央廣網(wǎng)西安9月30日消息(記者劉濤 通訊員梁增強(qiáng))今年“十一”小長(zhǎng)假期間,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)將輸送旅客99.4萬(wàn)人次,起降航班7285架次,同比增長(zhǎng)分別增長(zhǎng)9.1%和6.8%。
根據(jù)歷年小長(zhǎng)假生產(chǎn)趨勢(shì),預(yù)計(jì)9月29日至10月1日為出港高峰,10月7日-10月9日為進(jìn)港高峰,高峰日客運(yùn)量將超過(guò)13萬(wàn)人次。期間,客流多集中在西南、華東、華北等地區(qū),熱點(diǎn)航線(xiàn)主要集中在昆明、大理、麗江、廈門(mén)、南京、珠海、天津、桂林、貴陽(yáng)等方向。
為提升旅客出行體驗(yàn),機(jī)場(chǎng)將以喜迎國(guó)慶和歡度中秋為主題,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng),突出真情服務(wù)、彰顯人文關(guān)懷,營(yíng)造“溫馨、和諧、團(tuán)圓”的節(jié)日氛圍,豐富旅客出行體驗(yàn)。此外,新增了1000余輛行李手推車(chē),增設(shè)兒童和女性專(zhuān)用安檢通道,推出“便捷出行”二維碼登機(jī)牌,所有經(jīng)咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)T3航站樓乘機(jī)的國(guó)內(nèi)始發(fā)旅客,均可持二代身份證和航空公司官方“電子二維碼登機(jī)牌”辦理乘機(jī)手續(xù),無(wú)需再前往值機(jī)柜臺(tái)換開(kāi)紙質(zhì)登機(jī)牌,可直接通過(guò)安全檢查,前往登機(jī)口登機(jī),真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”乘機(jī)流程,讓旅客享受便捷快速的出行服務(wù)。此外,機(jī)場(chǎng)開(kāi)展一系列特色溫馨服務(wù),讓旅客感受如家般真誠(chéng)溫馨的出行服務(wù)體驗(yàn)。一方面開(kāi)展“愛(ài)心接力服務(wù)”,凡年滿(mǎn)60周歲—70周歲,初次乘機(jī)或獨(dú)自乘機(jī)的老年旅客,可提前致電機(jī)場(chǎng)客服熱線(xiàn)029-96788進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,于旅客乘機(jī)當(dāng)日,客服工作人員將在航站樓內(nèi)問(wèn)詢(xún)柜臺(tái)恭迎旅客的到來(lái),并全程陪同旅客辦理乘機(jī)手續(xù)直至順利登機(jī)。另一方面開(kāi)展“愛(ài)心中轉(zhuǎn)服務(wù)”,對(duì)于需要在咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)進(jìn)行中轉(zhuǎn)的“老、弱、病、障、孕”等特殊旅客,只需提前致電029-96788進(jìn)行預(yù)約,并告知旅客的到場(chǎng)航班號(hào)及中轉(zhuǎn)航班號(hào),機(jī)場(chǎng)客服中心將為旅客提供免費(fèi)中轉(zhuǎn)擺渡服務(wù)。與此同時(shí),持續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心便民服務(wù)”,機(jī)場(chǎng)將免費(fèi)為旅客提供針線(xiàn)、老花鏡、地圖等各類(lèi)工具,并有輪椅及嬰兒車(chē)為特殊旅客免費(fèi)提供使用,屆時(shí)旅客只需前往客服中心問(wèn)詢(xún)柜臺(tái)申請(qǐng)即可。
目前,咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)已經(jīng)做好安全生產(chǎn)、運(yùn)行管理、服務(wù)保障等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保小長(zhǎng)假期間各項(xiàng)運(yùn)輸保障任務(wù)能夠安全、順利、圓滿(mǎn)完成,讓旅客安全有序出行。
【迎接十九大特別報(bào)道·還看今朝】改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力