國慶長假出游這些事兒要注意

　　本報訊 (記者賈尚志)國慶長假即將來臨，很多市民選擇外出旅行。昨日，山西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布“十一”黃金周旅游消費提示，提醒游客要注意以下這些方面，度過一個快樂開心的假期。

　　找靠譜旅行社

　　選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社。查看旅行社資質(zhì)、工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》以及證照的有效期。

　　與旅行社簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合旅行社條例規(guī)定，仔細(xì)閱讀合同條款，在合同中明確約定吃、住、行標(biāo)準(zhǔn)，避免因約定不明確而發(fā)生糾紛。

　　如果遇到旅行社行業(yè)的潛規(guī)則，比如：老年人、兒童、律師、教師等群體多交額外費用，游客可直接拒絕；如果已經(jīng)繳了額外費，要保留證據(jù)。遭遇潛規(guī)則的游客可向省、市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴或舉報。

　　防范幾個陷阱

　　旅游費用構(gòu)成通常包括交通費、住宿費、餐費、景點門票、導(dǎo)服費、旅行社利潤等。旅游費低于成本價，旅行社會以誘導(dǎo)強(qiáng)迫購物、增加自費項目來彌補(bǔ)虧損。旅游者不要貪圖小便宜，防止陷入“零團(tuán)費”的陷阱。

　　慎防“老鄉(xiāng)店”陷阱。以老鄉(xiāng)套近乎購物是個別購物店誘導(dǎo)旅游者消費的一種方式，其表現(xiàn)形式是購物店老板見到旅游團(tuán)后，假裝與游客是老鄉(xiāng)，因為“老鄉(xiāng)”關(guān)系才“成本出售”，目的是讓游客慷慨解囊，大量購物。

　　警惕燒香“陷阱”。個別宗教場所有“工作人員”利用游客虔誠拜佛、燒香后不好意思不給錢的心理，向游客遞香時不說明價格或不明示是否收費，待游客燒完香后，再向游客索取高額香費。因此，游客如要參加拜佛等活動，一定要問清是否收費及服務(wù)商品的價格明細(xì)，維護(hù)知情權(quán)。

　　要有幾個注意

　　注意旅游安全，增強(qiáng)保險意識。因為旅行社責(zé)任險并不包攬一切，旅行社并不負(fù)責(zé)賠償因游客自身責(zé)任發(fā)生的事故賠償。參團(tuán)旅游時，最好購買旅游意外險。購買時問清理賠范圍，結(jié)合實際情況和旅游行程合理選擇，注意索要發(fā)票和保單。

　　注意自身形象，做文明使者。在出游時應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，禮貌待人，自覺遵守公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，杜絕不文明行為。

　　依法理性維權(quán)。在旅游過程中發(fā)生質(zhì)量問題或旅游糾紛時，旅游者不可采取過激行動，人為擴(kuò)大事態(tài)或糾紛，致使旅游活動不能順利進(jìn)行。游客應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大；注意搜集證據(jù)。完成行程后，及時向旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)提起投訴，依法維護(hù)自己的權(quán)益。