nèi)各機場保障容量；另一方面在上海浦東、廣州、深圳、成都、昆明、杭州、重慶、西安、烏魯木齊、三亞等10個樞紐機場開展國內(nèi)航班延長運行時間試點，以增加運力供給。

　　于彪告訴記者，春節(jié)假期7天，全國共執(zhí)行各類航班111305班，日均15901班，同比增長6%。在各單位的共同努力下，春節(jié)期間民航平均航班正常率達(dá)到83.31%，保障了絕大多數(shù)旅客順暢出行。

　　記者注意到，民航便民利民也有新舉措。為更好滿足旅客對更高品質(zhì)出行的需求，民航全行業(yè)為旅客從購票、辦理值機手續(xù)、候機、客艙服務(wù)、抵離機場提供全方位、一體化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如推廣“無紙化”便利出行，餐飲同城同質(zhì)同價，全面實現(xiàn)殘疾軍警網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠購票，完善無障礙設(shè)施設(shè)備配備，全面推進(jìn)并優(yōu)化機場“母嬰室”、軍人依法優(yōu)先通道等措施，有效提升了春運旅客服務(wù)品質(zhì)。

　　值得注意的是，針對航班不正常情況，民航各單位還加強了航班延誤后的應(yīng)急處置，做好延誤后的退改簽、食宿安排等服務(wù)工作。