
央廣網(wǎng)琿春2月13日消息(記者劉源源)今天是臘月二十八,鐵路春運(yùn)再現(xiàn)客流高峰。記者登上沈陽鐵路局長春客運(yùn)段由中、俄、朝三國交界的吉林琿春,開往長春的列車采訪,感受繁忙的鐵路春運(yùn)高峰。
這里是東北東部最繁忙的鐵路線。起點(diǎn)是吉林省省會長春市,途徑東北幾個重要的冬季旅游城市吉林市、延邊朝鮮族自治州首府延吉市,終點(diǎn)是地處中、俄、朝三國交界的琿春市。春節(jié)前夕,正值東北冬季旅游的黃金季,加上春節(jié)返鄉(xiāng)探親流的高峰,雙流疊加,每天有25對城際動車組往返在吉林境內(nèi)高寒山區(qū)的鐵路線上,平均不到一小時就有一對列車開出。
登上C1012次列車,暖意撲面而來,和窗外滴水成冰、呵氣成霜的嚴(yán)寒形成了鮮明對照。記者看到,幾個大站的區(qū)段都出現(xiàn)了超員。比如敦化至吉林間,幾乎每節(jié)車廂都有十幾位沒有座位的旅客。列車長楊金山正大步流星的穿梭在各個車廂,手里的對講機(jī)響個不停。列車員們則各司其職,有的在忙著幫老人放行李,有的在引導(dǎo)旅客找座位,有的在解答乘客的詢問……楊車長告訴記者,今天車上客流猛增:“大部分是春節(jié)探親的乘客,行李也比較多,一些乘客不得不買了站票。為了方便旅客,我們提供了一些超員座,老幼病殘?jiān),我們都要重點(diǎn)照顧一下。一些返鄉(xiāng)旅客上車補(bǔ)票不方便,我們還提供了二維碼掃描服務(wù),方便身上沒有現(xiàn)金旅客的中轉(zhuǎn)。另外,我們車幾乎有半程都運(yùn)行在我國最大的朝鮮族聚居區(qū)。針對朝鮮族旅客,我們車上還實(shí)行中、朝文雙語廣播特色服務(wù)!
車長雖是個八零后,看上去卻穩(wěn)成持重,處理起問題來有板有眼、一絲不亂。別看一米八五的東北大漢,心思卻很細(xì)膩,和列車員交代起工作來耐心細(xì)致:“今天大家要組織好,站臺上不能有雪,下雪進(jìn)車廂之后,咱們要把地拖了,地上有水,滑。行李架上放的物品,有鐵器、杯子什么的,都要注意提醒。”旅客們不時投來贊許的目光。楊車長會心一笑:“其實(shí),很多東西都是在工作中磨煉出來的。要干好工作,就得常琢磨。”
記者看到,春運(yùn)期間長春客運(yùn)段的干部幾乎全部下到基層就近指揮協(xié)調(diào)工作。長春客運(yùn)段動車隊(duì)副隊(duì)長朱錦平說:“我們?nèi)囮?duì)十五個干部,整個春運(yùn)都在線上添乘,既協(xié)調(diào)管理,又給大家做好服務(wù)、送去溫暖。動車隊(duì)就是個大家庭,六百人的流動之家。職工在哪,我們就讓他感覺家在哪!
暖流——五年,習(xí)近平總書記的春節(jié)時光