央廣網北京2月7日消息（記者李文蕊 通訊員原梓峰）年后上班的第一天，記者來到北京右安門街道辦事處，發(fā)現從二樓到五樓，每個科室只有一名工作人員，干部也大多不在辦公樓內。記者經多方打聽了解到機關干部一上班就下到社區(qū)了。據了解，北京右安門街道于年前對信訪、群眾路線教育以及關注困難家庭等一系列民計民生工作制定了詳細的工作安排和具體實施辦法，并于節(jié)前做了周密部署，七天長假后的第一天，街道處級領導就和各科室工作人員一起分頭到各社區(qū)入戶走訪，征求群眾對新的一年工作意見。

    隨后，記者在街道負責人的帶領下趕到了玉林里社區(qū)，街道工委書記王百玲正巧也剛剛來到居民白師傅在家中�！斑^年好！白師傅！身體還好吧？”王百玲握著白師傅的手問道，“書記來啦！新年上班第一天您就過來啦！快坐快坐！”白師傅的話語中即透露著熟悉又帶著驚喜�！靶履甑谝惶�，我們到您家看看一是給你拜個年，再來是想讓您給我們提提意見。有什么建議意見您就跟我聊聊�！蓖醢倭徇呎f邊打開自帶的水杯喝上一口�！澳俏揖椭闭f啦！我覺得今年咱們應該更好發(fā)揮居民代表大會的作用。使搜集到的意見形成決議來執(zhí)行，比如咱們小區(qū)的建筑垃圾清理問題，雖然是老小區(qū)但也經常有裝修的，在裝修前收一些押金，待裝修后把環(huán)境清理干凈了再返還押金。還有就是小區(qū)內有些私搭的違章建設占了公共用地，要是能拆除后建成綠地就好了。”

    白師傅邊說著王百玲邊認真的記錄著，王百玲肯定地說：“有些問題通過居民委員會的作用來解決問題是個好渠道，我們回去就您所說的研究下，看看怎樣賦予居民委員會更大的權利，來把問題形成文件；對于違法建設的問題您放心，我們會對其堅決予以進行拆除，尤其今年是環(huán)境建設年，這也是我們今年的重點工作�！� “您為咱們街道的工作費心了，希望您多提意見，監(jiān)督我們的工作，以后我和干部門還會經常來咱們這，有問題隨時和我說�！蓖醢倭嵫a充道。

    信訪工作是聯系群眾的橋梁紐帶，是反映政府工作好壞的晴雨表。據了解，右安門街道于去年底對信訪工作機制進行了細化和完善。要求信訪工作要變上訪為下訪，街道相關部門不僅要主動到社區(qū)走訪，而且針對收到的居民來信和居民來訪，一定要與反映人見面，爭取理解支持，對存在問題進行解決。此外，各社區(qū)書記、主任為信訪工作第一責任人，每個社區(qū)要明確一名信訪員，做到信訪工作事事有結果，件件有回音。

    為貫徹好黨的群眾路線，右安門街道從每個社區(qū)聘用2名社會監(jiān)督員，共32人，負責反映、傳遞群眾對地區(qū)建設和治理情況的意見、建議和要求；客觀、公正地評價地區(qū)建設和治理情況，認真負責地提出意見和建議，并積極參加社會監(jiān)督員例會。

    隨后，記者又跟隨王百玲書記來到曾師傅家中，王百玲書記的到來讓曾師傅很意外。迎上去便說，“這不上班第一天嘛！這就過來了！”曾師傅和白師傅的語氣如出一轍，能看的出書記和居民之間很熟悉。

    得知王百玲書記到來的用意后，曾師傅說：“您來了我也和您說說心里話，我希望街道能幫社區(qū)引進些中水來灌溉小樹苗，要不向前一階段降水少了樹苗成活率太低了。還有就是希望街道能促進發(fā)揮樓門長的作用�！痹鴰煾当硎倦m然都有樓門長，但好的做法應該得到發(fā)揚和學習，比如，有的樓門除了樓門長還有信息小組、宣傳小組等，逢年給樓內老人送福字，過節(jié)組織清掃衛(wèi)生，營造好環(huán)境，這種機制在咱們街道應該值得學習。

    走訪幾戶居民后，王百玲書記的筆記上已經滿滿地記了好幾頁，她對身邊的同事說：“以前咱們還是過多的憑感覺干工作了，群眾中間好的做法應該結合到我們工作中來。比如曾師傅說的樓門長的事，將好的管理方法傳授給大家，社區(qū)工作就能發(fā)動更多人參與其中，2014年的工作就要結合居民的意見而定�！�