為深入推進(jìn)“放管服”改革，加快政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，持續(xù)優(yōu)化市場化、法治化、數(shù)字化營商環(huán)境，切實破解企業(yè)“找政策難、找政策慢、政策匹配不準(zhǔn)”的痛點難點，內(nèi)蒙古阿拉善高新區(qū)創(chuàng)新升級政務(wù)服務(wù)模式，重磅上線智能服務(wù)載體——AI政務(wù)專員“高小新”，以人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，重構(gòu)惠企政策服務(wù)流程，讓智慧政務(wù)紅利精準(zhǔn)直達(dá)轄區(qū)各類市場主體。

阿拉善高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)，企業(yè)工作人員正在運用AI政務(wù)專員高小新在線檢索技改補(bǔ)貼相關(guān)政策。只需簡單操作，不到一分鐘時間，所需政策條款、申報表格便全部精準(zhǔn)呈現(xiàn)、一鍵可查。“AI政務(wù)專員高小新”聚焦企業(yè)發(fā)展全周期需求，可智能匹配專精特新認(rèn)定、技改補(bǔ)貼、算力扶持等12類高頻惠企場景。經(jīng)嚴(yán)格測試，政策匹配誤差率低于0.3%，精準(zhǔn)度行業(yè)領(lǐng)先。企業(yè)用戶無需復(fù)雜操作，僅需輸入企業(yè)名稱，系統(tǒng)便通過智能語義分析，在毫秒級時間內(nèi)完成精準(zhǔn)匹配，一鍵生成專屬政策適配方案，實現(xiàn)“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。

作為政務(wù)服務(wù)數(shù)字化升級的重要舉措，“AI政務(wù)專員高小新”的上線，進(jìn)一步打通了政策落地“最后一公里”，以數(shù)智化手段提升政務(wù)服務(wù)效率與精準(zhǔn)度，讓惠企紅利快速直達(dá)市場主體，為優(yōu)化營商環(huán)境、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁數(shù)智動能。

阿拉善高新區(qū)將持續(xù)依托數(shù)字政務(wù)建設(shè)優(yōu)勢，不斷迭代升級“高小新”服務(wù)功能、拓展服務(wù)邊界、細(xì)化服務(wù)場景，持續(xù)打通政策落地、企業(yè)辦事的堵點難點，以數(shù)字化改革賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效、營商環(huán)境迭代升級，持續(xù)激發(fā)市場主體活力，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實的政務(wù)保障。（來源：阿拉善高新區(qū)黨群服務(wù)中心）