日前,“平臺月付將退出支付選項”話題登上熱搜,亦有傳言“零錢通、余額寶將無法再直接用于付款”。記者采訪了解到,此類信息為誤讀,消費信貸產(chǎn)品、貨幣基金等資管產(chǎn)品需與銀行卡等支付工具“區(qū)隔展示”,消費者仍可以正常使用。

今年9月30日起,中國人民銀行等8部門于4月聯(lián)合印發(fā)的《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》即將實施。辦法提出,非銀行支付機構(gòu)不得將貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等金融產(chǎn)品列入支付工具選項,不得為貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等金融產(chǎn)品提供營銷服務(wù)。

一些人將“區(qū)隔展示”曲解為“禁止使用”。對于這一誤讀,支付寶官方客服表示,花唄、余額寶后續(xù)還是可以在支付寶正常付款,支付寶App支付時的收銀臺已經(jīng)按照新規(guī)要求區(qū)隔展示,按照銀行卡、支付工具、信貸、理財、分期付款等不同類別獨立呈現(xiàn),用戶可以按照自己的實際情況選擇不同的資金渠道來付款,不影響正常支付。

美團金融官方客服表示,美團月付產(chǎn)品目前正常提供,可以放心使用,具體展示形式以App后續(xù)實際顯示為準;京東白條客服表示,目前白條服務(wù)正常運營,沒有退出支付選項的計劃;抖音月付客服表示,目前抖音月付業(yè)務(wù)正在正常開展中。

辦法的相關(guān)條款應(yīng)如何解讀,將對老百姓的支付消費產(chǎn)生什么影響?

“上述條款由兩項相互支撐的禁止性要求構(gòu)成,前半句規(guī)范支付場景展示邏輯,后半句切斷金融營銷變現(xiàn)路徑,共同構(gòu)成對支付機構(gòu)金融業(yè)務(wù)模式的系統(tǒng)性約束!辈┩ㄗ稍兘鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博說。

招聯(lián)首席經(jīng)濟學(xué)家董希淼表示,此前,部分平臺把消費信貸等產(chǎn)品與銀行卡、零錢、余額等支付工具并列展示,甚至默認勾選,用戶可能在不知情中“無感借貸”,進而過度負債。

對此,中國人民銀行等8部門有關(guān)負責人就辦法答記者問時表示,支付機構(gòu)的收銀臺頁面中支付工具必須與貸款等金融產(chǎn)品區(qū)隔展示,不得誤導(dǎo)用戶混淆支付工具與貸款產(chǎn)品。

“在清晰區(qū)隔、無誘導(dǎo)誤導(dǎo)的前提下,貸款類產(chǎn)品在收銀臺非支付工具區(qū)域獨立展示是符合政策導(dǎo)向的。”王蓬博認為,實際操作中,可將貸款等金融產(chǎn)品及支付工具等進行分類標示,從源頭防范用戶在不知情或誤操作情況下使用信貸服務(wù)。

這也意味著,過去將信貸產(chǎn)品與支付工具并列展示、利用用戶支付習(xí)慣模糊“花自己的錢”和“借錢花”界限的做法,將被禁止。

值得關(guān)注的是,辦法還強調(diào)非銀行支付機構(gòu)“不得為貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等金融產(chǎn)品提供營銷服務(wù)”。

業(yè)內(nèi)人士分析,這意味著非銀行支付機構(gòu)不得以任何形式開展線上金融產(chǎn)品推廣活動,包括但不限于在還款頁投放廣告、算法推薦信貸產(chǎn)品、營銷信息推送、優(yōu)惠活動誘導(dǎo)等。非銀行支付機構(gòu)將回歸基礎(chǔ)支付服務(wù)提供主體,不再具備金融產(chǎn)品營銷與導(dǎo)流的業(yè)務(wù)空間。

近年來,隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程不斷加快,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為金融產(chǎn)品營銷的重要渠道,降低了金融服務(wù)成本,提高了金融服務(wù)效率和覆蓋面。但與此同時,也存在一些風險問題,比如進行虛假和誤導(dǎo)宣傳、營銷行為涉嫌壟斷和無序競爭、營銷宣傳內(nèi)容違背社會公序良俗,辦法在這一背景下應(yīng)運而生。

具體來看,辦法還對金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷作出多項細致規(guī)定,例如制作網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容不得使用“低風險”“低門檻”“秒到賬”“高收益”“低利率”“無成本”等誘導(dǎo)性用語;不得明示或暗示資產(chǎn)管理產(chǎn)品、投資顧問或者咨詢服務(wù)保本、承諾收益、限定損失金額或比例;涉及分期付款的,不得通過片面宣傳首期費用優(yōu)惠等方式誘導(dǎo)消費。

“總體來看,辦法將推動金融機構(gòu)、第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺規(guī)范、透明開展網(wǎng)絡(luò)營銷,幫助金融消費者區(qū)分支付工具與信貸、理財?shù)犬a(chǎn)品的差異,基于清晰信息自主決策,減少被誤導(dǎo)、捆綁和過度借貸的風險,更好保護消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。”董希淼說。

編輯:鄭皓月
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