中廣網(wǎng)筠連8月13日消息 (記者 隆敏 通訊員 張擇君 蘇丹) 8月13日,記者自筠連縣獲悉,該縣在提高機關行政效能建設上,通過建立“流程優(yōu)化”工作機制,不斷提高工作效率,提升服務水平。
筠連縣的“流程優(yōu)化”機制,保障在于該縣實施的“功能提升”工程。該縣將政務中心服務功能由專一的行政審批向行政審批、公共服務等綜合服務方向拓展,不斷延伸政務服務范圍,增強為民服務效能。同時,通過實施“快速通道”工程,即在政務中心設立“審批協(xié)調服務窗口”、“審批綠色通道”等,實行“一窗受理、抄告相關、同步審查、限時辦結”,體現(xiàn)了簡潔、高效、便民的辦事效率。另外,該縣推行審批服務公開承諾制度,各審批部門在縣電視臺、縣內刊物和門戶網(wǎng)站將本部門辦事程序、辦理時限等公開進行承諾,接受廣大群眾監(jiān)督。
據(jù)悉,今年1-6月,該縣縣政務服務中心共受理各項行政許可(審批)項目15656件,辦結15579件,平均辦結時間為2.12天,辦理提速93.94%,按時辦結率為100%,現(xiàn)場辦結率為99.99%,提前辦結率為100%,群眾滿意率為100%,投訴為零。
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