截至29日24時,全國新型冠狀病毒感染的肺炎確診 7711例,疑似 12167例,死亡 170例,治愈 124例。

  半個月來,這是中國人每天不得不面對的一串數(shù)字,無數(shù)的家庭的喜怒哀樂隨之沉浮。

  這是一個少了走親訪友的春節(jié),也是一個許多人提前結(jié)束假期、奔赴“戰(zhàn)場”的春節(jié)?謶、擔憂、釋然、感動夾雜,這是這半個月中國的真實景象。

  眼下,疫情防控正在全面推進,但疫情仍處擴散階段,形勢復雜嚴峻,這場抗擊病毒的硬仗尚未告捷。

  但這兩天,也有好消息時不時傳來。28日全國范圍內(nèi)新增確診病例首次下降,新增出院病例超過新增死亡病例。

  擊敗疫情的信心一點一點在累積。

  這半個月,我們經(jīng)歷了什么?我們?nèi)绾慰创咔?是什么牽動了我們的情緒?逐步強化了我們的信心?

  譚主聯(lián)系了國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部,請他們抓取了1月16日-1月28日的3419.67萬余條數(shù)據(jù),揭開這十多天國人抗擊疫情的心路歷程。

  熱度居高不下

  這是最新的疫情地圖,顏色最深的湖北省依然是大家關(guān)切所在。

  在這張圖上,你同時還能看到一個指標,就是各地民眾對疫情的關(guān)注程度,疫源地湖北、人口稠密區(qū)北上廣、最先啟動一級響應(yīng)的浙江、“硬核防疫”的河南,都密切關(guān)注著這場疫情。

  當我們把各地情況匯總起來,拉成一條線,大致可以描繪出全國民眾對疫情的關(guān)注度。

  在1月20日之前,新型冠狀病毒相關(guān)的消息還只是偶爾出現(xiàn)在我們的視線中。到了19日,雖然武漢市確診病例已經(jīng)達到了62例,但明確人傳人的證據(jù)還未出現(xiàn),民眾關(guān)注度一直低于90(相對值,最高值設(shè)為100)。

  20日當天,微博熱搜突然刷屏:武漢、北京、廣東、浙江、上海接連爆出確診病例,公眾的心懸了起來。

  隨著當天習近平總書記親自指揮、親自部署,民眾關(guān)注度快速增長。23日武漢宣布關(guān)閉所有離漢通道,民眾關(guān)注度攀升頂峰達96.95。

  到了25日,廣東、湖南、浙江等省份率先啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),民眾關(guān)注度再次達到近日次高峰96.24。

  人們在關(guān)注什么

  關(guān)注度居高不下,具體關(guān)注內(nèi)容又是什么?測算公眾對幾個代表性事件的聲量,我們能有所了解。

  從20日-23日,相關(guān)話題熱度驟然升高!笆澜缧l(wèi)生組織” “確定人傳人” “華南海鮮市場”的話題聲量最高。

  病毒是從哪兒來的、疫情嚴重嗎、疫情可以防控嗎?未知,讓擔憂與疑慮陡然增加。

  在此期間,大量謠言也利用著不安情緒不脛而走。

  謠言:

  武漢上空開始播撒消毒粉液×

  火神山醫(yī)院重新選址×

  新型冠狀病毒在2018年就被發(fā)現(xiàn)了×

  北京高速為防控疫情只出不進×

  北京協(xié)和醫(yī)院有武漢肺炎患者出逃×

  譚主粗略統(tǒng)計了一下,截至1月28日,后經(jīng)證偽的、有一定傳播力的謠言超過了100條。

  疫情本身,加上發(fā)酵的謠言,對社會情緒造成了極大的干擾,甚至把“面對疫情壓力該如何應(yīng)對不良情緒困擾”等文章,推成了“10萬+”。

  不過,擔憂的情緒逐漸又被理智的聲音壓倒。

  1月24日是一個特別的轉(zhuǎn)折點。從這一天起上述事件的話題聲量多數(shù)開始下降,“醫(yī)療隊”聲量逆勢走高,達70萬條。

  這一天,6支共1230人的醫(yī)療救治隊馳援武漢,上海、廣東、軍隊3支醫(yī)療隊已到達武漢投入工作。

  “新型冠狀病毒感染的肺炎疫情科技應(yīng)對”第一批8個應(yīng)急攻關(guān)項目已經(jīng)緊急啟動。

  成千上萬的醫(yī)療物資與生活必需品連夜運往武漢。

  “支援”正在成為主流話語。在民眾高頻搜索詞中,從24日起,“物資” “支援救助”成為了新的熱詞。

  把這幾項數(shù)據(jù)疊加起來看,譚主和國家信息中心的分析人員達成了一個共識:

  16日-19日,是“普通關(guān)注期”,疫情還沒有引起社會普遍重視

  20日-23日,是“擔憂驟增期”,民眾關(guān)注度急速上升

  24號開始,則是“眾志成城期”,社會的關(guān)注點從對疫情的憂慮轉(zhuǎn)為務(wù)實的防控與救治,理性重新占據(jù)上風,共同狙擊疫情成了無數(shù)中國人默契的選擇。

  情緒在變化

  從“擔憂驟增”到“眾志成城”,這個重大的轉(zhuǎn)變是怎么發(fā)生的?

  我們測算了這樣一個數(shù)據(jù):民眾負面情緒占比。

  這項指標由大數(shù)據(jù)系統(tǒng)根據(jù)詞性分析,標定正面和負面詞匯,自動測算得出。我們把一些重要應(yīng)對措施與負面情緒比重疊加,發(fā)現(xiàn)隨著密集措施的“接連出擊”,這條曲線多次出現(xiàn)重要拐點。

  根據(jù)國家信息中心的大數(shù)據(jù)測算,一目了然,16日-28日,隨著黨和政府應(yīng)對舉措密集出臺、多地救援力量馳援湖北,民眾的負面情緒整體從高走低,從16日45.47%,下降到28日28.55%。

  在與負能量斗爭的兩周時間里,公眾的視線,不斷隨著應(yīng)對措施的加碼而變化。

  隨著時間推移,這些應(yīng)對措施受到的關(guān)注度也迅速上升。

  從第二階段(20日-23日)到第三階段(24日-28日)

  排名第一位舉措話題“離漢通道關(guān)閉”,聲量翻了1倍。

  排名第二位的舉措話題,從“制定肺炎診療方案”變成“一級響應(yīng)”,話題聲量擴大了7倍。

  排名第三位的舉措話題“馳援武漢”,聲量更是擴大了20倍之多。

  而這幾日,我們的聲音和行動也不斷被外界聽到、看到。

  28日世界衛(wèi)生組織總干事譚德賽也表示:“中國體制之有力和中國舉措之有效世所罕見,令人敬佩。世界衛(wèi)生組織和國際社會高度贊賞并充分肯定中國政府采取的果斷措施。”

  看來還是那句話,辦法多了,困難就少了;行動多了,擔憂就少了。

  從國家信息中心提供的數(shù)據(jù)來看,負面情緒從45.47%降至28.55%,這就是過去半個月,大家的心路歷程。

  未來,相信這個數(shù)據(jù)還會越降越低!因為,任何東西都無法阻擋中國人對美好生活的向往!