重慶因出租車打車軟件引發(fā)投訴達600多起
2014-09-23 09:09:00 來源：中國廣播網 說兩句 分享到：
央廣網重慶9月23日消息（記者劉湛）記者今天從重慶主城區(qū)交通運輸投訴服務中心了解到，今年以來,重慶主城區(qū)因出租車打車軟件引起投訴達600多起。
據(jù)了解,因打車軟件引起的投訴主要包括以下情況：因出租車司機晚到,乘客取消訂單,引起出租車司機不滿,于是大罵乘客被投訴；乘客電召后,出租車司機因找不到路,司機單方面取消行程被投訴等。專家表示,手機打車軟件的廣泛使用,讓出租車行業(yè)適應了移動互聯(lián)網發(fā)展的趨勢和潮流,更重要的進步是在出租車司機和乘客之間建立了信譽體系。但政府及行業(yè)主管部門需要對打車軟件進行監(jiān)管,推動整個出租車行業(yè)健康發(fā)展。
編輯：王文偉
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