天寒地凍，太原迎澤社區(qū)楊阿姨家的暖氣并不太熱，社區(qū)馬上送了兩床棉被，溫暖了老兩口的心；閻大娘看到鄰居家的電磁爐干凈方便，社區(qū)干部看在了眼里，及時送來了嶄新的電磁爐… 

　　一床保暖的棉被，一件看了很多遍的衣服，一場簡單的家庭聚餐………這些在普通人眼中的生活必需品，卻是很多困難群眾渴望而不可求的奢侈品。

　　群眾身邊無小事，一個文明的社會管理機制，就是要深入尋常百姓家，把解決好老百姓的“柴米油鹽醬醋茶”的“小事”作為基層的“大事”，這才是從群眾最需要的地方做起。生活小事，以最快的時間趕到，以最快的速度予以解決，就是把人民的利益放在前面。只有把群眾的最需要和最不滿意的事情做好，才能得到群眾的稱贊和擁護。

　　對老百姓來說，他們身邊每一件瑣碎的小事，都是實實在在的大事，有的甚至還是急事、難事。如果這些‘小事’得不到及時有效的解決，就會影響他們的思想情緒，影響他們的生產(chǎn)生活”住房、看病，這些衣食住行、柴米油鹽，是群眾最需要，生活最根本。站在群眾的立場來觀察和思考問題，凡是涉及群眾實際困難的事情，再小也不能含糊，再小也要竭盡全力去辦，唯有如此，才能增進黨員干部與群眾的感情。

　　不管是物質(zhì)的還是精神的，只要心愿符合實際且具有操作性，就會幫忙實現(xiàn)。“微心愿”活動不斷向社會征集并實現(xiàn)，就是踐行群眾利益無小事，讓寒冬不再冷。（央廣網(wǎng)評論員李楠）