央廣網(wǎng)成都6月2日消息（記者 王穎 昌思榮 唐詩敏）針對停車場掃碼繳費環(huán)節(jié)出現(xiàn)的誤導(dǎo)營銷、強制關(guān)注、彈窗廣告擾民等問題，成都市市場監(jiān)督管理局近日發(fā)布合規(guī)提示，對全市停車場掃碼繳費頁面商業(yè)營銷行為作出明確規(guī)范，切實維護消費者合法權(quán)益，提升停車繳費便利度。

近期，成都部分停車場在掃碼繳費頁面，以優(yōu)惠券、紅包等信息誘導(dǎo)消費者，夾雜不當(dāng)營銷內(nèi)容，干擾正常繳費流程，影響群眾出行體驗。為此，成都市市場監(jiān)管部門依據(jù)消費者權(quán)益保護、廣告管理等相關(guān)法律法規(guī)，從個人信息保護、廣告合規(guī)、主體責(zé)任三個方面提出具體要求。

合規(guī)提示明確，停車場經(jīng)營者不得過度收集個人信息，不得以概括授權(quán)、默認授權(quán)等方式強制獲取無關(guān)信息；嚴禁強制或變相強制關(guān)注公眾號、注冊會員才能繳費；消費協(xié)議規(guī)則須顯著告知，并提供拒絕選項。

在廣告規(guī)范方面，繳費頁面發(fā)布的廣告必須真實合法，顯著標(biāo)注“廣告”字樣；彈窗廣告須確保一鍵關(guān)閉，不得使用虛假紅包、虛假通知、虛假按鈕等方式誤導(dǎo)消費者點擊。

成都市市場監(jiān)管部門同時要求，停車場經(jīng)營管理方要履行審核管理責(zé)任，及時制止違規(guī)營銷行為。全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將強化日常監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為。消費者如遇侵權(quán)問題，可通過12315、12345熱線進行舉報。

此舉旨在凈化停車消費場景，暢通繳費渠道，讓市民停車更省心、更安心，持續(xù)優(yōu)化城市公共服務(wù)消費環(huán)境。