為補(bǔ)齊轄區(qū)維修人員、家政人員等專(zhuān)業(yè)人員不足，無(wú)法充分滿足轄區(qū)居民需求等問(wèn)題，近日，西寧市城中區(qū)南灘街道農(nóng)建社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站以雷鋒月為契機(jī)，開(kāi)展了“服務(wù)社區(qū)公益便民”志愿服務(wù)活動(dòng)，把“藍(lán)師傅”社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái)引入社區(qū)，將“線上＋線下”完美銜接，打造出綠色、開(kāi)放、共贏的社區(qū)上門(mén)服務(wù)生態(tài)鏈，讓居民體驗(yàn)到“高效快捷”的便利社區(qū)服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)＋，讓精準(zhǔn)服務(wù)與就業(yè)“雙贏”。黨的二十大報(bào)告指出，要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼的問(wèn)題，為全面推進(jìn)新時(shí)代幸福社區(qū)建設(shè)，農(nóng)建社區(qū)黨委積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通，引入了“藍(lán)師傅”平臺(tái)，以“項(xiàng)目化”推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的“精準(zhǔn)化”，不斷提高社區(qū)服務(wù)的“精度”和“溫度”，既解決了就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)也能提高社區(qū)家政服務(wù)的水平，一舉兩得的實(shí)現(xiàn)了在家門(mén)口就業(yè)這個(gè)美好愿景。3月5日，轄區(qū)百余名居民和多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同見(jiàn)證全國(guó)首個(gè)社區(qū)物業(yè)共享師傅平臺(tái)——“藍(lán)師傅”入駐農(nóng)建社區(qū)。

客戶端＋，保用工穩(wěn)就業(yè)雙向奔赴。轄區(qū)居民們走到“藍(lán)師傅咨詢桌”前用手機(jī)掃描二維碼就能看見(jiàn)服務(wù)類(lèi)型、預(yù)約上門(mén)的地址電話等。有了精確分類(lèi)的填寫(xiě)，居民打電話反饋隱患就可以精準(zhǔn)找到問(wèn)題點(diǎn)。一個(gè)戴著眼鏡的大爺滑著手機(jī)和旁邊人討論著：“還真是挺方便的，這個(gè)保修描述一填，維修師傅和我們上門(mén)溝通多方便啊，分類(lèi)真清晰……”社區(qū)就業(yè)窗口工作人員也就解決轄區(qū)居民就業(yè)難的問(wèn)題向“藍(lán)師傅”負(fù)責(zé)人咨詢，如何為轄區(qū)未就業(yè)人員提供崗位。負(fù)責(zé)人回答：“我們的員工都是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試、持證上崗的流程才能進(jìn)入平臺(tái)。如果有意向加入，我們會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，一定會(huì)對(duì)居民負(fù)責(zé)到底。”

南灘街道農(nóng)建社區(qū)通過(guò)引入“藍(lán)師傅”平臺(tái)，進(jìn)一步提升了社區(qū)為民便民安民的服務(wù)水平，滿足了居民對(duì)高品質(zhì)的生活期待，加快了社區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的腳步。（南灘街道辦事處農(nóng)建社區(qū)供稿）