央廣網(wǎng)哈爾濱12月30日消息（記者喬仁慧 通訊員張龍）記者從鐵路部門(mén)獲悉，2021年鐵路春運(yùn)自1月28日開(kāi)始，3月8日結(jié)束，共40天。按照火車(chē)票提前30天發(fā)售的安排，2020年12月30日，鐵路部門(mén)開(kāi)始發(fā)售2021年春運(yùn)火車(chē)票。中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客910萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客22.8萬(wàn)人次。

　　為應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰，中國(guó)鐵路哈爾濱局提前組織列車(chē)運(yùn)行計(jì)劃，靈活做好運(yùn)力投放，重點(diǎn)加開(kāi)管內(nèi)漠河、撫遠(yuǎn)、加格達(dá)奇等熱門(mén)線路的臨客36.5對(duì)，安排“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直通臨客列車(chē)30.5對(duì)，繼續(xù)開(kāi)好23對(duì)公益性“慢火車(chē)”，滿(mǎn)足旅客多樣化出行需求。重聯(lián)加開(kāi)哈大、哈齊、哈牡高鐵以及哈佳鐵路等省內(nèi)重點(diǎn)城市間高鐵線路，特別是明年初京哈高鐵新線投入運(yùn)營(yíng)，將安排開(kāi)行京哈間圖定動(dòng)車(chē)組列車(chē)7對(duì)，進(jìn)一步完善路網(wǎng)功能，發(fā)揮高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，有效提升春運(yùn)期間進(jìn)出關(guān)通道客運(yùn)能力。

　　春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)進(jìn)一步擴(kuò)大了票價(jià)優(yōu)惠范圍，將優(yōu)惠范圍擴(kuò)大至部分圖定旅客列車(chē)、熱門(mén)線路或方向的“正向”列車(chē)。春運(yùn)期間，覆蓋黑龍江省內(nèi)部分地市至北京、天津、沈陽(yáng)、大連等方向的旅客列車(chē)達(dá)17趟，同比增加近一倍。其中，節(jié)前13趟，節(jié)后4趟。普速旅客列車(chē)從原來(lái)的各席別最低優(yōu)惠5.5折，擴(kuò)大至硬座最低2折、臥鋪?zhàn)畹?折。動(dòng)車(chē)組列車(chē)票價(jià)首次提高折扣優(yōu)惠幅度，部分動(dòng)車(chē)由明年一季度新運(yùn)行圖7.5折優(yōu)惠，擴(kuò)大至5.5折。

　　近日，旅客線上線下購(gòu)票人數(shù)大幅增加，哈爾濱局集團(tuán)有限公司及時(shí)在管內(nèi)各站共開(kāi)設(shè)售票窗口1132個(gè)，自動(dòng)售取票機(jī)475臺(tái)，同比增加了5%。哈爾濱站售票值班員付責(zé)煦向記者介紹說(shuō)：“一些熱門(mén)線路基本上是一票難求。像是哈爾濱到海口春運(yùn)（首日）的車(chē)票已經(jīng)售罄，所以我們建議旅客可以先買(mǎi)到長(zhǎng)春、北京，然后換乘到海口，這樣就可以多幾個(gè)渠道到達(dá)目的地了�！�

　　為方便春運(yùn)客流高峰時(shí)期旅客進(jìn)站、乘車(chē)，哈爾濱站在客流集中處設(shè)立專(zhuān)人提供咨詢(xún)引導(dǎo)服務(wù)，疏通進(jìn)站、購(gòu)票、安檢、乘降等環(huán)節(jié)，確保旅客出行順暢。

　　哈爾濱站客運(yùn)車(chē)間副書(shū)記李文碩介紹到：“春運(yùn)期間，我們哈爾濱站是始發(fā)客流比較集中，同時(shí)呢，我們中轉(zhuǎn)換乘的客流也是比較密集的。為此，哈爾濱站是動(dòng)態(tài)調(diào)整了售票窗口，同時(shí)開(kāi)放了全部的48臺(tái)自助檢票閘機(jī)，最大限度滿(mǎn)足這個(gè)旅客的出行需要。同時(shí)，我們也是對(duì)這個(gè)老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客出行，提供了電話預(yù)約服務(wù)，滿(mǎn)足他們的出行需要。同時(shí)，我們還在候車(chē)室設(shè)置了可視問(wèn)詢(xún)機(jī)，旅客可以與服務(wù)臺(tái)“隔空”進(jìn)行對(duì)話，隨時(shí)解答旅客出行的疑慮�！�