8月8日，新泰市市場監(jiān)管局接到一起投訴。新泰市民王先生三年前通過貸款買了一輛別克汽車，并交了3000元的“續(xù)保押金”。今年，王先生與4S店結(jié)清了貸款，要求4S店退還押金時，卻遭到4S店的拒絕，并明確告知他，“不在4s店買保險，押金就不退”。無奈之下，王先生通過泰安市12345便民服務(wù)熱線向市場監(jiān)管部門求助。

　　“當(dāng)時經(jīng)銷商說好車貸還清就把續(xù)保押金退給我，現(xiàn)在卻以這種理由拒絕�！蓖跸壬鷼鈶嵉馗嬖V執(zhí)法人員。2014年7月份，他在新泰某4S店辦理分期付款，購買了一輛價值175800元的別克汽車，并向4S店交納續(xù)保押金。經(jīng)調(diào)查，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“續(xù)保押金”這一說法沒有法律依據(jù)，且存在強(qiáng)制捆綁銷售的行為�！断�費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，一是對商品的品種、服務(wù)方式及其提供者應(yīng)有充分選擇的余地，二是對于選擇商品服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由決定的權(quán)利而不受強(qiáng)制�！斑x擇哪家保險公司、購買什么樣的保險都是消費(fèi)者的權(quán)利，經(jīng)銷商無權(quán)剝奪�！痹摼珠_發(fā)區(qū)所工作人員蘇玉亮說。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)解，4S店最終同意將3000元押金退還給王先生。

　　工作人員提醒消費(fèi)者，在簽訂購車合同時一定要仔細(xì)閱讀合同具體內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)并修訂合同內(nèi)的“不平等條約”。有疑問，當(dāng)場提出；覺得不合適，就不要簽約。同時，不要輕信商家的口頭承諾，一定要將口頭承諾落實(shí)到書面上。如果遇到押金不退等情況，可通過協(xié)商、撥打12315投訴舉報電話或起訴等方式來維權(quán)。

　　齊魯晚報齊魯壹點(diǎn)記者 王雅春 通訊員 衛(wèi)雅楠