央廣網(wǎng)北京12月29日消息 中國之聲年終專訪：問診醫(yī)患矛盾。廣州醫(yī)生遭毆、溫嶺大夫被殺，醫(yī)患矛盾成為2013年熱門話題。醫(yī)生患者面對面，衛(wèi)計委官員和專家共同把脈醫(yī)患關系。2013年12月29日22時，中國之聲央廣夜新聞特別節(jié)目：問診醫(yī)患矛盾。

　　"醫(yī)務處原本是維穩(wěn)中心，現(xiàn)在都快成反恐中心了！"這句話告訴我們，"醫(yī)患關系"已經(jīng)到了非拯救不可的地步了。那么，究竟是什么原因使得醫(yī)患關系如此緊張？記者走上街頭，在全國部分城市進行了隨機采訪。

　　街采：沖突，我覺得最主要的原因就是在于相互不理解，現(xiàn)在醫(yī)生也是一方面，因為他們?nèi)颂�多了，完全顧不過來，顧得了這樣，又顧不了那個了。

　　街采：患者期望值太高了，有些病是真的治不好，他們就把好多問題歸咎于醫(yī)生，第二方面就是醫(yī)生想多賺點錢，亂開處方。

　　街采：有些患者家屬也存在一些無理取鬧或者想通過這樣一些情況想獲得一些經(jīng)濟補償。

　　街采：醫(yī)生比較強勢，病人比較弱勢群體，患者的家屬不太冷靜，也有可能是有的地方醫(yī)生做的確實過分，感覺兩方面都有原因。

　　街采：我覺得是不是醫(yī)療方面，醫(yī)療費太過昂貴之類的。

　　街采：過度醫(yī)療，只注重利益，而不注重實效，信息不對等。

　　街采：關鍵還是透明度不高，亂開藥，服務態(tài)度差。

　　街采：比如說醫(yī)生收紅包這樣的現(xiàn)象已經(jīng)是長時間以來的，而且這樣的事情確實是屢見不鮮，所以在我們患者心理就打上這樣一種深深的烙印。

　　街采：不給紅包的話就有點擔心服務的不是太盡心，他的臉色也比較不好看。

　　街采：我覺得醫(yī)生是不應該收紅包的。

　　網(wǎng)絡調(diào)查顯示，造成醫(yī)患矛盾的主要原因中，看病難、看病貴大概占到了59%�？床≠F跟醫(yī)生有關系嗎？

　　于鶯醫(yī)生：我覺得定價系統(tǒng)就不合理，現(xiàn)在醫(yī)生診療的成本，還是按照很早以前的定價指南來走的，所以醫(yī)院大部分都是自負盈虧，又要更新儀器設備、引進人才、留住人才，這種情況下只能通過一些器材、一些藥品維持整個醫(yī)院的收入，維持醫(yī)生的收入。再加上有一些比如所謂的潛規(guī)則，藥品回購、回扣紅包等。如果真是按照私立醫(yī)院那樣的規(guī)范，我們不是以開藥為主，提高醫(yī)生的診療的價值，那公立醫(yī)院就甭看病了，完全就倒閉了，經(jīng)濟上都很難以維系。所以這是一個死的循環(huán)。

　　關于看病難的問題，有一組數(shù)據(jù)：2010年中國每千人僅僅擁有1.4名醫(yī)生，而美國每千人擁有2.4名醫(yī)生。醫(yī)生的短缺肯定勢必會造成工作量的加大。

　　中國醫(yī)師學會張雁玲會長：大醫(yī)院或者名氣比較大的醫(yī)生，他們的工作量非常大，都在超負荷運轉。80年代我也當醫(yī)生，那個時候是定量的，每天門診量不超過25人，現(xiàn)在的醫(yī)院可不是了，有的醫(yī)院還提出來24小時工作，禮拜六、禮拜天都要上班，醫(yī)生現(xiàn)在真的是非常辛苦！