央廣網(wǎng)濟(jì)南9月12日消息（記者鄭芷南 通訊員趙軼卿）位于濟(jì)南老城區(qū)的東關(guān)派出所轄區(qū)如同一幅復(fù)雜的市井長卷——街巷密如蛛網(wǎng)，市井百態(tài)雜糅其間。面對基層治理這道必答題，東關(guān)派出所堅持黨建引領(lǐng)，以 “共治”破題、以“精治”解題、以“智治”答題，走出了一條老城區(qū)復(fù)雜治理單元的善治新路。

老小區(qū)停車難，民警為了解決問題下足功夫（央廣網(wǎng)發(fā) 濟(jì)南市公安局供圖）

下好多元共治“一盤棋”

關(guān)于基層治理，東關(guān)派出所給出的答案之一是：以黨政統(tǒng)攬“落子”，讓多元力量“入局”，下好共治共享一盤棋。

東關(guān)派出所落實所長、社區(qū)民警“進(jìn)班子”，推動街道綜治中心與派出所合署辦公、一體運(yùn)行，成立派出所基層治理辦公室，實現(xiàn)黨政警同部署、同研判、同督辦。67個社區(qū)網(wǎng)格與8個警務(wù)網(wǎng)格精準(zhǔn)對應(yīng)，12支社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊扎根街頭巷尾，做到“一格一警、一格多員”，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事聯(lián)動快辦”。

東關(guān)派出所還實現(xiàn)公安、司法、律師事務(wù)所“三所聯(lián)調(diào)”，5名律師同步駐所，提供全天候?qū)�業(yè)法律服務(wù)，婦聯(lián)、綜治、消防等力量多元參與。從樓上樓下的噪聲糾紛，到養(yǎng)寵問題的鄰里拌嘴——只要群眾有訴求，就能“預(yù)約受理、接訴即調(diào)”。

駐所律師許兆強(qiáng)告訴記者，“在日常工作中，我們會在派出所內(nèi)參與調(diào)解非警務(wù)類矛盾糾紛，也會隨警出警，協(xié)助民警上門以法釋理，化解紛爭，同時還會為群眾提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。今年以來，我已累計向五百余名群眾提供法律咨詢，獨(dú)立調(diào)解了非警務(wù)糾紛69起�！�

“東關(guān)派出所堅持黨政統(tǒng)籌，打破部門壁壘、打通協(xié)作堵點，撬動轄區(qū)整體防控，推進(jìn)高效能治理�！睎|關(guān)派出所教導(dǎo)員張人翊介紹。

下足精細(xì)治理“繡花功”

精細(xì)治理的前提，是建強(qiáng)隊伍。據(jù)了解，東關(guān)派出所將轄區(qū)劃分為8個警務(wù)網(wǎng)格，12支社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊根據(jù)不同社區(qū)的資源特點和矛盾特征量體裁衣。

今年5月，歷山社區(qū)一位獨(dú)居老人突發(fā)心肌梗死，救護(hù)車被一輛私家車堵住了。社區(qū)民警徐鈺萱和網(wǎng)格員火速趕到，一邊讓急救人員先上樓處置，一邊核實車主信息聯(lián)系挪車。老人被順利送醫(yī)，可是事后子女后怕，找車主理論。民警和網(wǎng)格員主動上門，幾輪溝通后車主誠懇道歉，雙方握手言和。但徐鈺萱心里清楚：停車難題不解決，隱患還在。為此，她拉著居委會、物業(yè)、居民代表反復(fù)碰頭，摸排車位底數(shù)，聯(lián)合消防、交警實地踏勘，最終為六個老舊小區(qū)新增臨時停車位73個，并在41個微信群發(fā)動居民隨時拍照反映占道問題，網(wǎng)格員跟進(jìn)解決。繡花功夫，成為“精細(xì)治理”的例子。

商圈治理也有自己的難題。東關(guān)派出所轄區(qū)內(nèi)的萬科海晏門廣場餐飲密集，每到用餐高峰，市民隨意停放電動車，時常起沖突。東關(guān)派出所主動協(xié)同街道黨工委，牽頭成立“紅色海晏門”“小哥聯(lián)盟”等功能性黨支部，用組織紐帶凝聚騎手和商戶，同時聯(lián)動商場物業(yè)劃定專屬停車區(qū)、開設(shè)取餐綠色通道，在派出所一樓設(shè)“歷下平安驛站”提供飲水、充電等便利。同時警方借助快遞小哥“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，今年累計提供治安信息六十多條，協(xié)助化解矛盾18起。

今年以來，東關(guān)派出所轄區(qū)實現(xiàn)案件警情“雙降”，警情連續(xù)三年穩(wěn)步往下走。

激活智慧治理“強(qiáng)引擎”

在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的實踐中，東關(guān)派出所認(rèn)識到：善治既要靠“鐵腳板”的韌勁，也要靠“數(shù)智腦”的巧勁。

社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊將傳統(tǒng)走訪與現(xiàn)代科技相結(jié)合，落實閉環(huán)管理模式，從源頭夯實治安防控根基�！奥访鎸Ｂ氀卜狸�+視頻云端巡查”雙線防控，東關(guān)派出所對轄區(qū)17處人員密集區(qū)域?qū)嵭腥�天候全覆蓋巡控，兩班倒巡邏不間斷。警務(wù)團(tuán)隊聯(lián)合物業(yè)聯(lián)防共治，織密全域立體化安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

警方通過41個群眾微信群打造“微警務(wù)”陣地，常態(tài)化推送安全防范知識，開展反詐宣傳，倡導(dǎo)文明秩序，回應(yīng)群眾咨詢訴求，實現(xiàn)警務(wù)便民服務(wù)“不打烊”，切實縮短群眾辦事距離。

東關(guān)派出所的實踐證明，老城治理沒有捷徑，但有路徑。把各方力量攏在一起，把繡花功夫用在點上，把智慧手段沉到末端——2.66平方公里的轄區(qū)也能寫出大文章。