半年度增速8.7% 手機團購引領(lǐng)行業(yè)增長
2015-07-23 20:21:00 來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心
近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心 (CNNIC) 發(fā)布《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。近兩年,低價團購模式難以持續(xù),團購網(wǎng)站“去團購化”轉(zhuǎn)型謀求生存發(fā)展,具體表現(xiàn)為:
團購企業(yè)由價格驅(qū)動向服務驅(qū)動的轉(zhuǎn)型。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心CNNIC分析師 陳晶晶
近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心 (CNNIC)發(fā)布《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2015年6月,我國團購用戶規(guī)模達到1.76億,較2014年底增加372萬人,半年度增長率2.2%,團購網(wǎng)站的使用率為26.4%。相比整體團購市場,手機團購發(fā)展更為迅速,手機團購用戶規(guī)模達到1.29億,半年度增長率為8.7%,手機團購的使用比例為21.7%。

圖:2014.12-2015.6團購/手機團購用戶規(guī)模及使用率
近兩年,低價團購模式難以持續(xù),團購網(wǎng)站“去團購化”轉(zhuǎn)型謀求生存發(fā)展,具體表現(xiàn)為:
團購企業(yè)由價格驅(qū)動向服務驅(qū)動的轉(zhuǎn)型。雖然團購模式最初的低價策略對于刺激模糊需求、吸引新客戶效果明顯,但是單純的低價策略難以維持可持續(xù)發(fā)展,由于其無法提高商戶的品牌知名度和用戶忠誠度,很難獲得預期收益。鑒于此,團購網(wǎng)站通過提供更多的便捷化服務改善用戶體驗,提升用戶滿意度和忠誠度。比如:全面推崇免預約服務、提供現(xiàn)場下單-團券-消費的即時服務模式、團購電影票可享受在線選座自助終端取票服務等。
由構(gòu)建大而全的團購平臺向發(fā)展垂直業(yè)務轉(zhuǎn)型。當團購行業(yè)的市場格局較為穩(wěn)定,企業(yè)市場份額難以快速提升時,團購平臺不再追求品類擴張,而是集中資源和精力專注強勢業(yè)務和潛力業(yè)務。目的是依托團購平臺孵化垂直業(yè)務,再通過垂直業(yè)務的崛起帶動整個平臺的發(fā)展。以美團為例,其大力發(fā)展高頻消費的電影票業(yè)務和外賣訂餐業(yè)務,并推出獨立的貓眼電影移動客戶端。與此同時,美團也在拓展旅游產(chǎn)品團購業(yè)務。
團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型本地生活服務平臺電商,以提供營銷服務獲得收益。團購網(wǎng)站以往靠低價吸引客戶,毛利偏低,利潤更是微乎其微。轉(zhuǎn)型本地生活服務平臺電商后,團購網(wǎng)站的盈利模式變?yōu)槠脚_經(jīng)濟,即團購網(wǎng)站擁有平臺資源的所有權(quán),將使用權(quán)批量復制租給商戶,商戶利用平臺資源和服務自行做團購業(yè)務。以窩窩團為例,其已轉(zhuǎn)型并更名為窩窩商城,并為平臺上的商戶提供各種營銷服務。

編輯:朱薇
關(guān)鍵詞:模糊需求;增速;手機;用戶規(guī)模;用戶忠誠度
2014-09-11 15:20:59
2013-08-15 09:50:51
2013-07-15 16:40:21
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