在內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)富強路街道錦林社區(qū)黨群服務(wù)中心里，熱氣騰騰的粥品擺滿長桌，各族居民圍坐一堂閑話家常，八十多位鄰里圍坐分享熱粥，網(wǎng)格員“富格格”穿梭其間，記錄大家對小區(qū)步道修繕、休閑座椅增設(shè)的訴求。

居民王阿姨捧著熱粥，拉著網(wǎng)格員感慨：“以前家家戶戶關(guān)著門，誰也不搭話。現(xiàn)在一碗熱粥坐一塊兒，啥話都能敞開說。小區(qū)路坑坑洼洼、歇腳的椅子不夠，當(dāng)場提出來，過兩天就有人上門處理，這才是真真切切給咱們老百姓辦實事！”這是富強路街道常態(tài)化開展的“福粥暖人心 同心筑團結(jié)”活動現(xiàn)場，也藏著街道轉(zhuǎn)變政績導(dǎo)向、用心辦好群眾身邊事的治理密碼。

居民涼亭議事（青山區(qū)融媒體中心供圖）

“為民造福是最大政績�！睒淞⒑哇`行正確政績觀學(xué)習(xí)教育開展以來，富強路街道全體黨員干部把課堂所學(xué)、心中所悟全部落到樓棟網(wǎng)格、群眾家門口，摒棄重材料、輕實效的虛功，深耕“愛滿格·共富強”特色黨建品牌，以網(wǎng)格員 “富格格”為連心紐帶，一樁樁民生小事落地生根，讓群眾可感可及的幸福在街巷網(wǎng)格全面滿格。

如何錨定正確政績觀、促進民族團結(jié)？街道干部心里始終拎得清：基層治理的政績，從來不在厚厚的臺賬報表里，而在各族群眾守望相助的煙火溫情里。街道以“富格格一家親”為理念，依托“紅石榴”服務(wù)體系搭建宣講、議事、文體融合平臺。富源社區(qū)吸納20余名黨員、熱心居民充實基層治理隊伍，常態(tài)化開展志愿服務(wù)、政策宣講20余場；“蘇福林工作室”連續(xù)開辦4期社區(qū)治理論壇，百余名居民圍坐議事。

“蘇福林工作室”社區(qū)治理論壇（青山區(qū)融媒體中心供圖）

獨居老人、困境家庭、未成年孩子是基層兜底服務(wù)的重點，也是檢驗為民初心、衡量務(wù)實政績的標(biāo)尺。街道組建 “富格格幫幫團”，集結(jié)黨員、師生志愿者、轄區(qū)熱心居民，常態(tài)化提供代購代辦、家電維修、課業(yè)輔導(dǎo)便民服務(wù)，累計服務(wù)群眾200余人次。街道升級“窗簾行動”，推行“早看窗簾晚看燈”巡查機制，網(wǎng)格員每日上門巡查老舊樓棟。

“張大爺家今早窗簾一直拉著，傍晚屋里也沒開燈，咱們趕緊上去看看�！鼻宄垦膊槁飞�，網(wǎng)格員和志愿者一邊快步上樓一邊說道。進門后才發(fā)現(xiàn)老人身體不適，大伙連忙幫忙買藥、置辦飯菜。學(xué)生志愿者也持續(xù)加入幫扶隊伍，入戶宣傳政策、清理樓道雜物，先后服務(wù)居民50余人。不少獨居老人拉著志愿者的手不停道謝：“孩子們常來坐坐，心里踏實多了，街道把我們老年人放在心上�！毙∈乱姵跣模�街道干部達成共識：看得見、摸得著的兜底關(guān)懷，才是經(jīng)得起群眾評判的實在政績。

政績好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。街道打造“富格格說事兒”線上線下議事平臺，小區(qū)固定說事角、月度說事大集敞開大門，不分年齡、身份，人人都能暢所欲言。每一場議事會上，居民們你一言我一語，訴求全部登記在冊。

截至目前，街道累計收集群眾意見76條，開展 “左鄰右舍議起來”協(xié)商共治活動12場，化解設(shè)施改造、物業(yè)糾紛、鄰里矛盾等難題28件。富饒社區(qū)定期召集居民代表、物業(yè)、轄區(qū)單位開議事會，累計調(diào)解鄰里糾紛20余起。

老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)短板，是基層治理難啃的硬骨頭，也是街道轉(zhuǎn)變政績導(dǎo)向、攻堅民生痛點的主戰(zhàn)場。依托“富格格大管家”服務(wù)模式，街道創(chuàng)新推行物業(yè)信托管理模式，小區(qū)收支明細、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全部公開公示，主動接受居民監(jiān)督。

小巷管家上門打掃（青山區(qū)融媒體中心供圖）

富達社區(qū)不少居民坦言：“以前物業(yè)收支糊涂，維修拖沓，大伙意見很大�，F(xiàn)在賬目全貼在單元門口，路燈、下水壞了報修很快上門，住著舒心多了�！比缃窀贿_、錦林兩個試點社區(qū)，居民物業(yè)服務(wù)滿意度提升32%，物業(yè)費收繳率上漲26%，破損路面、失修路燈、堵塞管網(wǎng)等老舊小區(qū)頑疾逐一清零。街道負責(zé)人表示：“不搞華而不實的形象工程，深耕長效治理，讓老舊小區(qū)長久煥新，才是利長遠、惠百姓的潛績�！�

經(jīng)過樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育，富強路街道全體黨員干部完成深刻思想淬煉。下一步，街道將持續(xù)擦亮“愛滿格·共富強”黨建品牌，以“富格格”為服務(wù)載體，持續(xù)做細網(wǎng)格精細治理，豐富為民服務(wù)載體，把為民造福的正確政績觀，落實到每一次入戶走訪、每一場協(xié)商議事、每一件民生實事當(dāng)中，讓黨建紅浸潤每一處街巷網(wǎng)格，穩(wěn)穩(wěn)托舉起群眾的獲得感、幸福感、安全感。（來源：青山區(qū)融媒體中心）