近期，青海省果洛藏族自治州久治縣教育局立足工作實際，結合學查改工作要求，聚焦轄區(qū)學生資助及貸款核心需求，在縣青少年活動中心專屬開設資助服務窗口，配齊辦公設備、配備專職工作人員，常態(tài)化開展資助便民暖心服務，全力紓解牧區(qū)困難家庭就學壓力，為廣大學子安心求學保駕護航。

暑期是學生資助、助學貸款業(yè)務辦理的高峰期，考慮到牧區(qū)群眾辦事路途遠、業(yè)務不熟、流程不清等實際問題，久治縣教育局資助辦精準對接群眾需求，優(yōu)化服務模式、下沉服務陣地，將分散的資助業(yè)務整合至專屬服務窗口，實現(xiàn)資助政策咨詢、資料審核、信息錄入、貸款辦理等業(yè)務“一站式”集成辦理，大幅提升便民服務質(zhì)效，讓牧民群眾在家門口就能高效辦結助學相關業(yè)務。

服務現(xiàn)場秩序井然、氛圍暖心。面對前來咨詢和辦理業(yè)務的家長、學生，工作人員始終秉持耐心、細致、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格按照資助工作規(guī)范流程，逐項開展資料核驗、信息登記、系統(tǒng)錄入等工作，精準核對學生家庭信息、資助類型、貸款額度等關鍵內(nèi)容，確保每一筆資助、每一筆貸款精準落地。同時，工作人員面對面為群眾答疑解惑，細致解讀三江源獎補、家庭經(jīng)濟困難學生資助、生源地助學貸款等各項惠民政策，詳細講解辦理流程、申請條件、還款須知等重點內(nèi)容，切實消除群眾辦事顧慮。

為傳遞教育溫情，提升服務溫度，久治縣教育局還為現(xiàn)場辦理資助業(yè)務的學生發(fā)放慰問禮品，用貼心舉措暖心護航學子求學路，讓牧區(qū)青少年切實感受到教育民生關懷。據(jù)統(tǒng)計，本次便民服務當日累計服務學生176人，業(yè)務覆蓋各類助學需求，其中辦理三江源獎補57人、家庭經(jīng)濟困難學生資助22人、新生助學貸款20人、網(wǎng)上續(xù)貸79人，高效精準的服務獲得了轄區(qū)牧民群眾的一致好評。

學生資助是筑牢教育公平底線、助力鄉(xiāng)村教育振興的重要民生工程。下一步，久治縣教育局將持續(xù)深耕學生資助服務工作，以學促干、以改促優(yōu)，不斷優(yōu)化資助服務流程、創(chuàng)新服務模式、提升服務水平，持續(xù)做實做細各項教育惠民政策，精準落實“應助盡助、應貸盡貸”工作要求，切實減輕牧區(qū)困難家庭教育負擔，用暖心、高效、精準的助學服務，守護每一位牧區(qū)學子的求學夢想，全力推動縣域教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（來源：久治縣委宣傳部）