央廣網(wǎng)四平4月8日消息（記者劉源源 四平臺(tái)記者吳爽 申志�。┥嗉馍系陌踩�關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)。吉林省四平市食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)新工作方法，多措并舉，暢通投訴舉報(bào)通道，讓群眾辦事“只跑一次”政策落地生根。

　　四平市食品藥品監(jiān)督局創(chuàng)新監(jiān)體系，推出學(xué)�！瓣�(yáng)光食堂”建設(shè)，在市內(nèi)7所試點(diǎn)校安裝了“中小學(xué)食堂食品安全社會(huì)監(jiān)督系統(tǒng)”終端視頻設(shè)備，學(xué)生家長(zhǎng)可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)觀看學(xué)校食堂烹飪及操作現(xiàn)場(chǎng)的視頻。四平市食品藥品投訴舉報(bào)中心主任焦世鵬說(shuō)：“針對(duì)學(xué)校食堂，下一步分期分批逐步推廣，爭(zhēng)取把全市的中小學(xué)食堂全部納入四平實(shí)施監(jiān)控范圍之內(nèi)，確保廣大學(xué)生飲食安全�！�

　　針對(duì)年輕人及手機(jī)用戶(hù)，四平市食品藥品投訴舉報(bào)中心開(kāi)通了食品藥品微信投訴舉報(bào)平臺(tái)，高效處理群眾舉報(bào)信息，落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，多種措施穩(wěn)步推進(jìn)投訴舉報(bào)工作。2017年全年申報(bào)件獎(jiǎng)補(bǔ)83件，發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)金額39.5萬(wàn)元，申報(bào)數(shù)量排在全省第二位。2018年，四平市食藥監(jiān)局又推出十八項(xiàng)便民惠民新舉措。其中新型套餐工作機(jī)制讓群眾和企業(yè)辦事“只跑一次”政策落地生根。副局長(zhǎng)王春福說(shuō)：“1+0套餐中的1指的是全面推行只進(jìn)一個(gè)門(mén)，一窗通辦，讓群眾和企業(yè)辦事只跑一次；+指的是深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步減經(jīng)審批程序，關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實(shí)行零跑動(dòng)。行政審批窗口執(zhí)行零拒絕，改不是我辦為告知誰(shuí)辦，改不能辦為怎么辦”。

　　四平市食品藥品監(jiān)督局還在審批環(huán)節(jié)推出了“餐飲服務(wù)三級(jí)驗(yàn)審制。副局長(zhǎng)李勇說(shuō)：“現(xiàn)在各類(lèi)許可審批的流程和時(shí)限均得到了大幅度縮減，其中餐飲服務(wù)企業(yè)辦理許可的時(shí)間從30天縮短到了15天�！�

　　通過(guò)一批高效審批、便民服務(wù)的新制度、新舉措的全面實(shí)施，四平市食品藥品監(jiān)督局在審批做減法、服務(wù)做加法，全面提升了行政審批效能。