央廣網(wǎng)廣州5月27日消息（記者鄭澍 通訊員李柰 陳玉敏）5月20日，廣州市反詐中心接報一條線索，一名事主疑似遭遇電話詐騙。幾經(jīng)周折，反詐中心工作人員會同廣州海珠區(qū)公安分局民警終于找到事主，并及時阻止其繼續(xù)向騙子轉(zhuǎn)賬。

　　當(dāng)天，一名女博士郭某接到冒充“天X”客服的詐騙電話（來電顯示是私人號碼），“客服”告知，他們誤用郭某的身份信息辦了一張“天X白金卡”，每月要交納幾百元的費(fèi)用。郭某聽后立即要求對方取消該卡，“客服”聲稱這邊無法取消，并幫其將電話直接轉(zhuǎn)接至“銀行客服”，“銀行客服”告知郭某要配合銀行操作，先將自己的資金凍結(jié)，這樣就不會被扣費(fèi)了，等注銷“天X白金卡”后，再“解凍”資金返還給郭某。

　　“銀行客服”還要求郭某如實(shí)報出自己的資金信息，否則會導(dǎo)致操作失敗，并順勢向郭某套話：了解郭某都有哪些賬戶能用于扣費(fèi)（如支付寶、微信等）。隨后假裝操作一番，告知“操作失敗”，并責(zé)備郭某沒有如實(shí)反映情況，從而將話題引到了某借貸平臺，詢問郭某借貸額度（實(shí)際是想騙取更多資金），并誘導(dǎo)其在借貸平臺貸款30000元。

　　郭某一時糊涂相信了對方的說辭，按照指引數(shù)次向?qū)Ψ教峁┑牟煌�編碼存放自己的資金用于臨時凍結(jié)（騙子謊稱是銀行生成的用于臨時凍結(jié)資金的工作編碼，實(shí)際是個人銀行賬號）。郭某多次操作共轉(zhuǎn)出40000元（郭某當(dāng)時只有2萬元可用資金，又貸款了3萬元）。正當(dāng)郭某準(zhǔn)備將最后的10000元轉(zhuǎn)出時，反詐中心指令出警的派出所民警終于找到了事主，揭穿騙局，為其保住了1萬元資金安全。

　　反詐中心回訪被騙事主郭某時，其反映：騙子編造的說辭均避免提及“轉(zhuǎn)賬”等敏感字眼，不然她肯定會有所警惕，不會上當(dāng)?shù)摹?/span>

　　廣州市反詐中心提醒：

　　1.如遇“客服”主動來電要求配合進(jìn)行相關(guān)操作，需提高警惕，建議通過其它途徑多方核實(shí)，如通過官方客服平臺/電話進(jìn)行咨詢核實(shí)。

　　2.“假客服”利用當(dāng)事人對借貸平臺操作不熟的情況，編造各種理由指引當(dāng)事人通過借貸平臺貸款，并誘導(dǎo)當(dāng)事人將錢轉(zhuǎn)出，實(shí)際上是當(dāng)事人將自己貸款借來的錢轉(zhuǎn)給了騙子，損失往往上萬元。

　　3.請時刻謹(jǐn)記：不輕信陌生來電和信息，不透露個人信息、不點(diǎn)鏈接不掃碼不轉(zhuǎn)賬，不提供密碼、驗(yàn)證碼。如有任何疑問，可撥打110電話求助咨詢。