央廣網(wǎng)哈爾濱1月29日消息(記者喬仁慧)新型冠狀病毒疫情發(fā)生后,哈爾濱市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組高度重視,以疫情為令,迅速行動(dòng)、積極應(yīng)對(duì),堅(jiān)決貫徹市委市政府決策部署,按照市防控指揮部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、省市場(chǎng)監(jiān)管局要求,發(fā)出了《關(guān)于積極做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》。通過(guò)采取七項(xiàng)措施,切實(shí)做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)禁止交易野生動(dòng)物、禁止活禽交易及宰殺。加大對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)交易野生動(dòng)物、活禽交易及宰殺行為的檢查排查。截至目前,累計(jì)排查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)61個(gè),發(fā)現(xiàn)販賣(mài)野生動(dòng)物商戶1家(予以關(guān)閉),販賣(mài)活禽或現(xiàn)場(chǎng)宰殺3家(現(xiàn)場(chǎng)取締),攤區(qū)和早晚市賣(mài)活禽或現(xiàn)場(chǎng)宰殺16家(已通報(bào)城管局處理)。
加強(qiáng)餐飲安全監(jiān)管。嚴(yán)查收購(gòu)、加工、銷(xiāo)售、食用野生動(dòng)物及其制品,餐飲單位在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所圈養(yǎng)、宰殺畜禽等行為,督導(dǎo)落實(shí)所有服務(wù)員戴口罩規(guī)定,督導(dǎo)餐飲服務(wù)單位全面做好消毒,向餐飲企業(yè)發(fā)放宣傳單、倡議書(shū)、價(jià)格提醒函等7000余份。
嚴(yán)查醫(yī)療用品價(jià)格違法行為。嚴(yán)打不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、囤積居奇、哄抬漲價(jià)、假冒偽劣等違法行為,密切關(guān)注糧油肉禽蛋菜奶等生活必須品市場(chǎng)價(jià)格變化。截至目前,發(fā)現(xiàn)價(jià)格問(wèn)題線索22個(gè),立案3起,處罰2起。
加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械及疫情應(yīng)急處置物資質(zhì)量監(jiān)管。嚴(yán)查零售藥店抗病毒藥品、國(guó)藥準(zhǔn)字消毒藥品、退熱藥品、醫(yī)用口罩、醫(yī)用手套、防護(hù)服、體溫計(jì)非法渠道購(gòu)進(jìn)等違法行為,防止假冒偽劣藥品流入市場(chǎng)。指派計(jì)量院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)機(jī)場(chǎng)、哈站、哈西站、哈北站、雙城堡火車(chē)站、雙城北站、哈西客運(yùn)站、南崗公路客運(yùn)站、三棵樹(shù)客運(yùn)站、道外公路客運(yùn)站、延壽客運(yùn)站等11個(gè)主要交通樞紐、87臺(tái)在用的紅外線測(cè)溫儀器進(jìn)行了校準(zhǔn),確保測(cè)溫儀器測(cè)溫?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)管和宣傳引導(dǎo)。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合有關(guān)部門(mén)組織市場(chǎng)開(kāi)辦者,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位顯著位置懸掛“嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)、食用野生動(dòng)物”的宣傳條幅,指導(dǎo)有關(guān)商戶簽訂不經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物承諾書(shū)674份。監(jiān)測(cè)與疫情防控密切相關(guān)的口罩、藥品、保健食品、消毒液等預(yù)防治療“新型冠狀病毒”廣告1103條。
暢通舉報(bào)投訴渠道。暢通12315舉報(bào)投訴熱線,對(duì)涉及疫情防控的投訴舉報(bào)線索立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí),凡調(diào)查屬實(shí)的違法違規(guī)行為依法嚴(yán)肅查處。1月24日至27日下午4時(shí),全市市場(chǎng)監(jiān)管12315平臺(tái)共接到消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)事項(xiàng) 1745件,同比增長(zhǎng)163.6%。主要包括與疫情相關(guān)的口罩、消毒水等應(yīng)急醫(yī)療用品脫銷(xiāo)、價(jià)格虛高和醫(yī)療用品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題,以及賓館、酒店、旅行社、商超等場(chǎng)所退費(fèi)引發(fā)糾紛的問(wèn)題。上述報(bào)訴舉報(bào)已在第一時(shí)間轉(zhuǎn)至屬地辦理。
及時(shí)向全市發(fā)布消費(fèi)呼吁提示。哈爾濱市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)近期陸續(xù)接到的反映因受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響而調(diào)整消費(fèi)安排問(wèn)題,及時(shí)通過(guò)哈爾濱市電視臺(tái)等新聞媒體發(fā)出消費(fèi)提示,呼吁交通、旅游、餐飲、住宿、娛樂(lè)等相關(guān)行業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)者以及平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,凝聚力量,共克時(shí)艱,在特殊時(shí)期嚴(yán)格履行法定責(zé)任、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,及時(shí)采取有效措施,妥善處理消費(fèi)者合理訴求,盡力為消費(fèi)者減少損失,讓廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和、幸福安康的春節(jié)。對(duì)于漠視甚至侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,市市場(chǎng)監(jiān)管局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將密切關(guān)注,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,依法維權(quán),嚴(yán)厲查處違法行為。
截至目前,哈爾濱全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員5674人次、車(chē)輛1779臺(tái)次,檢查市場(chǎng)232家、營(yíng)業(yè)戶4688戶、藥品零售企業(yè)1436戶、餐飲單位1290戶、其他疫情防控相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體1121戶。開(kāi)展計(jì)量檢定276臺(tái)次。




